Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
livraison un peu longue du fait d' un problème de paiement qui n'était pas de mon ressort
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Envoie rapide
Petit bémol l'envoi a domicile payant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Le délai de livraison n'est pas respecté. Une bonne semaine d'attente. La voiture est très bien. le conseil sur le choix du modèle pourrait être mieux. La personne qui a géré le bug lors du règlement était très réactive et à régler le problème dans la soirée. Très bonne continuation. Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Riens de particuliee.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Il m'a été impossible de passer une commande avant 3/4 mois sans qu'il manque toujours quelque chose. J'ai dû me rabattre sur d'autres références que je ne souhaitais pas acheter au départ de manière à pouvoir réparer la partie avant de ma voiture endommagée par un accident. Pas assez de stock sur les produits Traxxas, vraiment dommage car j'avais choisi ce modèle notamment pour la facilité que l'on a pour changer les pièces...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Anthony,
C'est bien la première fois que je reçois un message pareil, votre voiture ne provient pas de chez nous et vous faites une remarque sur notre stock.
Nous avons des arrivages Traxxas toutes les semaines, plus de 2200 références en stock permanent et vous ne trouvez pas vos pièces depuis 3/4 mois, c'est trop fort ...
Avec la très forte demande de nos produits Traxxas, les pièces partent très vite.
Je vous invite à voir d'autres sites, si vous trouvez votre bonheur, ça nous évitera de prendre un mauvais commentaire pour rien.
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modelisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Bonne boutique,un grand choix,envoie rapide.
Mon seul bémol 2 sorties avec mon fils et la batterie qui lâche...bah 30 quoi,je roule pas sur la fortune un peu dégouté espérant que celle reçue tienne...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Le site est bien fait et les explications sont claires ainsi que les videos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Très bon site correcte dans l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Très bon site, beaucoup de choix, articles bien détaillés, les photos de l'emplacement des batteries très utile pour un choix ultérieur d'autre batteries...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Bon site de modélisme , livraison dans les temps , service impeccable , une équipe a l.écoute.
par contre les pneus Louise pionnier pour un slash 4*4 vxl ne sont pas du tous de bonne qualité , jante hs au bout de 5 min.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Arnaud,
Je vous remercie pour votre commentaire et votre avis sur les pneus Louise.
Nous avons pourtant des bons retour habituellement sur la gamme Louise et Proline.
A titre commercial, je vous crédite 10 euros sur votre compte client.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Pour un véhicule affiché à 100E destiné aux enfants, je m'attendais à plus de fiabilité. Plus de 50 Euros de pièces achetées depuis que mon fils l'utilise depuis le 17 mai 2021. Cardant cassé au bout de 2 jours d'utilisation puis à plusieurs reprises. Nombreuses autres pièces ont lâchés depuis malgré une utilisation plus que raisonnable Les pièces s'usent et se cassent quasiment à chaque utilisation. Très mauvais achat. Très déçu.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, ce sont des voitures de modélisme, tout dépend de l'utilisation...les pièces sont différentes sur chaque client....ces voitures sont vendues dans toute l'Europe, aux marchés Allemand également....ce sont des très bons modèles.
A titre commercial, je vus crédite votre compte client de 10 euros.
L'équipe Breizh Modelisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Retard et prolongelent de retard le matériel recu défectueux decu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Site bien conçu avec pas mal de références et pièces détachées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Livraison rapide et matériel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Livraison conforme à la commande. Il est dommage que nous puissions vous joindre tous les jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
portes arrieres trop fragiles aux fixations elles n'ont tenues qu'une journée dans les mains d'un enfant de 4 ans pas toujours doux dans ses gestes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
J'ai étais obligé de commander plusieurs tailles de pignons moteur pour ma kyosho fazer a110
Plus couronnes differenciel et ça ne va toujours pas impossible de trouver les mêmes que d'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Des produits de qualités , une livraison rapide et la possibilité de commander des pièces détachées .
