Français 
A
Note : 3 sur 5
Réactifs mais moins que mini planes.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 991 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour Mon fils a joué 10 min avec sa wltoys A959 vortex. J'ai contacté le sav car après diagnostic le variateur de la voiture ne fonctionne plus correctement. Le sav me renvoie ses cgv. Au final faut que je me débrouille pour acheter un nouveau récepteur variateur. J'avais proposé de renvoyer la voiture ou à minima qu'ils m'envoient un nouveau variateur: rien mis à part les cgv, donc tout est pour ta pomme. D'autant plus que j'ai vu sur le net que cette panne est fréquente.
A
Note : 3 sur 5
4.
A
Note : 2 sur 5
J'attends votre position quand à à l'échange pour quoter ""Service Client""Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Livraison sous 8 jours.
A
Note : 3 sur 5
...
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et conforme. Par contre La batterie ne tiens pas utilisation 5 mn maximum après le camion ne recule plus.
A
Note : 3 sur 5
Le service client est condescendance. Mise a part ça rien a dire.
A
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait dans l ensemble..Seul petit bémol pour la livraison que j'ai trouvé un peut longue 1 semaine pour recevoir le produit!!!Pour comparaison commandé la même chose sur un site belge un mercredi et reçu le vendredi....
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,à ce jour colis toujours pas reçu Difficile de donner un avis.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,Je me suis bien retrouvé, le personnel est serviable et professionnel, le seul problème est la distance de moi, je viens de Turin, en Italie mais cela dépend d'eux.Je vais sûrement les garder présents pour tout achat futur.
A
Note : 3 sur 5
Un site d amateur.
A
Note : 1 sur 5
Une fois de plus le service Chronopost est lamentable (commande le vendredi pour une livraison sure le lendemain, confirmée par mail Chronopost puis reportée deux fois et livraison le mardi! entretemps l'anniversaire était passé: quelle déconvenue!) Colissimo est plus rapide, plus sur et moins coûteux. Dans son intérêt Br. Mo. ne devrait plus proposer l'intermédiaire de livraison Chronopost.Heureusement Breizh Modélisme assume: merci.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Suite à la livraison déplorable de chronopost je comprends que le client soit en colère vu le cadeau était pour un anniversaire.
Par contre je tenais à signaler dès que le client m'a appelé pour m'avertir que le colis n'était pas livré j'ai de suite remboursé les frais de port et j'ai contacté le service chronopost pour que le colis soit livré impérativement le lendemain que le client m'avait contacté.
Suite à la livraison déplorable de chronopost je comprends que le client soit en colère vu le cadeau était pour un anniversaire.
Par contre je tenais à signaler dès que le client m'a appelé pour m'avertir que le colis n'était pas livré j'ai de suite remboursé les frais de port et j'ai contacté le service chronopost pour que le colis soit livré impérativement le lendemain que le client m'avait contacté.
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON AVEC DU RETARD REÇU MARCHANDISES 1 SEMAINE APRES LE TRANSPORTEUR A EU UN PROBLÈMES ET DEUX FOIS IL NE POUVAIS PAS LIVRER.
A
Note : 2 sur 5
Belle voiture vive et semble robuste . En revanche le temps de charge de la batterie est de 8 h environ ce qui est beaucoup trop long pour un temps d'utilisation de 10 min environ . Le kit batterie / chargeur était pourtant celui fournit dans le pack . Lorsque j'ai posé des questions à ce sujet sur le site , on m'a répondu que je n'avais qu'à lire la description en ligne alors que l'information n'y était pas . J'ai insisté mais rien...Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Voiture achetée pour mon fils de 10 ans à noel sur les conseils de Breizh Modélisme (visite très cordiale en magasin) et déjà cassée au bout de 2 jours ! Les pièces n'étant pas en stock , il n a pas pu profiter de son cadeau durant les vacances Une grosse déception pour lui ! Je viens juste de recommander la pièce cassée en espérant que celle ci dure plus longtemps!!Je déconseille l'achat de cette voiture ..
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison relativement long!! 10 jours pour venir de bretagne..
A
Note : 3 sur 5
Rapide et colis bien protégé.
A
Note : 3 sur 5
SAV très réactif, j'attends de voir la suite j'entends par la , le suivi de la nouvelle carrosserie.
A
Note : 3 sur 5
Le chargeur de batterie ne peux être raccordé au secteur , donc obligé de la brancher sur. Port usb Le voyant vert ne s'allume pas , au bout de 2h39 , le voyant reste rouge, est ce normal?Je compte commander une autre batterie pour un temps de jeu plus important.
A
Note : 3 sur 5
Paye une livraison 24h et le colis arrive en 48h Remboursement ?
A
Note : 3 sur 5
Après le premier essai une pièce s'est cassée (la pièce qui tient les tringles des deux roues avant), à priori on avait pas poussé la machine à fond...
