Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Nous avons essayer à plusieurs reprises de contacter Breizh Modélisme pour avoir des informations : par téléphone, par mail : aucun retour !! Nous voulions choisir une structure locale en Bretagne pour pouvoir être conseillé... Une fois notre commande arrivée, nous avons contacter le service client par mail mais une nouvelle fois sans réponse !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Livraison en 2x, un chrono et un colissimo. Produit conformes livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Date de livraison respecté c'est un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
C'est un très bon site où il y à pratiquement tout se que je recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Site super sérieux et de très bonne qualité livraison extra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très bien passé sans problème commande reçu deux jours après super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Il manquait toute les fils nécessaires au montage du modèle commandé dans la boite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Date d'arrivée annoncée non respectée
Mais malgré tout délai correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très bon site livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Délais de livraison énorme alors que j'ai payé 16 euros de livraison et sa devrait être livré entre deux à trois jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Bonjour. Suite a un problème de servo après seulement 2 jours d'utilisation, j'ai commandé ce servo de remplacement qui m'a été conseillé par les vendeurs. Il ne se monte pas en lieu et place du servo d'origine. Malgré ma sollicitation, je n'ai pas eu de réponse de la part des vendeurs concernant ce problème. Je me suis donc débrouillé de le fixer autrement...
Je trouve les échanges par mail très long...
Et maintenant que tout est rebranché, le véhicule ne démarre toujours pas... certainement un problème de programmation... j'espère avoir une réponse rapide de la part des vendeurs.
Voilà... comment dire... déçu ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Livraison rapide. Emballage correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bon produit mais les peintures et bombe sont plus cher et il y a pas beaucoup de choix tamiya en motos le magasin ou je vais pour les peintures sont moin cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Choix, livraison rapide mais pas de mode d'emploi en Français
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
J'ai eu des problèmes lors de ma première commande toujours obligé de relancer j'ai été obligé d'aller à la poste de regarder où était le colis le colis a été perdu pas de geste commercial pour ma deuxième commande bref à fuir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très bon site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Le produit n'est encore essayé mais reçu très rapidement avec tout ce qui a été commandé. Le site est bien détaillé et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Vite fait bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Hormis l'emballage cartonné d'apparence fragile, tout s'est bien passé: navigation sur le site, commande reçue dans les délais, et produit à la hauteur des attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
j'ai roulé 20 minutes dans mon jardin sans être agressif ; l'engrenage du train avant a cassé (après démontage 5 ou 6 dents cassées) obligé de commander la pièce en plus matériel pas fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Bon site beaucoup de nouveautés large choix aux niveaux des voitures top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Aucun suivi......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Produits de qualité et service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Commande livrée en 2 fois : la première fois au relais Pick Up indiqué sur la commande, ok
Le reliquat ( valeur 6,92) livré dans un autre relais , on se demande bien pourquoi car l'adresse figurant sur le 2 ème colis est bien la même que sur le 1 er : résultat 16 km aller / retour pour le récupérer ! Pas terrible .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Coli en retard et toujours pas reçu . La prochaine fois j'irais ailleurs
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Juste un peu déçu que les roues Louise n'aille pas sur mon granite du coup j'ai fais une nouvelle commande avec hexagonal de 14mm
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Hélas mon produit n'a pas été livré dans le point relais choisi sur le site. Je n'ai donc pas pu le récupérer. J'entends que c'´est la responsabilitee du transporteur mais un site de vente en ligne doit maîtriser l'intégralité de la chaîne ( offre / vente / livraison ).
Déçu par cette mauvaise expérience.
Réponse de BREIZH MODELISME
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Toujours en attente de livraison, pour une pièce réputée en stock et soit disant livraison rapide.
Bref, vraiment désolant , décevant et punitf pour celui qui a besoin de la pièce en question -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Clair précis et rapide!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Bonjour j'ai acheté la transmission 46t du Traxxas sledge vendrez vous le pignon moteur qui va avec je le trouve pas sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Vraiment déçu il faut revoir vos fournisseurs
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous vous invitons à nous contacter directement via le lien ci-dessous afin de trouver une solution: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Produit conforme, bien emballé, reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
decu en achetant ce model sur un autre site je l aurais 117e au lieu de 139 chez breizh malgres une reduc de 5%
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Descriptif technique insuffisant: du coup j'ai fait une erreur et donc perdu l'argent de ma commande !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous inscrivant portant dans notre fiche produit les modèles compatibles avec l'article que vous avez commandé.
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