Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 538 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Tout est indiqué...et détaillé ...on a la réponse aux questions sans se les poser..
Continuer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J'ai reçu ma commande rapidement
Mais sur le site il est marqué que la voiture est livrée avec une notice en français
Elle est arrivé avec une notice en allemand j'ai réclamé une notice en français mais depuis pas de nouvelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
La livraison gratuite n'est pas disponible. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bonjour, tout est au top, le seul bémol est qu'il me manque les « clips » pour fixer ma carrosserie sur mon châssis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Site sérieux bonne qualité des produits livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Article vendu pour neuf, j'ai reçu une voiture avec boîte cassée, absence de scellés et traces d'utilisation sur la voiture. Très déçu pour ma première commande. Article renvoyé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous sommes intervenus rapidement sur ce désagrément avec un remboursement intégral de la commande comme convenu ensemble. D'ailleurs, nous vous avons expliqué les possibles raisons de ce problème à plusieurs reprises. Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison rapide .
Nous verrons après Noël pour le véhicule .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
super site commande envoyée rapidement juste un petit problème cet article est passé a moins 30% deux jours après ma commande un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
J'ai commandé une notice en français pour une voiture RC au prix de 14€
et j'ai reçu de vulgaires photocopies recto mal agrafées.J'ai envoyé un message
et pas de réponse.Je me suis fait arnaquer tout simplement......
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour MR NOEL, Je suis navré pour ce désagrément, vous avez commandé votre voiture sur un site étranger et la notice FR chez nous, elle ne vous convient pas, pourtant, c'est bien la notice officielle que nous avons depuis 4 ans chez nous. Je vous crédite 14 euros sur votre compte immédiatement, pour info, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part pour une notice à 14 euros. Comment voulez-vous parler d'arnaque, la vrai arnaque est d'avoir acheté votre voiture sans notice en FR. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Navigation sur le site facile et précise
Délai de livraison respecté
Satisfait du produit reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Site facile à consulter , bien documenté, commande facile à passer , livraison correcte et délais tenus .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Catalogue bien fourni,prix convenables et rapidité de livraison;A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Toujours pareil, sérieux livraison très rapide, très bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Service impeccable et livraison rapide. Quelques soucis avec le code de bienvenue et le code de reduction 5% qui est envoyé si on fait un abandon panier… Pa les meilleurs prix scalextric a l'unité, sauf pour les packages. Content du service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Parfait sauf les tournevis de modélisme de très mauvais qualité donc poubelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Sérieux service rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Cela serra tjrs la même chose jusqu'à ce que mon problème soit résolu promesse de m'envoyer des pièces de votre stokk mais quand est t'il ? La poste de chez vous est peut être en grève pour cela que j'ai tjrs rien reçu ? En tous cas je préfère prévenir j'attend encore 1semaine ensuite je passe par le service des consomateur car la sa va une machine a 450 balle qui a fonction 1pack et depuit il est sur une étagère si je voulait un truc pour décorer j'aurai prix une voiture a 20euros donc merci de tenir vos promesse et de régler ce foutu problème !!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
J'ai posté les pièces le 29/11 comme convenu, j'envoie des pièces tous les jours à mes clients et je n'ai jamais de perte. J'ai envoyé les pièces à cette adresse: David Chaila 21 rue buffon 38300 BOURGOIN JALLIEU France 0762880646
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Une étoile en moins car la livraison via Chronopost a été lamentable!
Le colis fut livré dans un autre point relais, sans mon accord, à 15 kms de chez moi!!!
SVP, changer de transporteur!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Emballage déformé, produit pas emballé avec soin mais livré dans les 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Rien à dire... très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Articles faciles à trouver, pages du site assez bien faites
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Bonjour j' était très satisfait mais la déçu j achète un récepteur et variateur au final je recommande un récepteur et ses le variateur s allume pas j' ai même pris une batterie neuve mais rien marche beaucoup d argent dépensé pour rien donc je vais recommandé une voiture mais sa sera la dernière fois sur se site
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Nicolas, Je ne vois pas trop le rapport avec notre site, si votre voiture est en panne, vous n'avez jamais demandé une aide au sav, Traxxas garantie les pièces électronique 1 an et si ça ne fonctionne pas, il suffit de renvoyer la pièce pour remboursement, quel désespoir aussi rapidement, c'est navrant, une voiture se répare toujours avec de la volonté. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
En pinaillant, le classement des pièces par catégories n'est pas toujours très intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Tous est nickel. Juste les livreurs ont un peu mal traité le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Améliorer la navigation sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très rapide bonne pièce prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Je met une étoile pour le manque de suivi du service après vente après cmachzt et problème et bien rien n'est résolu mis à part le demander des référence que le magasin a déjà histoire de gagner du temps cela me paraît bas de leurs part
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, En effet, je suis sincèrement désolé pour ce contretemps avec ABSIMA qui devait nous faire parvenir les pièces en SAV et nous ne les avons pas reçu. Je dois dire, que sur ce coup, je n'ai pas été bon et je m'en excuse. Dès demain, je vais prendre les pièces (récepteur et un phare led sur mon stock et sur un modèle en sav) Je vous fais partir le courrier avec les pièces dès demain. Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Dégoûtée j'ai acheté une sorte de Monster truck pour mon fils et en trois utilisation il est cassé. Pas cool...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nos voitures sont 100% réparable, il suffit de trouver les références des pièces cassées dans la vue éclatée de la voiture en lien ci-dessous: https://www.hpiracing.com/assets/documents/maverick/exploded_views/150199_maverick_quantum_16062020_web_e.pdf et ensuite, vous trouverez les pièces détachées sur notre site avec les références, exemple: MV15.... Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Site très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Réception correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Modelisme très bien et livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Rapide et conforme aux informations données.
Numéro de téléphone pour conseils en directs injoignable malgré plusieurs tentatives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Frais de livraison un peu élevés, mais très bon site, et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Rapide et efficace