A
Note : 3 sur 5
Livraison OK super rapide.Pour le reste pas testé donc je mais la moyenne!Après essai, grosse déception sur la qualité perçue. Les piles AA de la manette une fois insérées ne font pas contact! Obligé de rajouter une pièce métallique pour faire contact. Cette manette fait vraiment mauvaise qualitéL'enveloppe de la batterie se défait. Il n'y avais pas de vis sur le carter du différentiel!!. Je n'ai pas trouvé ces vis dans les pièces de rechanges disponibles.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu.Je l ai acheté pour mon fils pour Noël,l arbre à cames a cassé après la 2eme utilisation.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Suite à votre message , cette pièce peut casser lorsque un cailloux ou autre reste coincé en dessous et a donc pour effet usiner cette pièce jusqu'à sa rupture.
Suite à votre message , cette pièce peut casser lorsque un cailloux ou autre reste coincé en dessous et a donc pour effet usiner cette pièce jusqu'à sa rupture.
A
Note : 3 sur 5
Le bgy a fonctionné 3 fois ensuite plus de marche arriere .. meme avec reglage trim rien.Je ne sais pas quoi faire si quelqu un peut m aider.
A
Note : 2 sur 5
Pas réponse adéquate concernant le camion mercedes qui ne permets pas le décrochage de la remorque via la télécommande.
A
Note : 3 sur 5
Durée de batterie très courte à peine 10 minutes et pas de batterie supplémentaire en SAV déçu pour mon gamin qui a pas le temps de jouer avec.
A
Note : 3 sur 5
Il manque une protection des hélices pour pouvoir utiliser le drone sans risque de casse.La notice est en anglais.Livraison parfaite et ultra rapide juste avant Noël!La société Breizh-modelisme est injoignable par téléphone...
A
Note : 3 sur 5
Bon produit avec livraison en 3 jours la semaine avant Noël donc satisfait sauf que l'on ne peut pas acheter de batterie supplémentaire en SAV.
A
Note : 2 sur 5
Achat le 19/12/17Délai de livraison respecté 48hÉtat du colis à la livraison, détérioré, carrosserie du véhicule cassé.J ai contacté le service client pour ces deux anomalies, envoies de photos.Réponse de la direction "" ils ne comprennent pas ce qui c est passé car le transporteur est très contentieux, que c était la première fois que cela arrivé. Pour la carrosserie la direction vont voire ce qu ils peuvent faire ?A ce jour plus de nouvelle, fin d année!
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu d'information concernant les roues commandées malgré le contact téléphonique et la demande par mail !!!Une chance cependant les roues reçu correspondaient à ma demande.C'est la raison de mes 3 étoiles SC.
A
Note : 2 sur 5
BonjourCi dessous je vous envoi une copie du message que je vous ai adressé le 21 décembre 2017 et celui ci est resté sans réponse.L'objet envoyé n'est pas le bonJe ne comprends pas car j ai bien pris la bonne référence, mais les moteurs sont bien plus petits (voir photo). Mes moteurs ont comme dimension 2 cms de haut et presque un cm de diamètre. Dans l attente d une solution, bonne soirée CdtBonnes fêtes de fin d'annéeMarc.
A
Note : 2 sur 5
Pour l instant très insatisfait la voiture a fumé a l allumage son utilisateur ne s en est pas du tout servi et s est brûlé la main !
A
Note : 3 sur 5
Livraison reportée deux fois.
A
Note : 3 sur 5
Très déçue, notice (petit bouquin) dans le carton, aucune page en français. Pas du tout évident le soir de Noël pour notre fils, pour monter son drone. Désolé pour mais c'est de la publicité mensongère, quand il est indiqué sur votre site, acheter français, et surtout la notice en français.
A
Note : 1 sur 5
Vraiment parfait...drome pas encore essayé mais mon fils est ravi du cadeau...essai dès demain si possible ! On va très vite repasser une commande pour acheter la housse de transport, à très bientôt !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci d'attendre les essais du drone avant d'émettre un avis .......
Merci d'attendre les essais du drone avant d'émettre un avis .......
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, si d'un premier abord J'ai été séduit par le contenu je fut déconcerté par le patriotisme appuyé assumé et affiché. Étonnant dirons nous. La page du règlement m'a surprise (envoyer du liquide...). Service client agréable. Merci Magnolia pour votre patience et votre disponibilité.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,Je reviendrais noter ma commande, cadeau prévu pour le 31.12.17, non offert pour le moment. Sinon livraison impeccable. Pour le reste à très bientôt.Bonne fête à tous.Cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Service client d'une amabilité déconcertante limite poli .. dommage !!!
A
Note : 2 sur 5
On es meme pas capable de me repondre quand j envoye un mail.