Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Reçu rapidement, juste le flacon de silicon a fuit dans l'enveloppe. Sinon je commanderais encore sur Breizh modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Commandé le mercredi en express 10 euro toujours pas reçu on est le lundi super rapide ??
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour , votre commande a été préparer et expédiée dans les temps , nous avez vous contacté concernant ce retard de livraison que nous fassions une enquête auprès de Chronopost ? Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
J'ai beaucoup de problèmes avec le variateur d'abord la taille et maintenant ne fonctionne pas en broschles très déçu
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis malgré le temps passer au téléphone afin de régler votre soucis de réglage . Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Envoi rapide j'ai pas encore essayé la batterie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Colis reçu super rapidement au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Déçu pas la qualité de ma 1er commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Livraison correct produit bien emballé mais par contre problème de suivi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
bien recue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très bon site commande passée sans problème paiement sécurisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
site complet et bon descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Dommage que la livraison à domicile ne soit plus gratuite à partir d'un certain montant comme c'était le cas dans le passé. D'autre le font. En dehors de cela, toujours au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Site , livraison et produit satisfaisant. Je recommence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très bien, à part le suivi de commande qui se mettait pas à jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
un peu trop cher et le seuil pour obtenir les frais de livraison gratuits est trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Aucun service après vente
J'ai demandé un conseil, on me renvoi directement à la garantie constructeur
Traxxas
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis , effectivement , Traxxas France gère ses SAV et cela vaux pour toutes les boutiques , je vous ai donc naturellement redirigé vers eux dans un premier temps suite un votre soucis moteur , ce qui ne vous empêchais pas de revenir vers nous par la suite si leur réponse ne vous convenais pas . Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
La voiture est très solide.
C'est vraiment du très bon matériel.
Dommage que vous n'ayez plus de dépôt en Bretagne… Votre nom de domaine porte à confusion pour ceux « sensible » au « consommer local » …
Il semble que mon colis est pris l'avion…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Site bien construit, on trouve rapidement ce que l'on cherche. Envoie rapide. Remise de fidélité, un peu légère quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bien, commande conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Bon shop, et sav réactif, excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Tres bon service du site dans mon cas retour pour erreur commande par contre livraison tres longue dans mon cas 10 jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
FEZDSQFDEZFRZ
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bien, content de mon premier achat chez vous. Par contre le second article pas trop qualitatif je m'attendais à mieux sur ce site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Je suis très ravi de mon achat super véhicule envoie très rapide .
Petit bemol la notice pas en français.
Véhicule très robuste.
Batterie 30 a 40 min d'autonomie
Je m'attendais a un peux plus puissant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Rien à Dire ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande reçue rapidement mais de qualité extrêmement médiocre ! Les pièces se cassent vraiment très facilement... Soit en les décrochant délicatement de leur support soit en les associant avec d'autres pièces. Extrêmement déçue !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis surpris par votre expérience avec un produit Revell qui fait parti des meilleurs marques de maquettes , les pièces ce dégrafes avec une petite pince coupante et il n est pas recommander de les défaire directement sur la grappe . Je ne vois pas non plus de message via notre service SAV a ce sujet . Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très déçus au bout de meme pas 1semaines j'ai un problème de direction qui a du mal à tourner..
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour , Merci pour votre avis , je suis navré d apprendre cela , mais avez vous essayé de nous contacter au sav concernant ce soucis ? Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Le délais a été respecté je trouve juste dommage que corally ne donne pas une croix pour démontage rapide des roues alors que j ai quand même acheté le xtr 2022 sinon rien a dire . A voir dans le futur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Livraison un peu longue cette fois....sinon tout est conforme et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Content du produit commandé.
Super pour mon fils de 8 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
- Pas de possibilité d'agrandir l'image d'un article pour le voir de meilleure manière ; quand on clique sur l'image de la description elle apparait différemment mais reste de la même taille
- Il faudrait la possibilité de positionner dans une liste d'attente des articles qu'on a consulté mais qu'on voudrait acheter plus tard
- Impossibilité de cliquer sur un article dans l'historique de commandes pour aller directement à son descriptif et le remettre dans le panier pour un nouvel achat (on est obligé de refaire une recherche)
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Les pneus sont impeccable la couleur niquel
Le seul bémol c'est que sur le site il est écrit que pour les 1/10 il faut prendre des roue à hexagone de 12mm se que j'ai fait de coup se n'était pas du tout la bonne taille je me suis dit que j'ai pas du prendre la bonne catégorie donc je vais dans la bonne catégorie je reprends une nouvelle paire c'est TOUJOURS PAS BON alors que le site dit la taille qu'il faut prendre parce que mais hexagone sont de 14 mm et non de 12 alors que c'est une 1/10
Réponse de BREIZH MODELISME
Les pneus 1/10 sont dans la majorité des cas en hexagones de 12 mm sauf cas spéciaux comme le votre ou il est dans ce cas spécifié dans la notice hexagone de 14 mm . Voici la référence que donne votre notice pour l hexagone de roue : AR310871 . et ce que donne la recherche sur notre site : 2 HEXAGONES DE ROUE 14 MM MÉTAL 4X4 3S ARRMA AR310871. Je n'ai reçu à ce jour aucune demande de retour concernant ce produit , ce qui vous aurais été accepter en cas d erreur de commande . Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
On me demande mon avis et je réponds, par contre je vous ai posé une question par mail et moi je n'ai pas de réponse
Réponse de BREIZH MODELISME
Effectivement vous m'avez posé une question le : 15/01/2023 - 12:39 et je vous ai répondu le : 16/01/2023 - 10:20 . Peut être que mon message est parti dans les spams ? Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
J'ai effectué 2 essais et au bout du deuxième le pneu arrière c'est totalement déchirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison sur le pas de porte, alors que présent,
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je suis vraiment désolée pour cet incident. Nous allons remonter l'information auprès du transporteur. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Livraison lente malgré une livraison express à 13e sur une commande à 900e qui plus est