Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés
5 32,2k 82% 4 4 969 13% 3 1 202 3% 2 497 1% 1 641 2%

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jonathan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison rapide
D
Descamps D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
delai livraison plus rapide ferais toute la difference avec la concurrence
B
Bruce S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très rapide et satisfaisant
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bien comme toujours
A
alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Conformes, pièces et délai
.
E
Edouard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très content de la rapidité de livraison, mais une partie des pièces a pris l'humidité et est oxydée, pas de réponse à ma réclamation SAV. Dommage
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour ; Merci pour votre avis , après vérifications , je n'ai aucun mails de votre part concernant ce soucis . Je vous invite donc à reprendre contact via la page de contact SAV afin de voir cela ensemble . Samuel SAV Breizh modélisme
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Site simple mais fonctionnel.
T
Thibau V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Jais commander une batterie Lipo est au bout de une semaine elle a gonfler j'aimerais bien savoir comment fair ducoup
F
Frédérique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Attention Pour la garantie si le produit comporte des traces d'utilisation boîte abîmé sale il sera ni repris ni échangé ni remboursé le retour est a la charge du client attention
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis , vous nous avez contacté pour un tester buzzer qui ne fonctionne pas et je vous ai demander donc de me le renvoyer de façon à ce que je puisse constater par moi même ce dysfonctionnement afin de pouvoir ensuite soit vous rembourser ou vous l échanger .
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Livraison rapide colis en bonne état
V
Vadim S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Je n'ai pas reçu ma commande !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, J'ai appris la nouvelle par le site d'avis vérifiés, de ce fait j'ai contacté le client et le service chronopost immédiatement. J'ai fais le nécessaire et j'attends un retour de chronopost pour la prise en charge de la demande. Merci. Magnolia
F
Florian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
ras, conforme
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
toujours bien servi
R
robert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
bien dans l'ensemble l'equipe repond tres rapidement .Un probleme pour avoir certaines pieces par exemple chez T2M sur le pirate strangler 4951 de 2020 pas mal de pieces impossibles a avoir. je pense qui n'est pas causé par Breizth modelisme
A
alain christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
bien dans l'ensemble sauf le colis de transport mal conditionné
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Reçu rapidement
T
Théo V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Rapide et efficace
Cependant, le lieu de livraison ne correspondait pas du tout à ma demande...
M
Martial F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Envoi soigné .
Système de récompense à revoir, manque de clarté.
Descriptions et photos produits à revoir
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Site au top, choix , disponibilité , rapidité d'expédition......
Seul bémol c,est la livraison par Chronopost 2 semaines pour recevoir ma commande , c'est pas du chrônopost mais du lentopost
T
THOMAS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Sav très réactif pour le conseiller quels câbles acheter pour brancher mes accus au chargeur que j'ai acheté. Livraison rapide.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci à vous . Samuel
D
Descamps D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
complet et serieux
L
Laurent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Trop peu de renseignements sur les pièces à savoir sur quels amortisseurs ils vont.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour , et merci pour votre avis ; Vous nous avez demandé de vérifiez votre achat avant envoi , or il nous est techniquement impossible de contrôler toutes les commandes de nos clients avant envoi , et de plus elle était déjà expédiée . Pour du Traxxas , vous avez toutes les infos que vous désirez , il suffit de chercher un peut , soit dans votre notice ou sur le site Traxxas , je vous est d ailleurs donné le lien . Suite à votre erreur d 'achat , je vous est donné ensuite les modalités pour effectuer un retour pour remboursement . Samuel
J
JOHAN L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Emballage insuffisant, tout se balade dans le carton et un pot de peinture est arrivé fissuré.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Comme on vous l'a dit par mail nous sommes désolés et à l'avenir nous allons revoir notre conditionnement. Nous avons fait remonté l'information auprès de nos préparateurs. Bonne continuation à vous. Magnolia
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Commande traitée rapidement, Livraison reçu plus vite que la date annoncée. Satisfait.
L
Laëtitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Mon club de modélisme model club de meaux president Jean Didier me l'a recommandé pour l'achat de mon crawler
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très bon site commande passée sans problème paiement sécurisé
J
Jean Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Malgré un bon emballage j'ai perdu 1/4 de l'huile d'amortisseur dans l'emballage.
O
Olivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Bonjour, question commande, ça percute mais le gros gros point noir c'est que j'avais besoin d'info, j'ai essayé d'appeler X fois + message par votre messagerie et JAMAIS de réponse du coup cette mauvaise note, grosse amélioration à faire pour satisfaire votre clientèle.cordialement
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre avis et nous prenons en compte votre remarque. Nous allons essayer de nous améliorer mais il y qu'une ligne. De plus, si vous n'arrivez pas à nous joindre par téléphone, nous sommes accessible par mail et nous vous répondons dans les 24h et par ce biais là vous pouvez nous demander de vous rappeler. Nous le ferons. Bonne continuation à vous. Magnolia
L
liliane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
tres bon site avec de tres bon conseil et livraison tres rapide surtout ne changer rien
O
olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
dommage que le stock n'était pas mis a jour pour le manque des pièces.
'
'Patrick+' A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Acheté un kit buggy wltoys 144010 mais descriptif et photos breizh modelisme non conforme au produit reçu : radiocommande différente en forme et sans "réglage de vitesse " et accu de forme différente. Je leur ai retourné le tout et ont remboursé sans même une excuse ce qui aurait été agréable. Perte de temps pour les deux parties. Expérience décevante.
D
didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Continuez dans ce sens, site assez fluide pour trouver vos articles
Choix assez important
Livraison rapide
G
Gael B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Le site est vraiment cool, les prix également, livraison rapide et bien emballé... pour ma part et je dit bien pour ma part le s.a.v est à revoir car plusieurs déception à ce sujet
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis , ceci dit je suis très surpris part votre message concernant la qualité du SAV car en reprenant votre fiche client ou bien même votre adresse mail , je n'ai aucun message demandant un SAV sur un produit . Si vous avez de quoi m éclairer , je suis preneur . Samuel
J
Jonathan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Envoi tres rapide. Prix correct.
O
olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
site clair et préçi
G
Gregory R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
La voiture est bien mes un petit soucis sur la télécommande qui répond pas super et la batterie même pas 10 min de jeu charger a fond
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Le site est bien conçu avec toutes les infos nécessaires lors des recherches. Commande assez facile à passer, bon suivi de l'expédition et la livraison. Je suis globalement satisfait de la commande avec un petit bémol pour la notice de montage qui est très embrouillée, le chinois est omniprésent ce qui interfère avec le peu de français sur les explications. Le service après vente est bien réactif et professionnel.
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
La navigation sur le site est pratique et claire, le contact avec les personnes concernées est bonne, La commande est très simple et la livraison très rapide. Le produit correspond au descriptif. Bravo.
P
Paul J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Difficultés pour accéder à la sélection de l'hélice par le moteur de recherche du site
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Rapide bien emballé
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