Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Le site est très bien fait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Pas assez description sur les tailles des pneus. frais de port trop cher malgré une commande supérieure à 100€
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Produit incomplet et mal monté. Malgré tout, une livraison rapide.
Pouvez-vous me renvoyer à titre gracieux les pièces suivantes : 1 roulement diffenciel, 1 pignons d'attaque, 1 couronne.
Dans l'attente de votre retour.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour , je suis navré pour ce désagrément sur votre modèle RC , j'ai d'ailleurs tenté de vous joindre par téléphone et par mail le 17/10 et le 18/10 mais sans succès . J'ai juste besoin de précision sur la référence du roulement à vous renvoyer afin de régler ce soucis dans les plus brefs délais . Samuel SAV Breizh modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Je voulais mettre 2 étoiles, une pour le site très clair et bien fourni.
Une pour la rapidité de livraison.
Mais, j'ai reçu mon servo 2085x dans une enveloppe en carton de 1mm d'épaisseur, sans protection (papier bulle, journal,...)
Donc, la loterie n'a pas été de mon cotés, servo défectueux.
prise de contact avec le magasin, réponse 24h plus tard ...
On me jette le lien de Traxxas-France sans excuse ou discussion...
Donc 16 euros d'envoie pour Traxxas-France et 10 euro de frais de dossier pour la reprise en garantie et 2 semaines plus tard, toujours aucune nouvelle.
Merci pour le geste commercial à 5 euros pour la prochaine commande, mais vous pouvez les reprendre.
Vous n'aurez pas affaire à un passionné mais un à vendeur aux dents longue.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous allons faire le nécessaire auprès de notre équipe et leur transmettre de renforcer ces colis en question. De plus, je vous ai crédité sur vos récompenses l'équivalent des frais d'envoi que vous avez eu auprès de traxxas. Merci de votre compréhension et encore désolé pour ce désagrément. Magnolia.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Rien a dire livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très bon crawler livré dans les temps avec soin rien a dire recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Beaucoup de choix. Les vidéos m'ont bien aidé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Réactivité et livraison rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Aligner sur les meilleurs prix du marché le catalogue est conséquent et permet un choix assez large. belol : les descriptif et avis des produits ne sont pas suffisamment précis pour pouvoir comparer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Servi HS . Gaine arrachée
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Vous nous avez envoyé un mail le 7/10 et mon collaborateur vous a proposé de nous le renvoyer le 10/10 par mail. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bon achat
Dommage que le produit que j'ai acheté a baisser après mon achat mais c'est les aléas.
Très bonne boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Manque beaucoup de peinture "R8" seulement 3 couleurs fournies cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Globalement satisfait. Seul petit bémol, livraison un peu longue. Lorsque j'ai reçu une notification d'envoi de ma commande, le suivi n'a vraiment était effectif que 2 jours plus tard. Ce qui a retardé d'autant le délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
La commande s'est bien passée, j'ai été livré assez rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Service ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Commande non reçue. Remboursement partiel. Doit repasser commande...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La commande a été remboursé car elle nous a été renvoyé par le transporteur. Nous avons conseille au client de repasser la commande. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
service rapide, paiement sécurisés, les références des pièces ne sont pas toujours présente mais avec un petit mail on obtient rapidement une réponse pour un produit similaire, très réactif, je vous remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très rapide et conforme à la
Demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Pas de vrai Sav, lent à donner une réponse lorsqu'il y a un problème juste bon à vendre de la pièce détacher. Seule point positif rapide à la livraison c'est tout.
Réponse de BREIZH MODELISME
En réponse à votre commentaire , votre question a été posée le samedi 01/10 et il est bien indiqué qu'il n'y a pas de réponse SAV le week-end , par contre je vous ai bien répondu le lundi 03/10 vous indiquant la procédure SAV Traxxas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Assez grand choix
commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Beaucoup de choix, livraison rapide, prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Je voudrai bien donner mon avis sur cette achat met je ne l'es pas encore reçu celui ci d'après le suivi serait tjr au dépôt postal de départ alors que jusqu'ici je n'avait rien redire service parfait met là pour un sachet de vis sa commence à être long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Je n ai pas recette commande et je l'attend avec impatience
Réponse de BREIZH MODELISME
Je suis désolée pour ce retard mais ces lettres sont traités différemment que les colis. Nous l'avons expédié en temps et en heure. De ce fait, l'acheminement peut varier de 4 à 10 jours le maximum. Je constate que votre lettre a été livrée ce jour. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Produit endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Commande bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Tres bien livraison rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Le site est bien fait et on trouve beaucoup de référence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bon site, on trouve vraiment tout. Sav pas extra suite à une commande de pneu Louise RC champ. Pneu tout déformés. Réponse du sav, a mon avis ça va revenir tout seul. Suite essai toujours pareil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Dans l'ensemble très bien je trouve juste vraiment dommage qu'à ce prix là la batterie et le chargeur ne soit pas inclus 599€ + 89€ de batterie et chargeur sa fait vraiment mal au portefeuille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
mode d'emploi peu clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Devo ancora provare l'auto ma sembra tutto bene
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Colis reçu en temps et en heure. Dommage que le carton d'emballage sois mal scotché et déchiré a certain endroit. Pour le reste tout était bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Facilité de trouver un drone à ma convenance mais je trouve dommage de ne pas avoir eu de lien/proposition pour les accus supplémentaires.je n'ai donc pas acheter les batteries supplémentaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très sérieux, envois rapides, beaucoup de références en stock.
Petit bémol sur le cite pas très performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Bo. Site bcp de chpix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Service rapide et pièces moins cher que sur d'autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très déçu car j'avais une référence de ma voiture télécommandée qui ne correspond pas du tout à la pièce reçue
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Si vous vous êtes trompés, les retours sont possibles du moment que la pièce est neuve et dans son emballage d'oriqine. Normalement si vous vous êtes référés à la vue éclatée de la voiture celle-ci devrait être compatible. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Rapide mais reçu des contrefaçons de peinture tamiya, dommage..
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Ce n'est pas des contrefaçons. Les peintures viennent d'un autre fournisseur c'est pour cela qu'il a collé sa propre étiquette dessus. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Voiture acheté aujourd'hui, batterie chargée maximum, si on règle le mode plus puissant, la voiture avance toute seule. En mode lente, autonomie annoncée 16min, au bout de 5min il y a plus rien. Un peu déçu quand même
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je comprends votre déception mais n'hésitez pas à envoyer un mail, mon collaborateur vous répondra et vous aidera à solutionner le problème. Merci de votre compréhension. Magnolia