Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 990 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site fiable et prix interressant mais livraison un peu chère.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la marchandise, c'est parfait. Livraison un peu tardive à cause d'un férié qui traînait en plein milieu de la semaine.
A
Note : 4 sur 5
Utilisation ? difficile à savoir quand batteries chargées ..
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente. Livraison dans les délais. Un jouet au départ pour mon fils de 10 ans, mais je pense que je vais me laisser tenter rapidement. Une voiture rapide, nerveuse, très sympa pour les débutants que nous sommes. Reste à tester le service client : pour cela je reste confiant car contrairement à certains sites nous avons un vrai numéro direct.
A
Note : 4 sur 5
Parfait jusque là :).
A
Note : 4 sur 5
Très bonne adresse ..
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, service, clarté du site et suivi des commandes. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Correct pour les 3 services.
A
Note : 4 sur 5
Super Tout OK Merci.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Livraison très rapide, colis bien emballé, j'apprécie la petite note pour rappeler qu'une batterie ne doit pas ^etre rechargée la nuit, mais 1 à 2h seulement (m^eme si ce n'était pas le cas pour mon produit. Produit bien concu, un peu bruyant mais trs réaliste. Le seul hic, l'insertion des piles dans le camion. Rien à reprocher, je conseille ce site et je pense que quand j'aurai besoin d'un autre produit du meme genre, j'irai chez Breizh modélisme.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Après avoir acheté un 4x4 télécommandé pour noël 2014, pas solide du tout, nous avons acheté une deuxième batterie en juin, mais le moteur n'a pas tenu le coup et nous en avons racheté un en Aout et un deuxième en Octobre qui sent le chaud tout de suite. Alors nous ne sommes pas satisfait du tout de nos achats!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous proposons l'envoi d'un moteur à nos frais. Si OK , merci de contacter le SAV en communiquant votre numéro de commande. Attention toutefois à l'utilisation. Merci de bien vouloir modifier votre avis.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue bien emballée, conforme et en parfait état. Un service client au top par mail et téléphone. Le seul bémol restera la livraison qui a eue quelques heures de retard.
A
Note : 4 sur 5
Besoin d'une assistance pour la mise en route des premiers vols. .
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis 2 jours après avoir commander. Produit conforme à ce que je voulait. Super! Rien à dire. Bien emballer.
A
Note : 4 sur 5
J'ai été impressionné par la rapidité de livraison. Commande passée lundi matin, colis reçu mercredi apres-midi dans les bouches du rhônes. Très satisfait de ce petit appareil, maniable, stable et solide vu les chocs que je me suis pris. Un bémol sur la capacité de la batterie (lipo) fournie, elle s'épuise plus rapidement par rapport à celles que j'ai achetées séparemment. Contenu de la boîte complet avec ses accessoires.
A
Note : 4 sur 5
Efficient et réactif.
A
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon matériel, prix raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans les délais et bien emballé par contre aucune notice de montage.
A
Note : 4 sur 5
J avais un problème d autonomie, j ai retourné la voiture et votre sav a été impeccable:retour rapide avec un nouveau chargeur plus performant et plus pratique que l original Bravo c est fort appréciable et très pro!
A
Note : 1 sur 5
Train d'atterrissage NON conforme à ma commande. Retour à mes frais avec suspicion que je me trompais malgré mail explicatif avec photos et références. Bon de commande et explication pour le retour et information d'un forfait de 9 si erreur de notre part. SAV PAS DU TOUT COMMERCIAL. Retour trains conformes sans aucune explication ou mot d'excuse.Hésite à commander. .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Il est vrai qu'une erreur de pièce s'est produite lors de la préparation de votre commande , mais après échanges de mails , nous vous avons fait parvenir la bonne référence. Si vous reprenez l'historique des échanges , vous pourrez relire que nous n'avons pas suspecter une erreur de votre part.
A
Note : 2 sur 5
Commande envoyée et pas de réception au bout de 1 semaine après statut 'envoyé"" : mail envoyé au services client sav@breizh-modelisme.com : je n'ai jamais eu de réponse. La livraison est finalement parvenue 2 semaines plus tard . .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre avis , il arrive parfois que l'acheminement du courrier soit plus long que prévu ou se perde. Cela est indépendant de notre volonté et sachez que votre commande avait été préparée en temps et en heure puis expédiée aussitôt.
A
Note : 4 sur 5
Ok merci.
A
Note : 4 sur 5
Ok merci.
A
Note : 4 sur 5
Ok merci.
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Le produit reçu est conforme à mes attentes, Le processus de commande, sa réception sontrapides et efficaces.
A
Note : 4 sur 5
La société de transport donne beaucoup d'informations par SMS et mail pour finalement livrer en dehors de la fourchette horaire donnée !! A part cela tout OK.
A
Note : 4 sur 5
Petit problème sur le début de commande mais tout et rentrée dans l ordre par la suite.
A
Note : 4 sur 5
Trois envois pour obtenir un produit intacte.Dommage le reste etait parfait.
A
Note : 4 sur 5
Il va m'en falloir un autre , sinon conforme.
A
Note : 4 sur 5
Ok parfait merci.
A
Note : 4 sur 5
Non reçu !
Réponse de BREIZH MODELISME
bonjour, Votre commande a été traitée en temps et en heure. Le délai est de 2 à 5 jours voir plus parfois , tout dépend du transit de la poste. Si rien reçu en fin de semaine merci de contacter le service client. Merci de votre compréhension.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour pas facile de vous avoir au telephone etant client chez vous je le regrette un peut de ne pouvoir vous joindre que par messagerie ok pour les livraisons des pièces merci a l'equipe amicalement alain.
A
Note : 1 sur 5
Juste un petit souci, une erreur dans la livraison, cela peut arrivé. Merci Angelo.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Après contact téléphonique nous vous avons fais parvenir les bonnes références.
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté, sav téléphone inexistant !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Votre commande passée le 28/10 à 13h48 a été traitée et expédiée le jeudi 29/10. Après recherche , votre colis est en livraison pour aujourd'hui.
A
Note : 2 sur 5
Pas terrible après 2 moteurs grillés au bout d un mois on me répond que c est normal et qu' il y en a en stock sans cherche à savoir si ce n est pas le drone qui a un problème Pour le premier moteur mauvaise référence reçu du coup maintenant les moteurs peuvent griller les 8 chez aliexpeess au même prix qu' un seul En bref déçu B.monnier.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre avis , et comme expliqué lors de nos échanges il s'agit de petits moteurs électriques qui tournent à des vitesses importantes et qui peuvent tomber en panne à plus ou moins long terme. Si les 8 moteurs sont au prix d'un seul , combien avez vous de frais de port et de délai de livraison ?
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, En ce qui concerne les produits il m'est impossible de vous donner un avis, n'ayant toujours rien reçu. Par contre pour ce qui est de la livraison ce seras un 0. Pour une commande passée le 27 toujours rien reçu. pour un envoi par voie postale le delais est beaucoup trop long, cela vas bientôt faire une semaine. Un client insatisfait.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Votre commande a été traitée en temps et en heure. Le délai est de 2 à 5 jours voir plus parfois , tout dépend du transit de la poste. Si toujours rien reçu fin de semaine merci de contacter le service client Merci de votre compréhension.