Français 
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Seule la livraison a tenu ses promesses. En ce qui concerne le magasin et son service après vente en restant objectif je n'apprécie pas du tout. J'ai envoyé un mail pour un souci avec le drone et pas de réponse. Il a fallu envoyé un deuxième mail pour avoir une réponse, et quelle réponse ? J'ai vendu 250 drones le mois dernier et je n'ai eu aucuns soucis ! Il n'assume pas son rôle dans la garantie. C'est déplorable. Je suis responsable d'un service après vente et j'en connais bien les ficelles.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, les commandes arrivent dans les temps. Je conseille ce site !
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide, emballage sérieux toutefois les accus Lipo pour drone Spirit ne sont pas de bonne qualité ( épaisseur trop importante de l'enveloppe plastique ainsi que la finition) d'où la difficulté de les rentrer dans leur logement sur le drone.
A
Note : 4 sur 5
Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais mais un surplus de coût d'1,74 euro pour surpoids du colis!
A
Note : 3 sur 5
Le chargeur fournit est une contrefaçon.
A
Note : 4 sur 5
L'ossature en polystyrène est fragile, je pensai en achetant ce modèle qu'il y avait une lecture en temps réel sur l'écran de la télécommande. Il manque un texte d'explication du fonctionnement de la mini-caméra et de l'utilisation de la carte embarquée. Merci de répondre à cet E.Mail . Cordialement E. LEONARD.
A
Note : 3 sur 5
Dommage durée des batteries trop courte surtout avec vidéo.
A
Note : 4 sur 5
Batterie 380 mAh commandé es g recu une 300 mAh a la place a part ca tout es nikel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et soignee.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,aucun souci ,marchandise arrivee en bon etat aucun probleme. Tres serieux service renseignement bien un peu long a joindre au telephone sinon tres bien.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, La télécommande et l'hélicoptere que je vous ait acheté ne fonctionne pas. Que dois je faire ?
A
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide, merci aux logisticiens ! Par contre, le drône a fonctionné 5mn, et un moteur a lâché, sans crash notable, en tous cas sans aucun blocage des hélices. Et la procédure dans ce cas est un SAV chez Ninco... Au final, je ne suis pas prêt d'utiliser mon drône... :(.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire et pas nécessaire de contacter le service client.
A
Note : 4 sur 5
Pas content j'ai reçu ma voiture radiocommandé Maxam c 03 07 bonne finition mais dans mon carton j'ai reçu aussi mon chargeur lipo qui ne marche pas déjà 4 jour et le s.a.v ne m'a toujours pas répondu pour 229 plus la batterie lipo que j'ai déchargé entièrement donc qui est hs j'ai du mal à avalé la pilule Ps la radiocommande non contractuelles au photos.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Livraison bien marchandise :pour le prix tres moyen, sevice client , j'attend une reponse.
A
Note : 3 sur 5
Livraison en 4 jours, rapide, produit bien emballé. Le drone commandé est arrivé défectueux. Après plusieurs échanges de mails ou le site à toujours été réactif il s'avère cependant que le SAV ne se fait pas chez eux et je dois envoyer mon drone a mes frais. Quand je m'adresse à un fournisseur j'entends qu'il prennent tout en charge, surtout que je n'ai pas commandé un drone défectueux, donc des frais supplémentaires en plus de l'attente que cela va générer qui est très frustrante.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide et gratuite ...toujours appréciable, La bateau a l'air bien conçu, pas encore essayé (vu la météo) par contre l'installation radio interne n'est pas terrible , un peu fouillis ... et accus commandés non en stock ... La maison à l'air sérieuse, et est très réactive , il faut que cela continue. .
A
Note : 2 sur 5
Article abimé dans la boite + mauvais piece envoyer + valise tres mal ajusté pour son prix !!!!
A
Note : 1 sur 5
Attente 15 jours pour finalement rien recevoir car rupture de noel. j'ai été remboursé dans les 4 jours.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Un léger retard de livraison mais bon c'est noël et en fin de compte le colis arrive avant la date fatidique... Sinon le service client m'a bien rassuré sur ce retard et surtout a répondu à mon interrogation très rapidement. Donc le bilan est totalement positif ...
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, qui a toujours trouvé une solution aux soucis sur la marchandise. Client fidèle depuis deux ans , je leur renouvelle ma confiance.
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON: Le colis est arrivé sur le site de distribution dans les 24h (vendredi 5) mais n'a été remis que le lundi 8 car le chauffeur n'a pas eu le temps de terminer sa tournée (dixit EXAPAQ) MARCHANDISE : Il manquait la batterie dans le carton du Y100 SERVICE CLIENT : Réactif malgré une impossibilité totale d'y accéder par téléphone ce qui pour moi représente un handicap commercial. SAV : Très bonne réactivité En conclusion site à recommander .
A
Note : 4 sur 5
Pas de remarque.
A
Note : 4 sur 5
Très bons conseils de la part du vendeur, traitement de la commande ultra rapide, information tout au long du process (préparation, expédition, arrivée en point relais)... Tout aurai pu être parfait si le colis n'avait pas été livré au mauvais point relais (avec des horaires d'ouverture peu étendus et donc difficilement compatible avec mon boulot).
A
Note : 3 sur 5
Pourquoi est ce que je reçois dans ma boite mail une demande d'engagement à ""TV Libertés"" au nom de Breizh modélisme ?
A
Note : 1 sur 5
Une commande passée le 29 novembre 2014 et toujours pas reçu le 18 décembre 2014 alors que les pièces sont en stock sur le site on me dit qu'il y a une Rupture de stock de stock?sur mon suivi de commande il y a marqué que mon colis est pris en charge par le transporteur et que je devrais le recevoir sous 1 a 4 jours? impossible de joindre le service après-vente par téléphone et les mails sont guère mieux voilà tout est dit merci.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Désolé pour cet incident, vous avez reçu en effet votre pièce avec beaucoup de retard. Cet incident est cependant très rare. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire, si une chose la notice en français est obligatoire, mais ne se trouve pas dans le carton il me semble que l'on ne nous a pas obligé d'investir dans une imprimante. Celui qui reçoit le cadeau n'est pas obligatoirement le donneur d'ordre Mr LAURENT.
A
Note : 4 sur 5
J'ai dû payer des droits de douane et je n'ai été informé à aucun moment de ces frais durant ma commande. Au final 35 réclamé par le livreur.
A
Note : 2 sur 5
Livraison faite chez mes voisins en mon absence.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Oui, cela arrive, il vaut mieux une livraison chez le voisin, que faire 10km pour récupérer son colis, Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Manque d'amabilite au point de livraison.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Ce n'est pas nous je suis désolé, ce n'est pas notre faute si le commerçant du relais est idiot. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
La marchandise correspond parfaitement a sa description en ligne,les delais de livraison sont correct,le service client est raisonnable,je recommande ce site,.
A
Note : 4 sur 5
Livraison faite le 05/12 pour un rdv le 12/12/14.
A
Note : 3 sur 5
Pas de contact téléphonique au moment du choix.alors que j'hesitais entre plusieurs modeles.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!merci..........
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Marchandise conforme et sans problème. Seul regret : Le mode d'emploi en anglais (Un ami à moi, sur un autre site a reçu le même modèle avec le mode d'emploi en français ... donc il existe ..! Pourquoi donc ne pas le joindre pour la vente dans notre pays) Cordialement.