Français 
A
Note : 4 sur 5
Site très professionnel et les envoi sont Très rapide je recommande
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 539 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Site clair et bien fait, avec le recul prix non compétitif, du coup j ai commandé un autre truffe ailleur
A
Note : 4 sur 5
ras. produit conforme. livraison dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Parfait reçu mes pièces dans le délai annoncé
A
Note : 4 sur 5
rien a dire a part de ne pas mettre de bon de livraison quand on le demande par contre livraison ultra rapide une journee exellent
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai pas reçu ma commande passé y a 15 jours c'est sûrement un soucis de la poste mais j'ai pas eu de nouvelle de Breizh modelisme non plus pour me proposer une autre solution
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème. Fournisseur sérieux
A
Note : 1 sur 5
Vous avez acheté un produit chez Breizh Modélisme ? Ce produit tout neuf dont vous rêviez, que vous avez bien reçu (après avoir payé un prix conséquent), qui a déjà un problème et ne marche déjà plus au bout de quelques semaines ?
Démerdez-vous !!
Voilà exactement l'esprit Breizh Modélisme. Aucun suivi, pas joignable, que des mails de retour vous disant de racheter (chez eux évidemment) vos pièces neuves qui sont défectueuses au bout de quelques jours et ce sans aucun choc particulier.
Un scandale, aucun suivi sérieux, à proscrire !
Démerdez-vous !!
Voilà exactement l'esprit Breizh Modélisme. Aucun suivi, pas joignable, que des mails de retour vous disant de racheter (chez eux évidemment) vos pièces neuves qui sont défectueuses au bout de quelques jours et ce sans aucun choc particulier.
Un scandale, aucun suivi sérieux, à proscrire !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vais remettre les choses au clair, pour que tout le monde soit au courant de vos différents messages.
Depuis le début de votre achat, vous n'avez pas pris le temps de lire la description et ce que veux dire le modélisme, alors, après, ça crée des confusions.
- 19/04/2021 - 20:05
Bonjour,
Je viens d'acheter et une Traxxas pour mon fils et je suis fortement déçu sur votre principe de chargement de batterie. Vous fournissez (apparemment pour la plupart de vos voitures) un chargeur pour allume-cigare et rien d'autre ?!
Pour moi c'était un plus, il est évident qu'une voiture à ce prix là doit pouvoir être chargée chez soi. Or, non il faut dépenser encore pour la charger ! De plus, sur les notices, il est mis en avant qu'il ne faut pas charger à l'intérieur d'une voiture ou en marche ? Or, il ne semble pas conseillé de brancher ce chargeur sur ma voiture au risque ne plus repartir cause de batterie à plat ? Cela, vous n'en parlez pas.
Du coup, si je comprend bien, je n'ai d'autres choix que d'acheter votre chargeur à 30 ?
C'est scandaleux, on est à la limite de la contre-façon, retirez plutôt ce chargeur allume-cigare de vos produit et mettez par défaut le 230V. C'est comme si l'automobiliste doit achetez le bouchon de trappe à essence s'il veut rouler ! Le fait que la voiture n'est pas fournis avec devrait être mis en 1er plan et le titre (SANS CHARGEUR !!!). Je comptais commander les batteries pour les 80 km/h mais j'hésite plutôt à vous la renvoyer. Avez-vous une idée de temps de chargement sur une voiture et va-t-il baisser considérablement la batterie de ma voiture ? Désolé je ne suis pas expert et il y a très peu d'info sur les allume-cigares...
Cordialement
Mr MANDON
TOUT CELA EST POURTANT BIEN INDIQUÉ DEPUIS PLUS DE 8 ANS SUR TOUTES NOS FICHES PRODUITS CONCERNANT LA MARQUE TRAXXAS.
LA MARQUE EST NUMÉRO 1 AUX USA ET TOUT LE MONDE EST SATISFAIT.
