Avis clients de BREIZH MODELISME

le service répond rapidement. bon dans l'ensemble de ce que j'ai pu tester.

Pas de réponse à une demande de renseignement mais c'était avant Noel...
Par contre très bonne réactivité suite à un problème de chargeur, messages aimables et répondant bien aux questions, et résolution rapide du problème.

De temps à autre un message dans un cadre rouge me dit que je n'ai pas accès à cette catégorie !!! et cela m'empêche de commander...

Bien reçu mais la recharge ne fonctionne pas

compliqué car en période de fête le suivi n'est pas au top dommage

Commande reçue dans les temps. Il manquait une batterie mais celle-ci a été envoyée immédiatement suite à ma réclamation.

Dommage que je n'ai pu suivre ma commande pour savoir où était mon colis. Pas de problème de livraison, celle- ci a été faîte dans les délais. Merci

Bien, aucun problème à signaler.

Très bon

trés satisfait de notre achat mais malheureusement voiture aussi fragile que rapide. Néanmoins Breizh modelisme offre un parfait service client.

Bien, aucun problème à signaler.

Très bon site

Très bon site et le Sav est sympathique et réactif..

Le produit commandé a été livré sans défaut et dans les délais annoncés. Mais j'avais demandé un conseil sur le kit de roulements à acheter avec la voiture, et je n'ai reçu de réponse exploitable, alors qu'il suffisait de regarder la boîte pour avoir l'information.

bien; descriptif du produit ok

Livraison très rapide

Bon produit avec du choix

Site très bien conçu sauf sur smartphone il y a quelques bugs qui font que le site est bloqué avec la page vers le bas

bien

bonne communication

Bons produits , livraison rapide

produit livré dans les temps

premierecommende chez breizh.tres bien embalé.expédition rapide exellent.

passage au magasin avant d'acheter très bon conseils du vendeur .

Déçu de ma commande

Bonjour le délai de livraison de 48h est pas respecté. Il me semble que lorsque l'on envoie lundi ça devrait arrivé mercredi et non vendredi.
Autre chose pour un retour non seulement faut remplir un papier et en plus payer les frais de renvoi alors que j'ai payer 3 euros ou plus pour l'envoi à 48h qui arrive finalement 4 jours après. Autrement rien d'autre à y redire vous avez beaucoup de choix....
Bien cordialement

pas de réponse après avoir signalé des offres de batterie moins chère sur internet, que j'ai donc acheté à la concurrence

Site tres bien fait , clair et precis. Livraison nickel et rapide.

Délais de livraison respectés mais la qualité des produits commandés est vraiment médiocre, plastique mou dans lequel les visses rentrent comme dans du beurre, la casse est inéluctable, durée de vie extrêmement courte. À peine une pièce est remplacée qu'il faut en changer une autre. Les pièces mécaniques sont en plastique et certaines sont introuvables en aluminium donc obsolescence programmée. Manque d'informations à ce sujet.
Par ailleurs j'ai commandé en supplément une batterie recommandée pour plus de durée de conduite mais celle ci ne s'adapte absolument pas aux connections prévues à cette effet. Merci de veiller à ce que les produits recommandés correspondent bien aux produits pour lesquels ils le sont.
Lorsque l'on appelle le numéro de contact personne ne répond jamais, même après avoir laissé un message.

Bien

Il y a eu de nombreux problèmes, notamment pas de livraison à domicile et site de récupération peu clair (indiqué dans une ville situé à 35 km de celle choisie), d'où de nombreux coups de téléphone. Finalement, le colis était bien dans le site que j'avais indiqué. A noter toutefois la grande amabilité des correspondantes de Breizh Modélisme et le bon état du colis.

Site lisible et bonnes descriptions des pièces de ce qui est vendu. Un catalogue de pièces encore plus important serait un plus pour éviter de devoir aller chez un site concurrent ( j'ai du aller sur un autre site pour un support de carrosserie Proline ).
Des goodies de breizh-modelisme.com ( autocollants... ) après une commande conséquente serait aussi la bienvenue ( marketing )

Plusieurs fois la facture dans le colis est froissée voire déchirée ce qui n'est pas très agréable et sachet de roulements ouvert à l'arrache.

Très déçu le carton était déjà ouvert et la voiture les stickers on était coler était plus attaché à la boîte il manquait aussi le chargeur et la LiPo compris dans le pack

Site très facile d'accès, facile à utiliser et à trouver le produit qui correspond à notre recherche

Très bon site, envoi rapide et soigné ! Je recommande !

Envoi et livraison rapides

Pas du tout sérieuse très déçu du dernier renvoi car les deux boîtes de voiture sont cassés. j'ai envoyer un mail et toujours pas de réponse de votre part. Je vous conseille de rien acheter cher BREIZH-MODELISME car ils sont pas du tout sérieux pour l'envoi vous recevez tout casser.

Site propre, navigation simple, commande passée facilement.

Rien à dire de la part de Breizh Modélisme, en revanche la livraison a eu 1 jour de retard au motif erroné que le point de livraison était fermé entre 12h et 16h. Le relais colis m'ayant certifié qu'il était bien ouvert le jour supposé de la livraison.