Français 
A
Note : 3 sur 5
Satisfait de mon achat et de la livraison. Dommage que je n'ai pu joindre le service client (fermé le mois d'août).
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite sauf la batterie supplémentaire qui n'est pas la bonne .
A
Note : 3 sur 5
Très rapide et Très professionnel pour l'expédition. J'ai rencontré un problème technique avec le MJXF649 (20 mn de vol, rotor de queue qui stoppe en plein vol, chute de l'appareil à pleine vitesse en rotation incontrôlable !). Malgré les congés, une personne m'a écouté et conseillé. J'ai reçu le lendemain en courrier suivi un moteur de rechange. Environ 2 mn après le remontage, c'est la carte électronique qui a commencé à fumer. Je rentre de vacances et vais voir pour renvoyer la machine !
A
Note : 2 sur 5
Un beau jouet , mais pas un bateau RC , TX idem pas de réglage possible, portée max 50 m.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai rien à dire sur les sites sur lesquels je commande régulièrement. Et je ne me serais pas permise de mettre un mauvais commentaire... Mais... Que dire sur un article que nous devions recevoir en dernière date, et dont nous n'avons toujours pas de nouvelle ?!?! Ni un mail d'avertissement du retard, ni un appel de l'entreprise de charge de la livraison, absolument rien ! Quand on donne une date, on s'organise pour la respecter Sinon, on prend plus de délais. Bien à vous.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Votre commande a quitté nos locaux en temps et en heure. Le retard d'acheminement est indépendant de notre volonté. (week-end férié du 15 août). Après recherche sur le site de mondial relais,votre colis est en cours d'acheminement. Merci.
A
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu le bateau qui correspondait au descriptif du site même si la taille du bateau est un peu petite car elle est équivalente à la télécommande. Mais au bout d'un jour d'utilisation, l'antenne du bateau est déjà cassé alors je susi très déçue par cet achat. Comment fonctionne votre service après-vente? Est-il possible d'obtenir un nouveau bateau ou réparer l'antenne ? car vu sa durée de vie je pense qu'elle était défectueuse .... Merci d'avance pour votre réponse.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le SAV pour votre produit se fait directement auprès de la marque NINCO. Merci de prendre contact par mail à l'adresse suivante qui vous communiquera la procédure de retour. sav@breizh-modelisme.com Merci.
A
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, produit conforme à la description. Par contre, emballage du produit (et non l'emballage du colis pour l'expédition qui lui était OK) reçu écrasé et abimé ! Ce n'est pas sérieux d'envoyer un article avec son emballage ainsi endommagé ! J'ai envoyé un message au support pour leur dire, mais même pas un mail de retour ou une réponse ! Dommage, en tout cas cela ne sera sans doute ma dernière commande, manque de sérieux et de professionnalisme évident.
A
Note : 3 sur 5
Une livraison sans faille. Des correspondants disponibles et réactifs. Le problème de connexion avec un portable android demeure le même que auparavant sur un produit neuf essayé une sélection fois. Malgré 25 euros pour ce nouvel investissement.
A
Note : 1 sur 5
Non conforme à la photo .Trop cher.
A
Note : 2 sur 5
Drône trés bien emballé, super protégé. livré en temps et en heure. Juste un souci pour contacter le service client
..en attente de leur réponse.
A
Note : 1 sur 5
Sur le site ok dispo et en réalité pas dispo pas cool du tout.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Pour l'instant je suis indécis. Un mois après ma commande d'un drone X30 V . Breizh modélisme ne m'envoie pas les pièces d'origine, mais d'adaptation. Cordialement Philippe Lemonnier .
A
Note : 3 sur 5
Traitement commande et livraison rapide, en revanche l'article ne fonctionne pas, vice de fabrication à l'évidence et indépendante du revendeur. Je contacte de service client dès demain lundi...
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide . Drone difficile a dirigé .mais solide.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par le produit (un bateau RC) : 1ère utilisation, une des deux hélices s'est dévissée...le bateau est resté au milieu du plan d'eau. Pour un produit vendu pur être ""pret à l'emploi"", le niveau du contrôle de la qualité est très insuffisant.
A
Note : 3 sur 5
Lors de ma dernierre commande j'avais commande un pack 3 accus 650 mah avec chargeur gratuit pour dronne X 30 V depuit j'ai recommande et toujour pas de chargeur dans le colis ?
A
Note : 2 sur 5
Pour l'instant je suis en attente de votre service après vente. J'ai eu des difficultés à vous contacter en direct même pendant les horaires d'ouvertures de vos magasin. Les réponses que vous m'avez donné par mail ne sont pas satisfaisante pour régler mon probléme. Mon appareil est retourné chez vous et je suis en attente de vos nouvelles J'espère pouvoir apporter une meilleure note lors d'une prochaine enquête.
A
Note : 3 sur 5
Deux regrets cette fois-ci : - la queue complète du V 913 ne comporte pas les haubans arrières alors que la photo du site le laisse imaginer, - les haubans ne sont pas disponibles en ce moment ?
A
Note : 3 sur 5
Ok.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu que les 3 batteries. Aucune répondre au mail de réclamation.
