Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 540 avis publiés
5 32,2k 82% 4 4 969 13% 3 1 202 3% 2 497 1% 1 641 2%

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Ce site est très agréable !
Délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bien seul l'envoi à tardé un peu et du coup avec les jours fériés et le weekend là commande à mis plus d'une semaine pour arriver contrairement au 2-3 jours ouvrés annoncés.
Sinon tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Sur le contenu du site je suis satisfait mais sur la livraison beaucoup moins car 5jours je trouve sa beaucoup trop long
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Fabien,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé pour ce désagrément, nous l'avons annoncé sur le site et lors du choix de livraison, avec le flux des commandes de ce début d'année, nous avons subit des retards dans la préparation de commande.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Pour les batteries il vous faudrait mieux indiquer que vous les vendez par 2 et pas à l unité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison Trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Quelques difficultés avec la poste pour récupérer mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Site simple et navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Notice approximative, explication inexistante, et cerise sur le gâteau rien ne marche j'ai dût contacter un club du département afin de comprendre ce qui n'allais pas. Résultat problème de synchronisation des pièces électronique. Très déçu. Et la voiture ne fonctionne tjs pas.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Aurélien,
Je suis navré pour ce désagrément, mais il n'y a pas de message à ce sujet dans votre espace client, pour nous joindre, vous devez impérativement passer par notre page de contact ci-dessous:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Procédure à suivre pour les KITS TAMIYA
Mettre des piles de marque dans la radio, très important
Bien recharger la batterie de la voiture.
Mettre TH trim neutre à 0 sur la radio
Branchements récepteur:
CH1 - servo
CH2 - esc
Voir si les connecteurs sont bien branchés dans le bon sens.
Vérifier aussi, que le variateur est bien en mode brushed (charbon) et non BRUSHLESS.
Après une bonne lecture de la notice, tout devrait fonctionner.
Cas client:
J'ai essayé un autre branchement du moteur et cela fonctionne. La notice dit : fil vert(M) sur bleu (ESC)et fil jaune(M) sur orange(ESC) et j'ai branché le jaune sur le jaune et commande OK
Parfois, il faut re-paramétrer l'émetteur avec les fonctions plein gaz et marche arrière. Donc tout refaire du début les paramètrages.
N'hésitez pas à revenir vers moi par mail, si le problème persiste.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Très bonne réactivité pour la préparation de la commande.... malheureusement 10 jours d'attente pour la réception.... merci la poste...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Aurélien,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé pour ce désagrément, mais avec le flux des commandes de ce début d'année 2021, nous avons subit des retards dans la préparation de commande, mon équipe à pourtant fait son maximum.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
J'ai trouvé très rapidement les pièces détachées sur le site et ma commande a été traitée rapidement, bien que celle-ci ai été effectuée entre le 25 et le 31 décembre. A livraison a également été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Commande reçu très rapidement dommage que toutes les pièces n'est pas été dispo lors de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bon suivi serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Conforme a ma commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Une équipe dédiée, disponible et très aidante malgré les périodes compliquées. L'envoi s'est passé dans de très bons délais et malgré un produit défectueux (problème constructeur), l'échange s'est fait avec beaucoup de rapidité et de professionnalisme. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Je trouve les prix trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Envoi rapide et conforme.. Ravi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très content du traitement de ma commande, reçue hyper rapidement. Je ne me prononcerai pas sur l'huile en elle-même, j'ai commandé de la 900 au lieu de 300 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Achat non complet , attente de réponse depuis plus d'une semaine
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Concernant votre problème, nous vous renvoyons la batterie manquante au plus vite.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Site très clair facile avec énormément de pièces. Les statistiques de réception sont exactes. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison effectuée dans le délai annoncé. Produit conforme aux attentes et facile à prendre en main. Seul petit bémol, une notice précisant les réglages fins sur la télécommande serait un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très satisfait de la commande qui était un modèle reconditionné ! seul bémol il manquait des pièces dans le carton qui ont été ré expédiées très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Site agréable à consulter, bien achalandé.
Ma commande ZENXEAIDM ne contenait qu'un grip buckle au lieu des 2 prévus d'où ma note
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Pour ma part j ai eu plein de chose sur le mien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
1- conseil essence 25% alors que la notice précise le rodage avec de la 10% et préconise de la 16% pour le reste
2- n'indique aucunement la nécessité de huiler le filtre avec de l'huile spécial alors que c'est une des actions primordiale à effectuer avant la mise en route
3 - n'indique rien sur l'after run nécessaire après chaque utilisation pour un bon stockage
Bref allez vous renseigner partout sauf sur ce sire pour un premier achat si vous débutez dans le modélisme...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Livraison rapide et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Il n'est pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche, car les critères sont trop peu nombreux. Peut-être une personne ne connaissant rien au RC, mais spécialiste dans le design de site pourrait apporter de la fluidité.
Par contre, le site est très riche et cela est une excellente performance, et peut-être que cela augure quelques difficultés de présentation.
En tout cas un grand bravo pour ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Voiture mal montée d origine avec un problème sur la transmission arrière. Premier achat chez vous...j ai envoyé un mail pour signaler le pb j attends toujours la réponse...pour une voiture à 300 € c est très décevant. Merci de m appeler rapidement pour la solution car la voiture est inutilisable en l état.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je suis navré pour ces désagréments, je n'ai pas de message concernant votre problème sur votre espace client, pour nous écrire, il est primordial de passer par notre page contact pour tout demande, afin d'avoir un suivi de nos échanges.
Lien de la page contact:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Dans l'attente de votre message
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
pour linstant pas encore servi donc je sais pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Merci à toute l'équipe de Breizh !
Prix, délais et conditionnement impeccable..
Un bémol, tout de même sur l'absence de retour laisser sur le site internet..
@+
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Ras très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien pour le moment, mais pas de recul à moyen terme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Commande bien reçu, bien emballée
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