Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Service rapide et pièces moins cher que sur d'autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très déçu car j'avais une référence de ma voiture télécommandée qui ne correspond pas du tout à la pièce reçue
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Si vous vous êtes trompés, les retours sont possibles du moment que la pièce est neuve et dans son emballage d'oriqine. Normalement si vous vous êtes référés à la vue éclatée de la voiture celle-ci devrait être compatible. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Rapide mais reçu des contrefaçons de peinture tamiya, dommage..
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Ce n'est pas des contrefaçons. Les peintures viennent d'un autre fournisseur c'est pour cela qu'il a collé sa propre étiquette dessus. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Voiture acheté aujourd'hui, batterie chargée maximum, si on règle le mode plus puissant, la voiture avance toute seule. En mode lente, autonomie annoncée 16min, au bout de 5min il y a plus rien. Un peu déçu quand même
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je comprends votre déception mais n'hésitez pas à envoyer un mail, mon collaborateur vous répondra et vous aidera à solutionner le problème. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Très bien livraison rapide colis en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
J'ai acheté ces axes de roues arrières pour mon Rustler 4x4 vxl. J'ai renvoyez ces pièce car finalement elles ne sont compatibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Un site toujours au top, mais je suis très déçu de ne pas avoir pu me commander un Arrma kraton 8s, car il n y avait pas de livraison possible pour la Belgique. J'ai été forcé de me redirigé vers un concurent.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Soucis sur la commande, personne au SAV pour répondre.. vraiment pas top..
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je suis désolée mais nous avons eu un souci de téléphone la semaine dernière. Dans ce cas là n'hésitez pas à envoyer un mail, on vous rappellera ou vous aurez une réponse dans les 24/48h. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Produit conforme et de bonne qualité, nickel !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Site sérieux mais problème de livraison qui n'a pas été réglé donc l'acheteur a dû se débrouiller... Manuel en allemand avec traduction plus qu'approximative donc problèmes de mise en route du véhicule radiocommandé. Dommage... En revanche SAV efficace et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Bjdveveh
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
RAS Livraison pas trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Il manque l'helice de rechange dans le carton du Spitfire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
4etoiles vu que le parfait n existe pas....très satisfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Navigation sur le site agréable. Commande reçue en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très bon site, mais un peu cher.
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
La batterie de rechange vendu en plus ne se charge pas avec le même chargeur
Ce n'est pas l même adaptateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Dommage certaines pièces ne sont pas disponibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Lorsqu'on accélère la voiture tourne à droite par à coup sans que l'on touche a la direction ce qui rend difficilement contrôlable le véhicule pourtant aucun choc ni modifications a été effectuées j'ai sorti le véhicule et chargé la batterie puis en avant mais 15 min après ce problème.
Donc forcément déçu vu qu'il n'y a pas de retour possible après utilisation.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je comprends votre déception mais avant de faire un retour on essaye de trouver une solution. Mon collaborateur vous a posé une question le 15/09 mais à ce jour nous n'avons pas eu de réponses. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Le circuit ne fonctionne pas du tout
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à un dysfonctionnement, il suffit d'envoyer un mail au sav de notre site. Mes collaborateurs y répondront et essayerons de trouver une solution. A ce jour, je ne vois aucun mail qui a été envoyé de votre part. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Les pièces plastiques auraient peut être nécessités un papier bulle de protection car le colis étaient "mal en point". heureusement pas de casse. Stress à la reception du colis. Le reste est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Manque de conseil mais bon SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Site très bien ainsi que la livraison rapide.
Colis arrivé très abîmé mais venant du livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Aucun problème de commande et de livraison
parfait ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
bien mais pas de notice en français a chaque envois on fait quoi?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Une équipe très sympathique avec une excellente réactivité.
Pour ma part je suis plus ciblé sur les maquettes plastiques, les figurines ou encore les accessoires liés, notamment les peintures ou les apprêts.
Je suis frustré sur les disponibilités de certaines teintes, mais je comprends qu'il est difficile en ce moment d'approvisionner certains pigments et que les fournisseurs n'assurent plus leurs délais.
Cependant, je suis globalement content des prestations de Breizh-modélisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bon site j'ai trouvé se qu'il me fallait livraison rapide top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Site sympa pour pour les maquettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison rapide, colis enveloppe déformé et étuis carton du servo écrasé
L'enveloppe colissimo n'est pas très adapté
Le servo semble intact pas encore essayé
Une autre remarque , tous les fils du servo sont de couleur noire, ça manque de repères
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
manque d'informations sur certains produits, pour le reste, aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
pas reçu depuis 1 semaine
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Effectivement le colis a subi beaucoup de retard de la part de chrono. Je les avais déjà appelé mais je vais réitérer ma demande ce jour. Comprenez que ce problème est indépendant de notre volonté car le colis a été expédié en temps et en heure. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très bonne expérience sur ce site, beaucoup de choix et livraison impeccable.
Le seul point qui à mon sens pourrait être amélioré serait les descriptifs de certains articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Le réglage de la télécommande pour la marche avant et arrière se déréglée souvent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
exploration claire, sélection rapide, peut-être un peu trop de reçu après commande mais c'est assez courant dans le I commerce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Livraison rapide et sans surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
J'avais déjà laissé un bon commentaire car pas besoin de conseils, puis après plusieurs commande, un sav et une carte VIP qui ne fonctionne à priori pas j'avais surtout besoin de conseil pour la réparation et un achat, j'ai envoyé plusieurs mail qui n'ont pas eu de réponses mais surtout impossible de les avoirs au téléphone j'ai pourtant appelé aux horaires indiquée et ce une dizaine de fois par jours.
Le sav reste efficace ils m'ont envoyés les pièces rapidement mais il faut amélioré la communication et les conseils qui sont inexistants.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je suis désolée pour ce manque de communication mais j'étais en congés et il y avait que mes collaborateurs qui étaient là l'après-midi. Il y a qu'une ligne donc parfois c'est pas facile à les joindre. En ce qui concerne le mail si nous l'avons reçu nous y répondons dans les 24/48h. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
COMMANDE inapproprié , la batterie qui est mise en référence pour le huina 1569 n est pas a la bonne taille , c est agassant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Rapidité de prise en compte, produits de qualité, suivi et communication. Rien à dire, je recommande
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