Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 991 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2015
Très bien livré en temps et en heure. Produit conforme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2015
Pour le chariot elevateur encore dans la boite c est pour un cadeau ( vous etes au top accueil . livraison etc...).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2015
Bon suivi marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Depuis huit jours impossible de pouvoir contacter le service aprés vente par téléphonne.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le service client à l'adresse ci dessous afin de nous faire part de votre problème: magnolia@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Bonjour, Cette commande a été passée il y a maintenant 1 semaine. Vous vous engagiez sur une livraison dans les 48h. Si je peux comprendre que le lundi de Pâques a retardé cette livraison, il n'est cependant pas admissible que le colis ne soit toujours pas au point de livraison le samedi, soit 4 jours ouvrables après la commande. Je vous remercie de bien vouloir me dire quand je pourrai réceptionner la marchandise. Bien cordialement, Marc-Olivier Lifrange.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La livraison en 48 h est possible par Exapaq et non en modial relay (fdp gratuits) qui demande 4 à 5 jours pour une livraison en France, rajoutez donc un délai supplémentaire pour une livraison en Belgique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Prix correct, service après vente correct.... Je ne suis toujours pas livrer après plus d'une semaine avec une livraison choisi de 24h. Inadmissible !!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le service client a contacté le transporteur afin de lui faire part de vos remarques.Sachez tout de même que votre commande a traité et expédiée en temps et en heure depuis nos locaux.Ce retard de livraison est indépendant de notre volonté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Très bon site pour le radiomodélisme, livraison rapide, sérieux des interlocuteurs. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Tout est au top. Ne changer rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2015
Reçu en 24 heures Très bon produit Polyvalent prise en main facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2015
Petite erreur au niveau de la commande mais sav impeccable et livraison en 48h. Je recommande sans hésiter! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2015
A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Chrono post n'a pas livré le colis nous avons dû aller le chercher au bureau de poste le lendemain. Il manquait le train d'atterrissage du drone donc impossibilité de s'en servir au risque d'abîmer la caméra. Dommage, sinon les délais d'expédition ont été respectés. J'attend avec impatience les pièces manquantes. J'ai reçu très rapidement un mail m'indiquant que mon problème serait examiné.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Les pièces vont vous parvenir dès réception d'une adresse de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Très satisfait, matériel très fiable....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Très bon site ne changez rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
TRES BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2015
Satisfait de la livraison ,mais gros bemol sur le produit roue avant voilée a la premiere utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
Sérieux sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
PT bon produit service rapide je conseil à tous mes amis good.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
Deuxième achat et toujours rien a dire. Rapide, efficace et emballage nickel pour un rapport qualité prix très correcte. Sans oublier un stock disponible de toutes les pièces détachées pour réparer rapidement son RC qui bat de l'aile. Merci et à bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
Rien à dire... sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2015
Excellente orientation client du service après vente !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
J'ai essayé plusieurs fois de les contacter par téléphone, en vain... je leur ai donc envoyé un mail... auquel ils n'ont jamais répondu...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le SAV à l'adresse ci-dessous afin de solutionner votre problème. sav@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
Colis reçu dans les délais. En parfait état. Le produit correspond à la commande. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
Conforme au site très bien conseillé avant achat par téléphone prix très correct pour ma 1ère commande satisfait je recommande se site. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
Produit conforme. livraison parfaite avec emballage de protection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
Nous sommes le 03 04 2015 je viens de recevoir pour la poste une batterie pour le désagrément de la livraison. je tiens à vous remercier pour ce geste commercial j'ai utilisé mon Crawler depuis, c'est pour cette raison que je change ma note ""bon produit"" concernant la note livraison je change également ma note mais je rassure ce n'est pas à la suite de la réception de la batterie mais bien pour reconnaître votre sérieux. Dans la vie il faut toujours être juste pour les autres. Cordialeme
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je comprends votre étonnement à réception de votre colis, mais ceci est indépendant de notre volonté. Je transmets votre remarque au transporteur et vous fais parvenir une batterie pour ce désagrément. Cordialement SAV Breizh modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
Drone parfaitement identique à la description, Envoi soigné et très rapide! Que du plus!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
Bonjour a tous 6 jours aprés ma commande le colis est arrivé a bon port mème si il était arrivé depuis le vendredi aprés midi et récupéré le lundi me convient trés bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
Petit souci avec une remise proposée lors d'une première commande par un code envoyé par mail de breizh-modèlisme .Un mail et un appel téléphonique ont été nécessaire pour pouvoir bénéficier de cette remise , car impossibilité de valider ce code lors de ma deuxième cde. Sinon a part ce petit problème ras matériels commandés conforme a la description . Livraison un peu longue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
Tous est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Toujours un service irréprochable.. super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Bonne prestation mais changez de service livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Article retourné pour non conformité à l'offre du catalogue.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Les infos produit présentes sur le site sont conforme, plusieurs articles identiques vendus et pas de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Un article non conforme à la commande dans l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Tres bon petit drone pour debuter livraison rapide merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Très bon vendeur. Très rapide. Je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Zero la livraison par exapac pas en 48 heures un supplement de frais de port pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Produits bien reçus - livraison rapide - Vendeur sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Aucun problème. Tout est parfait.