Bertrand MANDON - 14/05/2021 - 12:53 Document joint
Bonjour,
Ma pièce qui tien le système de suspension de ma Traxxas E Revo vxl 1/16 est cassée (photo jointe). Je suppose que celle-ci est sous garantie car je ne l'ai pas trouvé sur votre site.
J'attends votre réponse, merci, Cordialement
VOUS AVEZ CASSÉ UNE PIÈCE SUITE À UN CHOC ET VOUS DEMANDEZ UNE GARANTIE.
Vous avez résolu quoi avec ce type de message, rien du tout et votre voiture est toujours en panne...
Je vais remettre les choses au clair, pour que tout le monde soit au courant de vos différents messages.
Depuis le début de votre achat, vous n'avez pas pris le temps de lire la description et ce que veux dire le modélisme, alors, après, ça crée des confusions.
- 19/04/2021 - 20:05
Bonjour,
Je viens d'acheter et une Traxxas pour mon fils et je suis fortement déçu sur votre principe de chargement de batterie. Vous fournissez (apparemment pour la plupart de vos voitures) un chargeur pour allume-cigare et rien d'autre ?!
Pour moi c'était un plus, il est évident qu'une voiture à ce prix là doit pouvoir être chargée chez soi. Or, non il faut dépenser encore pour la charger ! De plus, sur les notices, il est mis en avant qu'il ne faut pas charger à l'intérieur d'une voiture ou en marche ? Or, il ne semble pas conseillé de brancher ce chargeur sur ma voiture au risque ne plus repartir cause de batterie à plat ? Cela, vous n'en parlez pas.
Du coup, si je comprend bien, je n'ai d'autres choix que d'acheter votre chargeur à 30 ?
C'est scandaleux, on est à la limite de la contre-façon, retirez plutôt ce chargeur allume-cigare de vos produit et mettez par défaut le 230V. C'est comme si l'automobiliste doit achetez le bouchon de trappe à essence s'il veut rouler ! Le fait que la voiture n'est pas fournis avec devrait être mis en 1er plan et le titre (SANS CHARGEUR !!!). Je comptais commander les batteries pour les 80 km/h mais j'hésite plutôt à vous la renvoyer. Avez-vous une idée de temps de chargement sur une voiture et va-t-il baisser considérablement la batterie de ma voiture ? Désolé je ne suis pas expert et il y a très peu d'info sur les allume-cigares...
Cordialement
Mr MANDON
TOUT CELA EST POURTANT BIEN INDIQUÉ DEPUIS PLUS DE 8 ANS SUR TOUTES NOS FICHES PRODUITS CONCERNANT LA MARQUE TRAXXAS.
LA MARQUE EST NUMÉRO 1 AUX USA ET TOUT LE MONDE EST SATISFAIT.
Bertrand MANDON - 14/05/2021 - 12:53 Document joint
Bonjour,
Ma pièce qui tien le système de suspension de ma Traxxas E Revo vxl 1/16 est cassée (photo jointe). Je suppose que celle-ci est sous garantie car je ne l'ai pas trouvé sur votre site.
J'attends votre réponse, merci, Cordialement
VOUS AVEZ CASSÉ UNE PIÈCE SUITE À UN CHOC ET VOUS DEMANDEZ UNE GARANTIE.
Vous avez résolu quoi avec ce type de message, rien du tout et votre voiture est toujours en panne...
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait avec des filtres efficaces qui permettent de trouver rapidement ce que l'on cherche. J'ai enlevé une étoile pour la livraison et surtout le manque d'information et d'historique sur le suivi. Les produits quand a eux sont top, rien a redire. Bonne continuation, je n'hésiterai pas a recommander chez vous.
A
Note : 3 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande sur le site,j'ai trouvé la navigation assez facile, et la livraison en temps et en heure. Juste une erreur dans ma dernière commande où j'avais commandé une carrosserie de camaro et que j'ai ressue une carrosserie de dodge darht. Je ne l'ai pas signalé car les erreurs ça arrive et que je voulais une carrosserie pour m'entraîner à la déco.
