Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Livraison dans les temps. Mais mensonge sur la qualité de la marchandise qui ne fait que se casser ou alors il y a un problème sur ce modèle.
A
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suite à un achat du 22/04/2016
Bonjour,commande non reçue à ce jour!!!.
A
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suite à un achat du 19/04/2016
Bien reçu le colis, les explications en français.Mais l'image renvoyée par la camera est .. à l'envers sur le téléphone ANDROID. (icônes en haut comme attendu, mais image inversée (pieds en haut et tête en bas.) Optique de camera montée à l'envers ? je ne sais pas.Pas de retours sur ce sujet au SAV.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Bon produit mais déçu par la livraison car j'ai payé un supplément pour avoir le produit en 24/48h et j'ai reçu le produit 4jours après la commande ... ( commande passé le mercredi et produit reçu le lundi).
A
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suite à un achat du 17/04/2016
Suite à une erreur de mon organisme payeur, la commande a été débitée et envoyée deux fois. En réaction, j'ai demandé la possibilité d'en renvoyer une et de me faire rembourser. A la question, je n'ai eu aucune réponse du service, malgré les fanfaronnades et l'annonce que ""Mickaël est là pour s'occuper des clients"". J'ai pourtant envoyé un mail explicite et n'ai obtenu aucune réponse, ni par mail, ni par téléphone ! Scandaleux !
A
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suite à un achat du 15/04/2016
Livraison impeccable comme d'habitude, rien à redire là dessus.
A
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suite à un achat du 14/04/2016
Pour la livraison j attend toujours je n ai pas été livrer alors j attend ça commence à faire long.
A
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suite à un achat du 09/04/2016
l'A949-17 Métal Wltoys n'est pas en matière métal mais en plastique alors que cette pièce ci, l'arbre de transmission en plastique est en rupture sur le site.J'attendais depuis plus d'un mois que l'on m'envoie un mail d'alerte dès que cette pièce était disponible alors que je la retrouve pour ma commande d'unarbre en Métal!J'attend une réponse du SAV pour une prise en garantie d'un récepteur dont les éléments électriques ont fondu.Pendant tout ce temps ,mon fils ne profite de sa voiture!
A
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suite à un achat du 09/04/2016
Toutes les informations laissaient croire que cette batterie est adaptée au modèle SPyrit T5166. ce n'est pas le cas: très difficile à insérer dans le drone, et à force d'être obligé de forcer, ne fonctionne plus au bout de qq jours. j'ai pas encore totalement investigué techniquement mais c'etait pas le but.
A
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suite à un achat du 07/04/2016
Hélas il ne s'agissait pas du bon modèle de récepteur!, un retour a été fait, j'attends le bon modèle.Il est dommage de ne pas avoir pu parler en direct avec le technicien, cela aurait évité ce désagrément et gagné du temps..
A
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suite à un achat du 05/04/2016
Ma commande a été envoye dans un autre relais colis que celui choisi sans me demander mon avis... Ma demande de rectification a été vaine et j' ai du envoyer 2 mails avant d' avoir uniquement des excuses.Je n' ai pas essaye le matériel mais au niveau service clientèle, il y a de la marge. Je trouve cela inacceptable. J' avais choisi l' unique relais colis qui me convenait. C' est vraiment un coup de chance que j' ai pu avoir quelqu'un de disponible pour le chercher dans l' autre...
A
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suite à un achat du 01/04/2016
Satisfaisant.
A
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suite à un achat du 27/03/2016
Livraison delai respecté, marchandise ras, service client ,très difficile A joindre.
A
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suite à un achat du 24/03/2016
Les moteurs ne fonctionnent pas. Que pouvons-nous faire?
A
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suite à un achat du 22/03/2016
Déçu de Breizh modélisme, comme du fabriquant FTX ( ISHIMA ? )Après moins de 3 heures d'utilisation la transmission de l'auto (Truggy FTX Surge) est HS.Après réclamation Breizh m'indique que le fabriquant refuse toute prise en charge, tout comme eux.Breizh a quand même fait un geste en m'offrant les frais de port (4 me semble t-il), par contre, les satellites envoyés en remplacement sont en plastic contrairement à ceux d'origine en métal.Depuis un bras de suspension a rendu l'âme..
A
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suite à un achat du 20/03/2016
Les dimensions de l'article ne sont pas conformes au descriptif réclamation faites par mail il y 4j aucun retour à ce jour...a suivre.
A
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suite à un achat du 18/03/2016
Lors d'une commande, les batteries lipo 7,4 volt 1200 mh n'étaient pas conforme.