Bon site de vente .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bonjour, nous avons envoyé une demande pour un problème de batterie qui ne tient que ~2 ä 3min mais la réponse n'est pas satisfaisante car on nous ä renvoyer le document connus de comment utilisé la batterie.
Que dois-je faire renvoyer la batterie ou me contenter de 2 ä 4min d'utilisation après plus de 2h de charge ?
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Comme indiqué, une bonne utilisation de la batterie lipo est nécessaire pour une session optimale avec votre voiture, à la moindre défaillance, la batterie perd de sa puissance.
C'est pour cette raison qu'il vous bien lire nos recommandations, qui ne sont lu qu'après utilisation, et dans ce cas, trop tard.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Erreur de commande ou de livraison
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vous invite à nous contacter par notre formulaire de contact au lieu de laisser un commentaire négatif, vous avez commandé deux articles, vous avez reçu vos deux articles commandés.
Page de contact:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
globalement une bonne experience sur le site. l'equipe receptive et des bonne conseilles. par contre j'ai un souciavec l'accumulateur, j'espere que l'equipe va etre aussi reactive pour remedier a ca, pour pouvoir profiter plainement de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Dans l ensemble c'est un bon site mais un peu trop cher ainsi que les frais de transport.
Même si on commande plusieurs fois il n y a jamais de réduction.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Pas les moins chère, mais livraison tres rapide.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Livraison rapide et conforme, mais un peu cher.
Je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Le produit marche parfaitement mais le problème est que j'ai reçu l'autre version du produit avec la prise que je ne voulais pas donc j'ai dû faire changer la prise merci de faire attention lors de la préparation des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Colis pas reçu !!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
C'est quoi ce commentaire de deux étoiles, si vous n'avez pas confiance chez nous, je vous invite à commander vos pièces sur d'autres sites.
Nous avons toujours livrés toutes vos commandes, nous envoyons plus de 5000 commandes par mois et tous nos clients reçoivent les colis.
Voici votre suivie:
Détail de toutes les étapes
DATES ÉTAPES
lundi 7 juin
Votre colis est livré.
lundi 7 juin
Votre colis vous attend dans votre point de retrait pendant un délai de 3 jours ouvrables pour une consigne Pickup Station ou de 10 jours ouvrables pour un relais commerçant ou de 15 jours calendaires pour une consigne en bureau de poste. Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité dans votre relais commerçant. Pour un retrait en consigne, munissez-vous des codes qui vous ont été transmis.
lundi 7 juin
Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
samedi 5 juin
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
vendredi 4 juin
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
seul souci l'importance du choix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Correspond à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Site très bien organisé, navigation simple et large choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
je ne commanderai plus du tout car déjà là dernière fois il y a eut une erreur dans la commande le SAV n'a même pas répondu à mon mail donc vraiment dernière commande
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Il doit y avoir un malentendu, nous vous avons remboursé cette pièce suite à une rupture de stock, voici la confirmation de Magnolia à ce sujet:
10/06/2021 - 09:38
Suite à l'annulation de votre commande, j'ai effectué ce jour le remboursement directement sur votre compte avec lequel vous avez effectué le paiement.
Le remboursement sera visible sur votre compte d'ici 48h.
Je vous souhaite une agréable journée
Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Bien reçu,
Site sérieux et commercial en cas de soucis.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Produits parfait, livraison un peu longue malgré les frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Mail de colissimo qui me dit que mon colis sera livré le jeudi 03 juin et tout compte fait je l'ai reçu samedi 05 juin
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Pour la période que nous vivons actuellement, je pense que deux jours de plus sur une livraison n'est pas bien grave, cela arrive de temps en temps sur certains colis malheureusement, mais reste très rare.
L'équipe Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Dommage qu'on ne puisse pas faire de retrait directement au magasin quand on habite à coté. Sinon très bon conseils.
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