Avis clients de BREIZH MODELISME

Nous sommes contents du produit.
Nous avons eu quelques problèmes sur le modèle (moteur de direction cassé trop rapidement) et du mal à joindre puis à me faire comprendre par le SAV. Mais tout est rapidement et efficacement rentré dans l'ordre. Le moteur n'a pas été pris en charge par la garantie, j'ai trouvé ça léger mais je ne suis pas un habitué du modelisme. Je recommanderai sur ce site malgré tout.

Navigation fluide et bonne sélection de produits.

Dommage que ce n'est pas ce que l'on attend. La rapidité d'envoi est par contre très rapide.

Franchement elle va vite mais je crois qu'elle a un problème au bout de 10 minutes il y a déjà plus de batterie alors que ils ont dit à peu près 15 minutes d'autonomie

Site bien fait, livraison dans le délai,

Je n'ai pas reçu la totalité de la commande

Prix des produits proposés intéressants, livraison rapide, parcontre, j'ai acheté un modèle rc de plus de 1000€ aucun cadeaux, hors leurs concurrents même une commande à 100€ ,j'ai eut 2 cadeaux dans mon colis

Juste decu de ne pas avoir pu rajouter un article 5min après ma commande

Je n'ai pas pu ajouter plus de 2 articles lors de ma commande du coup je n'ai pas pu prendre une batterie supplémentaire. tant pis.

Problème de livraison : carton extérieur et intérieur endommagé y compris la boite renfermant la télécommande. J'ai été obligé de tester le jouet avant de l'offrir en cadeau. Il faut changer de société de livraison. Pour le reste, rien à redire

Autocollant tamiya déjà ouvert
Carrosserie avec des rayures. Ci dessous la réponse du service client complètement à côté de la plaque.
Bonjour,
Je suis déjà désolée pour ce désagrément.
Malheureusement nous ne pouvons pas ouvrir les colis avant expédition car après les clients pensent que c'est de l'occasion.
A titre commercial, je vous crédité 5€
Cordialement,
Magnolia
Service client 
Breizh Modelisme

Le site est bien y'a pas mal de choix de voiture, et des pièces de rechange

J avait un code promotion qu il m a été impossible de valider, au bout de 3 à 4 essaies, j ai quand même commandé, j ai specifie par mail, mais on m à dit trop tard après la commande, dommage pour mon 1er achat déjà impossible de commander amortisseur rechange, trouvé sur autre site, sinon les produits :satisfait

Bonjour, Les reponses apportées aux demandes de precisions ont été un peu expeditives en ayant rien a voir avec les questions, necessitant un 2 eme mail.
A noter egalement qu'il serait bien de pouvoir choisir son chargeur et sa batterie, sans devoir absolument acheter ceux qui sont d'office avec la voiture.Sinon livraison rapide. A voir à noel si tout est ok.

Livraison très rapide après l'achat. Rien à redire.

Moyen car un récepteur ne fonctionne pas

Très bon site commande passée sans problème paiement sécurisé

Tout buen

La vente s'est bien passée, je n'ai juste pas eu de réponse a ma question sur la livraison lors de la commande. Un bug peut être.

livraison rapide. Objet bien protégé.

Livraison ultra rapide

Bonjour, je ne vous donne que 3 étoiles, car dans la boite de la 4 CV, il manque visiblement 1 pneu, Sachant qu'a l'ouverture du colis (arrivé en bon état) la boite présentait une déchirure sur le coté. Dommage, car j'ai toujours été satisfait.

Bonjour, j'ai reçu ma voiture RC rapidement, malheureusement bien que l'emballage soit intact, la voiture à l'intérieur avait la carrosserie à l'avant un peu fendillée (rien de grave, un morceau de scotch transparent a résolu le problème) et un des phares led à l'avant restait éteint (une des prises sur laquelle était branché le fil électrique était défectueuse, il a suffit de le brancher sur une des 3 autres prises à proximité pour que cela refonctionne à nouveau). J'ai contacté la personne du SAV, Samuel (sympathique mais un peu difficile à avoir au téléphone), ce dernier, m'a expliqué que ma voiture étant de marque Wltoys, les pièces étaient un peu difficile à obtenir. Encore une fois, j'ai pu me dépanner seul, donc je n'ai pas dû avoir recours au SAV. Petites remarques : j'ai commandé en même temps que la voiture, les accessoires recommandés pour celle-ci, à savoir un chargeur (dont une des broches de la prise était tordue, j'ai donc remplacé le cordon électrique du chargeur par un de meilleur qualité) et des piles AA pour la télécommande (qui ne correspondent pas car il faut des AAA). Mis à part cela, la voiture semble fonctionner normalement (juste testée, car il s'agit d'un cadeau pour mon fils qu'il va recevoir prochainement). Cordialement. Cédric

Rien à redire. Commande simple, livraison sous quelques jours. Colis aux dimensions du contenant. Seul bemol pour moi, pas de relais colis dans ma commune.

Livraison très rapide ??????

ZERO POUR L'ENVOIE DE LA COMMANDE .

envoi rapide et conforme
coin du carton originel enfoncé

Fidèle à l'origine.
Belle mécanique.
A voir à l'usage.
Durée dans le temps.
Dommage notice en anglais!
Satisfait.

J'ai commandé le testeur le 10 novembre, j'ai vu sur le site que j'étais livré le 15/11/2023, ce qui était normal.
Toutefois lorsque je me suis présenté chez le commerçant, le paquet n'était pas arrivé ???
Après relance du SAV, j'ai reçu un QR code qui c'est avéré pas bon ???
Heureusement, le commerçant m'a retrouvé par mon nom de famille .
L'article, lui était OK et correspondait à mon achat.
Il y a des choses à améliorer concernant vos envois.
Cdlt

Okay

Difficulté pour sélectionner le point relais, j'en ai sélectionné un mais ça a été livré dans un autre, sinon commande sans souci.

Commande conforme et tarifs correct

Très bons produits
Livraison très moyenne car pas livré dans le bon commerce , la proximité n'était pas au rendez vous : 20kms au lieu de 5 ....

Mon Wide Maxx TRAXXAS neuf de aout 2023, une vis s'est enlevée d'un cardan arrière lors d'une sortie (constat: mal serrée à l'origine) . J'ai contacté le SAV de Breizh Modélisme pour une prise en charge éventuelle sous garantie fourniture et livraison d'un paquet de 6 vis selon réf. Réponse de Samuel SAV " il faut savoir que cette voiture n'est pas un jouet, elle requière un minimum d'entretien selon (tuto....) "35 ans de modèle réduit; je n'ai pas attendu après Breizh Modélisme pour apprendre que cette voiture n'est pas un jouet!!! et encore moins pour savoir qu'un modèle réduit quel qu'il soit à besoin d'entretien et vérif. "Re réponse de Breizh " il imagine que j'ai un stock de vis divers et varié, pas de garantie de sa part pour ma demande, mais il regarde de quoi me dépanner et sans plus attendre, rien pour moi après recherche" J'ai trouvé ce garçon SAV un peu sur de lui, hautin et tenant des propos un peu déplacés par rapport à la réputation de Breizh Modélisme. Donc commande, livraison suivi de livraison, au top. Pour le SAV à revoir!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

super

Livraison rapide . Tout et parfait

Dommage de ne pas pouvoir retrouver ce que l'on a déjà acheté .
Sinon reçu très rapidement et conforme, un très bon point.

Bon site en le quel on peut faire confiance .

Bon site facile à utiliser commande passée sans problème paiement sécurisé

Service client très bien