A
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suite à un achat du 17/03/2016
BonjourJe pensais recevoir avec les moteurs les kits de connections.A defaut de les avoir, j'ai du denuder les fils et faire des epissures, le drone refonctionne mais ma reparation n'est tres propreSltsEV.
A
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suite à un achat du 14/03/2016
Vu le prix d'achat de la voiture je trouve pas correct qu'il n'y ai pas de chargeur sur secteur, il n'y a que le chargeur Allume cigare qui est offert (compter 70 pour se le procurer sur le site).Sinon voiture très bien mon fils de 9 ans s'éclate avec.
A
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suite à un achat du 13/03/2016
Matériel de bonne qualité , livraison prévue en 24/48 h , recue en point relais une semaine après . Cadeau d'anniversaire en retard .
A
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suite à un achat du 12/03/2016
Pourquoi la plupart des article ne sont pas available??
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
La valise est bancale et le couvercle ne ferme pas sans avoir à pousser celui-ci vers la droite donc cette valise est voilée le prix étant quand même assez élevé je pense qu'une vérification plus poussée aurait dû être faire.Ceci dit je continuerai à acheter chez vous étant dans l'ensemble satisfait de la disponibilité des articles et des envois rapides et soignés.
A
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suite à un achat du 10/03/2016
Un peut trop long mes bon.
A
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suite à un achat du 10/03/2016
BonjourJuste un commentaire...je n'ai pas eu de retour pour le problème du chargeur livré avec la voiture !,Le reste est nickel.
A
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suite à un achat du 05/03/2016
Marchandise endommagée durant le transport, colis pas suffisamment emballé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Suite à ma commande j'ai téléphoné pour avoir des renseignements sur l'ESC le remplacement du moteur n'ayant pas régler mon problème. On m'a invité à exposer ma demande au SAV par mail ... Envoyé dimanche 11:00.""Nous avons bien reçu votre message, le support technique répondra à votre message sous 24h (hors weekend et jours fériés)"" Mardi, 22h00 pas reçu de réponse...Produit bien protégé et expédié rapidementLivraison DPD dans le délai.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Livraison rapide👍😁Erreur de ma part pour la batterie traxxas nimh 7,2 3000mah, trop grosse pour mon e revo 1/16😉.
A
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suite à un achat du 27/02/2016
Bonjour je cherche à joindre le fournisseur au telepho il n y a jamais quelqu un cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2016
A part le ""malentendu déplorable"" de date de livraison avec le transporteur DPD, je n'ai rien à rediresur la commande.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
Livraison effectuée dans les délais, Ces batteries s'adaptent très bien dans l'emplacement, prévu, car le petit drone que je possède, qui est en réalité un clone du Syma X11? Le HORNET STRIKER de Fastlane.Aucune hésitation ce genre de jouets fonctionne bien, pas trop chaude après utilisation. respecter un délai de repos avant recharge.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2016
Ont m avais promis de me rappelé pour 2 choses bien précise j ai attendu mais personnes ne sait manifeste dommage Livraison très efficace pour les renseignements un peu plus avare ..
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2016
J'ATTENDS LA LIVRAISON.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Delai de livraison non respecter.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Fidèle à BM, déçu par le S Client, mensonge par Magnolia lui posant la qtion quand recevoir le Monster truck A979 (bleu) Rép: ce modèle aurait été fait spécialement pour noël pas sur d'en recevoir. J'ai pris la Short course 4WD A969 (sans la 2 iemes batterie: rupture) une semaine apres il en n'ont reçu !!! B M en avez bien commandé à son fournisseur,Foutage de gueule ! d'autre part j'ai commandé 2 couronnes pour mon Hélicoptère F649, pointé Quantité : 2, reçu 1... vraiment pénible, dommage.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Bien.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Il n est pas passé à domicile comme prévu.Nous avons été obligé de nous déplacer chez le transporteur.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
Rien à signaler sur le Site... Aucun problème juste un petit retard de livraison mais rien de grave... Le point relais était fermé...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Livraison en tant et en heuremarchandise correspondanteservice client en attente d'une réponse pour retour d'article, 48h sans réponse à l'heure ou j'écrit, donc 1 étoile.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
J'ai mis 1 étoile à ""Marchandise"" et ""Service Client"" car le prix de ce drone sur www.Breizh-modelisme.com est absolument honteux.Partout ailleurs sur le net vous le trouverez moins cher, même sur le site du fabricant lui-même.
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