Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Bon site web, produits rapide a trouver avec indication du stock restant clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Assez ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Très sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
bon site !! je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Site clair, beaucoup d'infos utiles (pièces de rechange, vidéo)
Dommage que de nombreuses pièces étaient en cours de réapprovisionnement au moment de ma commande
Et ergonomie du site sur mobile a revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Site bien fait ,les conseils semblent fondés. Il pourrait y avoir d avantage de notice a telecharger ( testeur konect) par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Très bon site des pièces de calites je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Livraison très rapide super
Le seul point c'est que il n'y a pas de moyen d'avoir quelqu'un au téléphone en direct pour plus de renseignements
Les renseignements par écrit c'est pas forcément explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Navigation sur le site claire et correcte
Équipe réactive , livraison dans les temps , emballage soigné .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Commande effectuée le lundi et reçue en fin de semaine , site marchand très sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
J'ai reçu rapidement ma commande, tout était là.
Par contre le colis était en mauvaise état, colis déchiré et ouvert. Même les sachets plastiques étaient marqués.
Mais cela vient plus du livreur je penses.
Sinon, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Pas de reproches spécial sur le distributeur, en revanche les produits ftx de très mauvaise qualité, qui degouterai radicalement un novice se lançant dans le modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très decue, j'ai acheté une voiture Funtek pour l'anniversaire de mon fils, celle-ci à très bien fonctionné le temps d'une batterie, quand nous l'avons utilisé une 2eme fois celle-ci ne fonctionnné plus, la couronne en plastique devait etre mal monté car celle-ci usé!!! J'ai commandé la couronne en métal et maintenant certaine vise casse..on peut pas la remonté comme y faut...Bref j'ai payé 170 + 40 (pieces de rechange) et mon fils ne peux toujours pas sans servir.... Cadeau d'anniversaire:(( Je suis super decu j'ai l'impression de mettre fait volé et Arnaqué
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Il aurait fallu nous écrire via notre formulaire de contact, via notre site, nous aurions pu envoyer la pièce en métal gracieusement.
A titre commercial et pour tous ces désagréments, je viens de créditer votre compte client de 15 euros, que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande
Comment convertir la remise?
https://www.breizh-modelisme.com/content/51-convertir-mes-recompenses
A très bientôt,
Thierry & Magnolia, Fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Le bateau n'a pas de marche arrière, ce n'est précisé nul part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Très bien expliqué et envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Bon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Emballage arrivé ouvert mais aucune piece ne manquait (dommages pendant le transport ?)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Malgré la rapidité de livraison j'ai 2 remarques négatives :
1 - (mineure) on reçoit un mail avec en objet le mot "livré" à la place de "expédié'
2 - je paye très régulièrement avec PayPal et je n'ai jamais eu de frais !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
bon site très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Livraison rapide sans aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Véhicule reçu rapidement et correspond à mes attentes. A voir la durée de vie du véhicule téléguidé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Commande passer hier traiter aujourd'hui je la reçois mercredi rien a redire ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Ne réponds pas aux questions concernant les commandes
Du coup j'ai commandé les mauvais cardans
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Après vérification, il n'y a aucune question dans votre compte client, il est primordial de passer par notre formulaire de contact pour nous écrire, en lien ci-dessous:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Comme indiqué dans le titre, ces cardans sont pour les modèles WLTOYS 1/18 et aucune autre voiture.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Il manque dans la pochette une feuille, celle des différents modèles Traxxas.??
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Veuillez ouvrir un ticket sur notre formulaire en lien ci-dessous, afin que nous puissions vous faire une remise commerciale sur le lot de stickers.
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Thierry & Magnolia Fondateurs de Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Livraison très rapide ,le produit est conforme a mon attente .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Magasin réactif ,envoie rapide et sans encombre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Super délai bien respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
ne correspond pas ama commande une honte de vendre ca
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour
Merci pour votre commentaire, mais vous êtes sur un site de voiture de modélisme, ce sont des plaques de décoration pour les voitures à l'échelle 1/10 type crawler que nous vendons et il ne s'agit pas de plaque pour les voitures réelle.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Commande rapide et bien arrivée. Dommage de ne pas pouvoir retirer ses articles directement sur place...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
rapidité et tarif abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
étant la 1ere fois que je me lance dans ce genre de puzzle 3D, j'avoue avoir un peu galérée , car il faut bien rentrer les éléments à fond, et il faut avoir une certaine force dans les doigts pas tjrs évident . Sinon c'est super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Commande rapidement expédiée. Toutefois 3 utilisations "basiques" et une voiture qui bugue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Très satisfait mais la livraison en deux fois avec deux jours d'intervalle... bof.
Je pouvais attendre deux jours et c'eût été meilleur pour la planète, non ? (Toutefois je comprend l'enjeu satisfaction client pour le respect des délais)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Je pensais avoir un peu plus de conseils sur mon produit comme par exemple le fait qu'il n'y ait pas de batterie à l'intérieur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
la livraison un peu longue 7jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
J'ai renvoyé des mails pour avoir un retour sur ma commande, toujours pas de reponse !!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vous invite à nous écrire par notre formulaire en lien ci-dessous et vérifier dans vos spams.
Nous répondons uniquement aux messages envoyés par le lien suivant:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Voici la réponse de Magnolia en date du 23/07
Magnolia D - 23/07/2021 - 06:41
Non c'est le premier que nous recevons.
Quelle est votre demande ?
Nous restons à votre disposition
Thierry & Magnolia - Fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Rien de spécial sur le site mais une catastrophe pour le transport toujours pas de pièces à ce jour ( 10 jours et toujours rien)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Le service de logistique est impeccable le stock de pièces est très riches le prix des pièces reste cependant un peut moins abordables (mais très bon services).
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