A
Note : 1 sur 5
MAGASIN COMPLETEMENT NUL Je me suis trompé de produit j'ai annulé la commande pour commander le bon produit. Je n'ai jamais eu aucunes réponses à mes mails ni à mes messages tel. Je viens d'aller refuser la livraison qu'ils ont faites de force malgré mes annulations A EVITER A TOUS PRIX J. MERCADAL.
A
Note : 3 sur 5
PAS DE NOTICE EN FRANCAIS ET IMPOSSIBLE A IMPRIMER.
A
Note : 3 sur 5
Un 2 pour la livraison vu les 48h de retard... Un 5 pour la Marchandise qui est irréprochable... Un 3 pour le service client qui passera a 5 si réponse il y a pour le tournevis et la carte SD manquant dans le colis...
A
Note : 3 sur 5
Commander passée Lundi mais suite erreur de la poste livraison ce samedi, de plus après test du véhicule, celui-ci avait un pb de roue avant droite, point de pivot non correct. Obligation de modification de celui-ci pour avoir un changement de direction D/G correct. Je n'ai pas contacté le service client car article pour anniversaire ce jour.
A
Note : 2 sur 5
Les délais ont été respecté mais le drône ne fonctionne pas, il y a des traces de colle et de cire sur le circuit, un fil n'est pas branché, la notice est en chinois.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour , Déçu , je pensais mieux , Je ne peux le retourner ? .
A
Note : 2 sur 5
Livraison dans les délais. Marchandise avec un problème. En effet le véhicule est tombé en panne après 5 mn ! Donc environ 35 euros à la poubelle ! De plus j'ai vu cet article au tarif de 19 euros port compris sur un autre site.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Oui, 19 sur un site Asiatique avec un envoie en trois semaines et frais de dédouanement, comme d'habitude, les clients lisent le prix, mais aucunes attention aux sites vendeurs, après c'est l'arnaque et ça pleure... Cordialment
A
Note : 2 sur 5
Le site est un peu brouillon mais on y arrive quand même. Peu de choix de modèle (plus gros défaut pour moi). La livraison a été assez rapide (moins d'une semaine) par contre impossibilité de le suivre). La voiture fonctionne bien mon fils est ravi et l'adore, les butées du volant de la radio par contre sont fragile cassées très vite. L'autonomie est bonne donc appréciable car voiture à pile. Plutôt satisfait dans l'ensemble.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Satisfait tout de même, mais peu d'étoiles de votre part, décevant pour nous. Très déçu. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue, le colis passe par Rennes, ensuite Lille pour enfin arriver en région parisienne.
A
Note : 3 sur 5
Livré en 4 jours. Correct.
A
Note : 2 sur 5
La commande a été très facile a passée, la livraison a été super rapide. Par contre, la boite de la voiture est arrivée déchirée, et la carrosserie de la voiture a eu des marques du coup. Très déçue de cela. De plus, la notice devait être en français et rien....allemand pour la voiture et anglais pour la télécommande.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je n ai pas de commentaires spécifique. a part que tout c est bien passe.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Voici le problème mon camion radiocommandé ne fonctionne pas. J'aimerais savoir comment le renvoyer pour que vous me le changez au plus vite car c'était pour l'anniversaire de mon fils né le 26/2/2005. Autrement livraison et service client très bien en espérant une réponse de votre part au plus vite. Bien cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Apres une première commande d'une voiture éléctrique (soldée) qui ne marchait pas(avec rupture de stock), j'ai du recommander ,avec un avoir un autre produit, gamme superieur et plus chere que sur d'autre site, avec refus d'un geste commercial.Reception deuxieme voiture,bizarre les roue ne sont pas du tout parrallele , apres inspection suspension avant qui ne fonctionne pas,reste bloquer en position basse, plus une biellette de direction tordu. Franchement site a éviter.
A
Note : 3 sur 5
Après 1 semaine Tous bien reçu et en bonne état .
A
Note : 2 sur 5
Ayant commandé cette pelleteuse le 02/02 et n'ayant toujours rien reçu à ce jour, ayant essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises sans succés, je suis très insatisfait de cette société que je ne recommanderais pas.
A
Note : 1 sur 5
Voiture rc éléctrique bien livrée, rc propose les notices qui ne sont pas les bonnes références .la voiture s'allume mais ne roule pas. Apres contact téléphone impossible il ne réponde pas , messagerie , ne rappel pas. Contacté par mail, reponsse d'un mesage type en me disant qu'ils rentreront en contact avec dans 24h, 3 jours après pas de nouvelle Je déconseille ce site fortement, j'espère, un jour, pouvoir rentrer en contact avec eux et régler ce litige.
A
Note : 3 sur 5
Colissimo toujours aussi mauvais et menteur. delais respectes par le vendeur. emballage : peut mieux faire. produit : tres bon rapport qualite prix. pas d'avis sur le sav. suis client et le reste pour l'instant.
A
Note : 2 sur 5
Video de présentation du crawler mensongère vendeur peut commercent et ma fait passer pour un menteur.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande au 19/01/2014.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Oui, colis disponible au Relais le 21.01.2014 Cordialement