BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Note qui concerne uniquement la qualité de l’article Une pièce est déjà cassée à moins de 15 jours d’utilisation …
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement dés
C
Cedric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
bon , suite à un soucis sur un widemaxx acheté il y à 4 jours , le site me renvois chez traxxas ... une connaissance aillant acheté le même , avec la même date de fabrication (voir code barre) à eu le même soucis lui acheté chez RcT..... on lui à direct renvoyé 2 amortisseurs neuf , moi j'ai du racheter moi même 2 chapes ! vous ne trouvez pas qu'il y a un soucis ,
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre Widemaxx. Votre retour est pré
J
Jeremy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Bidon essence reçu à moitié vide , pas de réponse du service client
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jeremy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez renc
J
Jean-François V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Colis non reçu à ce jour
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jean-François,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons ce problème très au sér
M
Matthieu B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Commande avec port CHRONOPOST il y a 13 jours, aucune nouvelle du colis
J
Jean Marc T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Un des articles n’est pas la bonne référence
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jean Marc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes
L
Lionel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Produit ne fonctionne pas
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Lionel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre a
D
Delphine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Malheureusement après une centaine de mètre à la première utilisation le véhicule c'est arrêté et impossible de repartir. J'ai envoyé un mail et attends un retour. Dégouté surtout pour mon fils car c'était son cadeau d'anniversaire.
B
Bruno L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Bonjour Jai réparé la voiture du fils d'un ami qui vient de me dire que la voiture est de nouveau en panne. Je pense que l'engrenage nest pas assez résistant. Comment faire autrement ? bonne soirée
F
Fabien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
deux mails envoyé une seule réponse un pour un retour et l'autre pour comprendre le remboursement ou non
C
Curunet M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Pas reçu toute ma commande et aucune nouvelle savoir quand elle sera livré ??? Pas top
G
Gael P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
On ne nous dit pas tout
A
Anthony P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bonjour, j ai commandé une voiture telecommande récemment chez vous ,il semblerait que j ai déjà un problème avec ,y a t il une garantie merci
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions d’a
B
Benoit S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Sur plusieurs Peinture de maquette, une référence ne correspondait pas a la commande
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour
M
Marc I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Les délais de livraison n'ont pas été respecté.
L
Lilian P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Bonjour, il faut arrêter avec colissimo, 1 semaine pour recevoir un colis . Passez chez mondial relay, bien plus rapide et au moins , nous recevons pas de mail frauduleux pour retirer un colis à chaque fois qu il y à une commande en colissimo.Le site est bien, le matériel est top mais s il vous plait, arrêter colissimo 24/48 h qui arrive toujours 1 semaine après et jamais au point relais demandé. Bonne journée
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Je ne connais rien au monde du modélisme, petites voitures thermiques. Je reçois du matériel sans mode d'emploi et grâce à mes questions, je découvre qu'il faut une batterie et un chargeur. Le minimum aurait été que prévenir l'acheteur néophyte que je suis, des éléments indispensables qu'il fallait pour utiliser le banc de démarrage que je venais d'acheter. Une amélioration du site serait nécessaire pour permettre à des gens voulant découvrir le monde du modélisme d'avoir une offre clé en mains . Leur éviter des déceptions et d'être obligés de multiplier les commandes après recherche des éléments manquants. Par ex pour un banc de démarrage il faut aussi une batterie, et un chargeur.
S
Sas Hotel St Jacques O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Véhicule qui fonctionne de façon aléatoire comme y a pas de numéro pour vous joindre, juste un mail je laisse tomber et je me débrouille de mon côté avec un vendeur local
L
Laurent F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Colis enfin reçu Cordialement
S
Sam D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
L’état du colis était une catastrophe et il m’enquai des pièces
Réponse de BREIZH MODELISME
Réponse en cours de génération
J
Julie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
SAV nul
F
Francois A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Oui très bien je recommande
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Pas vraiment satisfait. faute de réponse sur une prise en garantie d'un défaut sur une précédente commande, j'ai dû racheté la pièce
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse conce
P
Patrice L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Erreur sur commande
C
Cedric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
J'avais une réduction promise qui ne m'a pas été accordée. Bref...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Cedric,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'ap
J
Jean-Louis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Rien reçu a ce jour, impossible de vous contacter un vrai désastre de communication cet achat était pour un anniversaire que vous avez gâché obliger de commander chez un de vos concurrent pour satisfaire mon petit fils vraiment déçu de votre prestation. Cdlt Jean-Louis
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions d'avoir
J
Jimmy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Colis toujours pas reçu après près de 2 semaines, pour une livraison 24h de base, aucune nouvelle du services après vente.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jimmy,
Nous sommes sincèrement désolés
T
Thomas V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Matériel défectueux
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions d'avoir
S
Swann C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
TRANSPORT A REVOIR
A
Antoine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
je n'ai pas vu mon colis.Soi le livreur ou l'épicier l'ont voler? donc je ne peux etre satisfait d'avoir commander chez vous. Et impossible de vous joindre par telephone.dommage pou le client
Réponse de BREIZH MODELISME
Bon
T
Teddy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Mini maxx reçu cassé je suis Agacé
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Teddy,
Nous vous remercions d'avoir pr
C
Clément L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Après 1mois d'utilisation le ventilateur ne fonctionne plus sur le vario...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Clément,
Merci d'avoir
J
Jean-Philippe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
satisfait par la dispo du matos et par la rapidité de livraison. par contre deux des trois lipo 1s 150mAh ont gonflé à la première charge et sont maintenant inutilisables. J'ai envoyé un mail au support en debut de semaine. j'attends le retour.
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
bonjour apres reception de l accu et controle au testeur des elements j ai trouve le desequilibre suivant 14/37/37/36 pour 100 ayant voulu le chargé quand meme avec mon k2 isdt et ayant 4.10/4.19/4.18/4.18 je reste decu pour une gensace bashing qui va pas faire long feu .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'accumulateur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
B
Benjamin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
J'ai payé une livraison express et toujours pas de colis.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et à assurer la bonne réception de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous valorisons chaque retour pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Breizh Modélisme
P
Patrick A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Il y a une erreur sur ma facture de + de 12 € et je peux joindre personne chez Breiz modélisme
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est glissée sur votre facture et que vous n'avez pas pu nous joindre. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse email support@breizhmodelisme.fr afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
R
Raphael A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Le véhicule est arrivé endommagé. Mon fils a été très déçu. J’ai eu un comme quoi on m’envoyait la pièce à changer. L’amortisseur arrière gauche n’était même pas fixé de la tête de cet amortisseur est fendu. Pour un produit neuf, nous avons été désagréablement surpris. Mon fils comptais les heures avant la réception du colis.
D
Didier R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Les produits très bien l'emballage à vraiment du laisser aller le colis était très mal fermer de la chance d'avoir trouvé tout mes sachet de pièces
M
Martial F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Ras sur la commande elle - même ,mais livraison laborieuse avec la poste , comme souvent ces derniers temps entre erreurs d’aiguillage ou absence de choix de livraison quand le point relais est fermé.
S
Sarl B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Bonjour. J'ai commandé deux batteries à l'arrivée une des deux boîtes et t'es cassées dans Lune les deux boîtes qui étaient cassés. Il manquait l'adaptateur. Et la batterie en dessous était toutes rayés. Avoir si ce n'était pas une batterie d'occasion
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 