Français 
A
Note : 3 sur 5
Site facile à utiliser
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
De très bons renseignements clair net et précis
A
Note : 1 sur 5
SAV totalement inexistant, 2 batterie sur trois ne charge pas, après un premier mail, il m'envoi la procédure pour expédier les batteries défectueuses chez le constructeur, je refuse et demande un échange standard.
Après le deuxième mail, il m'envoi un tuto tout pourrit pour apprendre à changer le fusible, alors qu'une des batteries charge.
heureusement que j'ai réglé avec paypal, litige ouvert pour remboursement.
Première et dernière commande
Après le deuxième mail, il m'envoi un tuto tout pourrit pour apprendre à changer le fusible, alors qu'une des batteries charge.
heureusement que j'ai réglé avec paypal, litige ouvert pour remboursement.
Première et dernière commande
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour nous vous avons transmis toutes les pièces pour le retour de vos accus afin que nous faisions le nécéssaire auprès du fournisseur.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
Manque notice en Français
Manque notice en Français
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, je suis satisfait, je recommande breizh modelisme
A
Note : 4 sur 5
Je remercie breizh pour leur travail leur professionnalisme
A
Note : 4 sur 5
Rapide a l'envoie
A
Note : 4 sur 5
Très bon site à des prix corrects dommage que la livraison soit aussi cher pour une petite commande
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de conseils utiles sur le site. Un choix pas suffisamment guidé en fonction de l'âge sélectionné et des accessoires pas toujours adaptés à la voiture choisie...
A
Note : 4 sur 5
Du tout bon
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu bien emballé j avais demandé quelques stickers je les attend encore sinon sites au top
A
Note : 3 sur 5
Depuis le remontage du variateur et d un nouveau récepteur je n'ai plus de régulation de vitesse et les blocages de ponts ainsi que les vitesses sont inversées même après un reset de l'émetteur alors mon avis !!?
A
Note : 4 sur 5
Cadeau d'anniversaire groupé pour les 15 ans de mon fils. Très content. Par contre nous avons dû commander le chargeur en 2ème commande. Dans les accessoires conseillés pour la voiture il est noté de prendre un chargeur pour une batterie de plus de 5000. Comme la batterie est de 5000, nous avions pensé que le chargeur était avec la voiture mais non. La voiture et les accessoires sont assez coûteux mais livraison rapide et tout fonctionne bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide .
soucis au niveau de la livraison mais rectification en cours.
bon SAV, je recommande
soucis au niveau de la livraison mais rectification en cours.
bon SAV, je recommande
A
Note : 2 sur 5
Insatisfaite, article avec un problème et pas de réponses de la part du vendeur pour essayer de trouver une solution, mon fils est très déçu
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous vous invitons à prendre contact avec nous, vous trouverez toutes les infos utilises sur le lien suivant... https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
Note : 4 sur 5
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
A
Note : 4 sur 5
Super, commande reçu o bout de 3 jours bon travail
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison temps de livraison bien.
A
Note : 4 sur 5
Remarquable par sa réactivité
A
Note : 4 sur 5
Petit retard dû à la poste,
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
envoie rapide. top
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, très bien cependant la gratuité des frais de port avec un montant plus bas serait appréciable.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
Bonjour Commande bien reçu dans les délais, produit bien emballé, mais la référence du produit n'es pas la bonne.
Nous avons commandé la pièces d'origine et la dimension aurais du être la même hors il y a eux une grosse différence de taille.
De plus si ont veux retourner le produit on a des frais de retour qui sont presque équivalents à ce que l'on a payer pour le produit. De ce faite cela ne vaut même pas le coup de le renvoyer.
Donc déçu, on va rester un produit que l'on ne peux pas utiliser.
C'est dommage que la taille n'étais pas la bonne car pour le reste tout étais parfait.
Nous avons commandé la pièces d'origine et la dimension aurais du être la même hors il y a eux une grosse différence de taille.
De plus si ont veux retourner le produit on a des frais de retour qui sont presque équivalents à ce que l'on a payer pour le produit. De ce faite cela ne vaut même pas le coup de le renvoyer.
Donc déçu, on va rester un produit que l'on ne peux pas utiliser.
C'est dommage que la taille n'étais pas la bonne car pour le reste tout étais parfait.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre demande, merci de nous recontacter par mail à ce sujet via le lien ci-dessous: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous Dès réception des éléments demandés, (photo de la pièce d'origine ainsi que de la pièce reçue)il ne manquera pas de vous tenir informé.
A
Note : 4 sur 5
trés bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
ras rapide
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux rapide un seul petit détail difficile à contacter en direct au téléphone pour un renseignement dans l'urgence
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le site est agréable à naviguer, les envois sont rapides.
A
Note : 4 sur 5
Que du bon
A
Note : 4 sur 5
Pas mal de produit en stock
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
A
Note : 1 sur 5
Problème pour effectuer l'achat
Il apparaît un message de aucun moyen de livraison !!
Du coup j'ai pas pu passé mes commandes!!!!
Il apparaît un message de aucun moyen de livraison !!
Du coup j'ai pas pu passé mes commandes!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Merci de nous recontacter via le lien ci-dessous afin de trouver une solution: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous Mikaël Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, les rubriques facilitent la recherche.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes '
Emballage et livraison nickel.
Que du bon
Emballage et livraison nickel.
Que du bon
A
Note : 4 sur 5
Site clair et précis , navigation facile .
Commande reçue dans les délais .
Je ne peux pas me prononcer sur le service client .
Commande reçue dans les délais .
Je ne peux pas me prononcer sur le service client .