Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bonjour avec tous ce que j'ai achetée depuis depuis la voiture cela ma coûté quasiment plus du double pour les pièces un petit cadeaux des fois ferait pas de mal un cardan ,noix,quelque vis à bon entendeur sinon très satisfait de ce que j'ai reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Commande reçu rapidement rien ne manquer , fonctionne plutôt bien juste manque quelque indication pour la première mise en route
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Livraison rapide et bon suivi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
La commande n était pas complète.
Dans votre petite boîte à outil , il n y avait pas la tige en métal aimanté pour prendre les visses .
Vraiment dommage, d offrir un cadeau non complet....
Sinon mes enfants apprécient beaucoup le principe des voitures modelismes et la livraison et toujours très rapide ce qui est un plus . Nous avons commandé 4 jours avant son anniversaire soit bien en retard et nous avons réussi a être livré a temps .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, nous attendons vos informations complémentaires. Mikaël Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Livraison très rapide et plutôt satisfait. Je met cette note car j attend depuis 3 jours la réponse à un mail et Makgres une relance pas de retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Réception conforme et rapide mais j' ai eu un soucis au déballage sur une voiture rc a 500e sur la barre anti weeling qui était tordue. J ai eu un bon d achat de 5€ en le faisant comprendre que c était un geste commercial.bof j aurais préfèré récevoir une pièce neuve
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Je l'ai utilise juste cas présent que 3x la troisième fois une des roues c'est barre alors que j'étais que sur route j'ai du recommande des écrou je trouve sa dommage en 3 jour mais bon en soit très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Rien à dire sur la boutique, du choix, des prix attractifs et réactifs en cas de problème. J'aurais aimé qu'ils gèrent directement le sav des produits qu'ils vendent mais ce n'est pas le cas concernant Traxxas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bonne boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bon site... mais pièces détachées très couteuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bon site mais... pièces détachées très chères. Pour l'achat de 2 différentiels, de 2 cardans, de 4 vis de blocage de roue, de 4 roues et d'un petit support de pare-chocs, j'en ai eu pour le même prix que pour l'achat du véhicule complet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très bon site, bien fourni. Bien fait, recherche facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très content du site mais un peu déçu par le tarif et la lenteur de la livraison... mais, cela ne dépend pas entièrement de Breizh modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis pas livré à la bonne destination et à une heure de mon domicile
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Cordialement, Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Bien, plutôt clair ! Même les articles en promotion sont bie ndécrits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bonjour les commandes sont rapidement expediées, le port un peu cher.
Par contre manque d'explication sur les articles(leur fonction et l'emploi ) particulierement avec les modules electronique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Prix dans la moyenne, Livraison dans les temps, un peu plus de diversité dans certaines catégories pièces ou marques
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
J'ai demandé conseil pour prévoir la quantité d'huile nécessaire pour les réservoir additionnel d'amortisseur Proline ; la réponse était 2 flacons . malheureusement j'en ai pas eu assez et j'ai du remettre de huile d'origine pour compléter à hauteur d'un demi flacon soit 30cc ; décevant du conseil professionnel du coup ; cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bon site, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Rien à redire, produit conforme, emballage nickel, petit bémol pour le transporteur, mais vu la qualité de l'emballage aucun dégât sur le produit.
Les fdp gratuit pour pour un minimum d'achat plus bas serait un plus, bien qu'il soit pas excessifs non plus.
Deux nouvelles commandes en attente de
livraison, Que du bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Tout c'est bien passé, satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
RAS livraison rapide conforme a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Site intuitif. Livraison dans les temps indiqués .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
expedié dans une simple enveloppe a bulles, qui etait ouverte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Satisfait de la caliter de votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je me suis trompé de référence alors du coup je ne peu pas !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Livraison rapide et bon suivi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Super livraison rapide merci
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cordialement, Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Ayant pris le mode de livraison le plus onéreux, Chronopost en 3 jours max, j'ai été livré en 9 jours. Breizh modélisme ne répond plus quand les délais sont dépassés et que vous cherchez des nouvelles, vore un remboursement partiel de la livraison rapide devenue trèèèès lente...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre commentaire, à vrai dire, nous n'avons aucune réclamation de votre part, il est important d'écrire via notre formulaire en ligne directement sur notre site web "contact et sav". Magnolia répond tous les matins, dès 6h. Il est vrai que le suivi de votre commande est tout de même impressionnant et avec à chaque fois des évènements imprévus (https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT501856742FR&langue=fr) A titre commercial, je crédite votre compte client de 5 euros en dédommagement. Je vous prie d'accepter toutes nos excuses. Thierry
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
La navigation sur le site est pas mal. Ont peux facilement choisir les catégories qu'ont veux voir. Pour la livraison s'est facile avec suivie de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Pour la livraison ça a été rapide mais niveau communication j'ai été un peu déçu j'ai eu un problème sorti du carton le cardan a eu la tige qui s'est barré ça m'a abîmé la tourelle de derrière j'ai fait un Mail je n'ai vraiment pas eu trop une réponse à part cinq euros sur mon prochain achat et j'étais obligé de me recommander une paire de cardans à 20 € j'aurais aimé avoir un geste plus gros que 5€ j'ai quand même la tourelle arrière qui est abîmé En plus pour avoir les cinq euros faut que je fasse un achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Achat conforme et prix correct avec livraison rapide;. Petit bémol, quelques pièces endommagés ou mal conditionnés ?? J'ai laissé un message à Breizh modélisme ; Aucune réponse à ce jour