Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Très bien !.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Tres bon site rapidebon produittres satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Le service de livraison a eu du retard, il a livré le bon jour mais plus tard que l'heure prévu par mail et sms. Nous les avons contacté par mail, et ont aussitôt répondu pour s'excuser et nous avons reçu notre colis 1h plus tard. hélas la batterie était HS, bien heureusement le service clientèle est vraiment efficace!! Dès que j'ai envoyé le mail précisant le dysfonctionnement, j'ai été contacté par téléphone et très aimablement on m'a permis de recevoir une nouvelle batterie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Marchandise et service client impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Conforme à la commande.Problème de livraison incomplète mais qui a été très rapidement résolue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site. La Livraison est rapide, l'emballage est de qualité. concernant la batterie, je suis un peu déçu par la qualité car la batterie précédente achetée sur ce site a duré moins d'un an. Concernant le service client les réponses sont rapides mais parfois un peu génériques, notamment concernant les conditions de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Top mais un bémol cependant : les demandes de notifications de disponibilité d'un produit ne fonctionnent pas..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Commande rapide et site bien fait pour rechercher des pièces pour un modèle spécifique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Bonjour,Pour mon premier drone, trop de problèmes :- batterie secondaire reçue qui n'est pas la bonne- drone qui n'arrive pas à être paramétré (malgré l'utilisation des trim) pour un vol stable. - camera qui n'enregistre qu'une fois sur 2 la vidéo.. - service client injoignable par téléphone.Déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Rapidité et bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Les pneu que j'ai payer 50 euro très mauvaise calite.
Réponse de BREIZH MODELISME
Il s'agit pourtant d'une marque très réputé dans le domaine de la voiture RC. N'hésitez pas à nous envoyer par mail des photos des roues, peut être qu'il y a un défaut de fabrication. Que voulez vous dire par mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Livreur pas fiable : le créneau de livraison imposé est tout sauf pratique, le créneau choisi est abandonné au dernier moment et impossible de fixer un autre créneau sur le site.Marchandise : le bien reçu est HS. Ca peut arriver mais ça fait tâche pour un 1er achatService client : facilitateur pour résoudre le pb de livraison mais injoignable pour le pb de SAV. Pas de réponse à mon mail qui date de 5j.
Réponse de BREIZH MODELISME
Nous n'avons aucune trace de votre mail. Je suis désolé. Contact par téléphone ce jour afin de résoudre votre problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Tres bon rapide et gratuit au dessus de 79 euro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Qualité tres décevante . Les hélices d'origines sont toujours utilisables alors que je les ai changés pour les vôtres qui n'ont tenus qu'un vol. Photos a l'appui si besoin. Un plastique très fins et très rigides contrairement à celles d'origines bcp plus épaisses et souples. Ayant commandé 3 jeux d'hélices je ne re-commanderais plus chez vous et je ne recommanderais pas votre magasin.Bien cordialement .
Réponse de BREIZH MODELISME
Nous n'avons jamais eu de retour négatif sur ces hélices malgré le nombre important vendu. Une hélice peut importe la taille ou l'épaisseur si elle subit un choc violent elle ne survivera pas. Nous vous avons laissé un message afin de voir avec vous dans quelles conditions d'utilisation cela c'est produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Un marchand sérieux et réactif. Dommage qu'un mode d'emploi en français (ou une traduction) ne soit pas systématiquement présente dans l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Tres bon site bravo breizh modelisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Délais de réception impeccable. attention !! véhicule minuscule.En revanche au bout d'une heure la voiture ne fonctionne plus ! La batterie ne se recharge plus.Contact du SAV compliqué car seulement par mail.Seul le service client est joignable par téléphone et on remet en cause l'utilisation de la voiture. En attente du bon pour retour du véhicule . Mais va-t-il arriver dans les délais de retour?Très déçue. sentiment d'arnaque pour un produit qui m'a coûté 40€ avec les frais de d'envo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Très satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Livraison 24 heures pas tenue, mais pas à cause du vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Il y avait une erreur sur les protections des hélices du drone, il y en avait 3 identiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Valise légère et fragile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Rapide à recommandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Boutique sérieuse et rapide. Je la recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
En rapidité peut faire mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Pas de notice en francais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Site tres réactif autant pour le suivi, la livraison et les réponses aux mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Un problème chez eux soit il ne réponde pas au téléphone ou la dernière fois il était en panne du jeudi au lundi. Je n'ai vraiment pas de chance!!En fin c'est pas de leur faute!!!.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Malgré une petite mésaventure avec le produit, SAV au top, réponse rapide et bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Réactivité, conseil, délai conforme, ok même si ce ne sont pas les prix des chinois, on dit OUI tout bien et on recommande vivement (et on re-commande des articles).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Super contact en avant vente. Livraison rapide mais récepteur livré avec une antenne défectueuse d'où problème de télémétrie. Contact long et désastreux avec le SAV qui a refusé le remplacement en garantie. Des leçons à prendre chez les Asiatiques pour le commerce. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Livraison rapide super donc j'ai recommandé de nouvelles pièces : livraison début de semaine prochaine .merci a bientot sur votre site pour une nouvelle commande..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Bon service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Je pensais que la fabrication était bretonne. Cela vient d'Allemagne on dirait. pourait on avoir la documentation du Monster Tronic en français car elle est en allemand..le bateau est mal contrôlable et continue à tourner son helice sur off et hors de l'eau. Je dois zapper quelque chose.Merci d'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Pour le moment je ne peux pas me prononcer (cf mot ci dessous).