Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 563 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Comme d'habitude, beaucoup de référence disponible, commande facile et livraison très rapide :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Servise client parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Commande arrivée dans les temps, aucun défaut et matériels de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Merci pour votre grande réactivité lors de l'envoi des commandes et la large gamme proposée.
Le site est très bien fait également
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Parfait comme d'habitude...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Bof . Je ne conseille pas
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Concernant message initial, vous avez commandé un circuit de voiture pour enfants, il est normal qu'au bout de certains temps d'utilisation, on change les tresses d'alimentations sous les voitures à 5 euros les 10 tresses, je ne vois rien d'anormal à cela.
L'équipe
Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Commande rapidement traitée, envoi soigné. Superbe coffret
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
correspond a la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Très belle voiture et de haute qualité.
Livraison rapide.
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
tous c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Super site qui comme toujours envoi rapidement et sans erreur la commande bien emballée. Site vraiment pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Toujours un sans faute quand on commande et tout arrive rapidement. Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Les articles correspondent parfaitement à la commande et site très efficace car envoi et reception rapide après commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
sypers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Ce commerçant est toujours au top. Un plaisir d'acheter chez lui.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Très bien, j'ai trouvé la pièce recherchée, expédiée et reçue rapidement ... super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Reçu rapidement très bon matériel je recommande ??????????????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Envoi rapide et soigné, réponse en 24h ai mail, conseils avisés... super bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Délais de livraison respecté OK. Réactivité de réponse au mail OK. Et la voiture commandé est Top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Bonjour site très réactif. Erreur de livraison, Jai envoyer un mail, et y son réexpédier le jour même Reçu en 24h. GOOD
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Toujours confirme au attentes
Très sérieux livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Satisfait comme toujours
Très bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
livraison rapide ergonomie des menu à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Site internet très bien conçu et les recherches sont faciles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Très bonne réception et livraison agréable que j'ai remercié et qu'il le dit au autre livreurs comme lui aussi agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Très heureux de pouvoir commander sur un site français et non sur amazon. La ultra rapide et accompagnée d'une feuille détaillant des conseils pour prendre soin de sa voiture radiocommandée. Ce sont des professionnels passionnés.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Le service après vente est simplement NUL! Je reçois un chargeur qui est défectueux dès la réception et c'est à mes frais que je devrais le renvoyer. De plus on m'annonce 30 jours avant un éventuel retour. Pas la peine d'essayer d'appeler car le standard telephonique est fermé a toute heure de la journée. On ne peut joindre ces gens que par mail généré à partir de leur site pour qu'il n'y ait surtout aucune trace des mails échangés ! J'attends toujours qu'on me rappele, mais j'ai perdu espoir... Gros manque de sérieux dans le SAV. Je déconseille ce site
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème,
Je vous invite à consulter le lien suivant pour connaitre nos horaires téléphonique: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Nous répondons au téléphone, je vous le confirme et NON, notre service n'est pas nulle comme vous le stipulez.
Je dois reconnaitre, que je me suis trompé sur la date d'achat de votre chargeur, je n'ai pas fait attention à la date du 31 aout, je pensais une date d'achat au 31 juillet, soit après de nombreuses utilisations.
Je vous transmet dès ce jour par mail, les informations pour un retour et échange du chargeur.
Avec toutes mes excuses pour cette confusion.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Pas de soucis. Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Bravo super service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
De la qualité à bon prix et rapide pour la livraison.