A
Note : 4 sur 5
Hhjj
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide , c'est très bien !!!
Par contre , l emballage est trop légé , la boîte de mon article était abîmé .
Par contre , l emballage est trop légé , la boîte de mon article était abîmé .
A
Note : 4 sur 5
Pièces reçues rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, une petite erreur dans la commande mais SAV très réactif.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site mais le délai de livraison a été rallongé 2 fois de suite par rapport au délai initial indiqué.
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande et il me manquait 2 produits mais le soucis a été rapidement résolu en contactant le SAV. Le site en lui-même est pas mal conçu et c'est agréable. Ce que je n'aime pas c'est qu'il faut aller jusqu'à un montant de 150 pour bénéficier de la livraison gratuite et que l'on ne cumule pas assez de point de fidélité, on devrait faire par exemple 1 de gagné pour 10 dépensé. Mais là j'ai dépensé presque 200 pour même pas 2. Dommage
A
Note : 4 sur 5
aucun problème, Dommage que vous ne puissiez pas livré dans les Dom-tom
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, commande expédiée le lendemain et reçu sous 3 jours. Juste un petit bémol, un article n'est pas livrable car plus en stock. Mais le remboursement est proposé.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
SITE SERIEUX TRES BON ECHANGE PAR MESSAGE ENVOIE RAPIDE PRIX CORRECT
A
Note : 4 sur 5
Utilisé 5 fois bonne autonomie
Bonne voiture
Carrosserie un peu fragile légèrement cassé au premier choc
Bonne voiture
Carrosserie un peu fragile légèrement cassé au premier choc
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. 1 article manquant qui a très vite été renvoyé par le Sce après vente.
A
Note : 4 sur 5
très rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit et délai de livraison conforme à la promesse commerciale. Nous avons fait face à un défaut du produit qui a finalement trouvé une résolution satisfaisante. Attention tout de même à ne pas trop sur estimer le produit au détriment de la parole du client...
A
Note : 4 sur 5
bons conseils par téléphone, sérieux et livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Ras merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bons produits
A
Note : 4 sur 5
Bon site, livraison rapide, réponses aux questions très rapides.
Geste commercial suite casse d'une pièce (servo moteur) au bout de 15jrs.
Satisfait, je recommande ce site
Geste commercial suite casse d'une pièce (servo moteur) au bout de 15jrs.
Satisfait, je recommande ce site
A
Note : 3 sur 5
j ai acheter un hobbytech bxr1 avec le slippers 3s colis reçu sans problème rapidement a ma grande surprise il y avais le buggy mais pas le slippers 3s dans le colis j ai envoyer un mail pour signaler et aucune réponse j ai démonté le buggy pour regarder et il a été directement installé decu manque d ailleurs une rondelle pour le jeu de couronne don c j ai téléphoné plusieurs fois pour voir ou et le silppers d origine a 30euros et le cardant centrale a 10e mais ca répond jamais même ci c est un site très correcte il ya de la malhonnête une opposition PayPal va bientôt être ouverte sans réponse de leur part
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site très clair très bien présenté service client sérieux délai respecté livraison parfaite merci
A
Note : 4 sur 5
Pourrait être plus conviviale en navigation
A
Note : 2 sur 5
Produit non conforme à l'image ...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
A titre commercial concernant l'image du produit, je viens de créditer votre compte client de 5 euros.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
A titre commercial concernant l'image du produit, je viens de créditer votre compte client de 5 euros.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfait du produit
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.SAV réactif
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la commande et traitement rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien. Cependant au niveau des couleurs sur les modèles on ne connait pas la disponiblité du produit . Ce serait un plus directement. On ne comprend pas pourquoi on ne peut pas acceder au paiement. On se doute que le produit est pas dispo
A
Note : 4 sur 5
Je recommande délai convenable rien à dire