Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Depuis huit jours impossible de pouvoir contacter le service aprés vente par téléphonne.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le service client à l'adresse ci dessous afin de nous faire part de votre problème: magnolia@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Très bon site pour le radiomodélisme, livraison rapide, sérieux des interlocuteurs. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Tout est au top. Ne changer rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2015
Reçu en 24 heures Très bon produit Polyvalent prise en main facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2015
Petite erreur au niveau de la commande mais sav impeccable et livraison en 48h. Je recommande sans hésiter! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2015
A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Chrono post n'a pas livré le colis nous avons dû aller le chercher au bureau de poste le lendemain. Il manquait le train d'atterrissage du drone donc impossibilité de s'en servir au risque d'abîmer la caméra. Dommage, sinon les délais d'expédition ont été respectés. J'attend avec impatience les pièces manquantes. J'ai reçu très rapidement un mail m'indiquant que mon problème serait examiné.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Les pièces vont vous parvenir dès réception d'une adresse de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Très satisfait, matériel très fiable....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Très bon site ne changez rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
TRES BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2015
Satisfait de la livraison ,mais gros bemol sur le produit roue avant voilée a la premiere utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
Sérieux sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
PT bon produit service rapide je conseil à tous mes amis good.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
Deuxième achat et toujours rien a dire. Rapide, efficace et emballage nickel pour un rapport qualité prix très correcte. Sans oublier un stock disponible de toutes les pièces détachées pour réparer rapidement son RC qui bat de l'aile. Merci et à bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
Rien à dire... sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2015
Excellente orientation client du service après vente !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
J'ai essayé plusieurs fois de les contacter par téléphone, en vain... je leur ai donc envoyé un mail... auquel ils n'ont jamais répondu...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le SAV à l'adresse ci-dessous afin de solutionner votre problème. sav@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
Colis reçu dans les délais. En parfait état. Le produit correspond à la commande. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
Conforme au site très bien conseillé avant achat par téléphone prix très correct pour ma 1ère commande satisfait je recommande se site. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
Produit conforme. livraison parfaite avec emballage de protection.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
Nous sommes le 03 04 2015 je viens de recevoir pour la poste une batterie pour le désagrément de la livraison. je tiens à vous remercier pour ce geste commercial j'ai utilisé mon Crawler depuis, c'est pour cette raison que je change ma note ""bon produit"" concernant la note livraison je change également ma note mais je rassure ce n'est pas à la suite de la réception de la batterie mais bien pour reconnaître votre sérieux. Dans la vie il faut toujours être juste pour les autres. Cordialeme
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je comprends votre étonnement à réception de votre colis, mais ceci est indépendant de notre volonté. Je transmets votre remarque au transporteur et vous fais parvenir une batterie pour ce désagrément. Cordialement SAV Breizh modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
Drone parfaitement identique à la description, Envoi soigné et très rapide! Que du plus!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
Bonjour a tous 6 jours aprés ma commande le colis est arrivé a bon port mème si il était arrivé depuis le vendredi aprés midi et récupéré le lundi me convient trés bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
Petit souci avec une remise proposée lors d'une première commande par un code envoyé par mail de breizh-modèlisme .Un mail et un appel téléphonique ont été nécessaire pour pouvoir bénéficier de cette remise , car impossibilité de valider ce code lors de ma deuxième cde. Sinon a part ce petit problème ras matériels commandés conforme a la description . Livraison un peu longue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
Tous est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Toujours un service irréprochable.. super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Bonne prestation mais changez de service livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Article retourné pour non conformité à l'offre du catalogue.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Les infos produit présentes sur le site sont conforme, plusieurs articles identiques vendus et pas de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Un article non conforme à la commande dans l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Tres bon petit drone pour debuter livraison rapide merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Très bon vendeur. Très rapide. Je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Zero la livraison par exapac pas en 48 heures un supplement de frais de port pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Produits bien reçus - livraison rapide - Vendeur sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Aucun problème. Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Objet conforme, livraison rapide, très bon site, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Livraison rapide, repond aux mails, pieces detachees dispo pour mon article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Rien à dire. Ah, si. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Site très réactif , envoi très rapide, et produit conforme à la présentation . Visiblement le sérieux est de rigueur , c'est très professionnel, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2015
La boutique ne réponds jamais au telephone et ça c'est dommage, et le service internet aussi nul.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le service client m'informe que vos mails ne restent pas sans réponse et que votre commande est bien en cours de livraison. Cordialement.
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