Français 
A
Note : 4 sur 5
Manquait la caméra dans la boite mais envoyée très rapidement après contact avec le SAV. Je suis donc tout à fait satisfait, surtout par le service client.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 990 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Grosse erreur de livraison. croisement de contenu de colis heureusement arrangement avec l'autre client.
A
Note : 4 sur 5
J'ai surtout apprécié la rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
4etoile pr livraison pr ne metre 5 loool Efficace, rapide, pris par collisimo ,comender jeudi vendredi pr être livré lundi midi en boîte o lettre, nikel,jrpasserai commende sans problème... .
A
Note : 3 sur 5
7 sur 10.
A
Note : 4 sur 5
Le délai entre passage de la commande et la livraison ne peut pas être plus court. L'information du client sur le processus de prise en compte, puis l'expédition de la commande est claire et précise.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, L'emballage que j'ai reçu est imcomplet, il manque la caméra et la carte SD. Pouriez-vous me contacter pour me les fournir? Merci. Bien à vous. Mille David.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je fais le nécessaire pour vous faire parvenir une caméra.
A
Note : 4 sur 5
Felicitation pour la rapidité d expédition.
A
Note : 1 sur 5
Livraison en 6 jours au lieux de 24/48 h pourtant facturer sav inexistant ne repondant pas aux mails contact tel indisponible jusqu a fin fevrier bref payer et rien demander autant commander en chine au moins ils repondent au mails seule la marchandise ete correct sauf piles varta qui sont vide et ne fonctionnent meme pas.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Votre commande est partie en temps et en heure de notre entrepôt. Je ferais part de votre mécontentement au transporteur, mais ce retard est indépendant de notre volonté.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, satisfait de la livraison également.
A
Note : 4 sur 5
Livraison tb .
A
Note : 1 sur 5
Dans l'annonce : livraison 24/48 heures. Commandé le 01-02, le 08-02 toujours rien .... Encore une pub mensongère ??.....
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La commande est partie en temps et en heure de nos locaux. Ci-dessous le lien concernant votre livraison: http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?ens=FRSPARTO67&exp=03108931&crc=2C55E160C5B12591565A1F561A0C5BF9&track_id=email_88
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Les horaires de contact sont differents entre le site internet et la realite du magasin. L 'accueil au téléphone est très bien . Les consignes de commande sont prises en compte et respectées.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je n'ai jamais été déçu seule chose vous devriez faire un système genre carte de fidélité avec réduction à la clé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La carte de fidélité existe.Merci de contacter le sav en y joignant une adresse postale qui vous en fera parvenir une.
A
Note : 4 sur 5
Descriptif en parfaite adéquation avec la voiture. Livraison en retard d'une journée.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé dans les 48h comme annoncé par contre l'objet acheté présentait un défaut des le déballage donc hors d'usage. Je leurs ai envoyer un mail pour connaître les démarches à suivre, la réponse fut quasiment immédiate avec le détail des démarches à suivre donc plus que satisfaisant. J'ai renvoyé le colis aujourd'hui à mes frais, ce qui fait râler... Nous attendons la prise en charge du service après vente... À suivre ! (Difficile de noter sans savoir le dénouement).
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Chargeur défectueux : a été remplacé de suite par le service après-vente.
A
Note : 4 sur 5
Très content de la marchandise, livraison dans les temps. Par contre, le ""paquet"" est un peu léger et douteux. Mais rien ne manque et tout est bien protégé dedans.
A
Note : 4 sur 5
Aucun probleme.
A
Note : 4 sur 5
Le service rien à dire livraison rapide la marchandise est emballé comme il faut service client bien.
A
Note : 4 sur 5
Note : 4,5.
A
Note : 4 sur 5
La poste ne m'a remis un avis de passage que le 26/01/2014 et je n'ai pu aller le récupérer que le 30/01/2014...
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse livraison rapide et très bien suivie merci.
A
Note : 3 sur 5
Livraison: emballage un peu léger. Juste un papier kraft autour de la boite du produit...C'est très risqué! Marchandise: Pack, une batterie fournie hors d'usage, Obligé de la renvoyer pour échange...! L'hélicoptère légèrement gras en surface comme s'il avait séjourné hors de la boite ? J'ai des doutes... Service Client: Lors de demande de conseils SAV, Les réponses sont incomplètes et manquent de précisions...
A
Note : 4 sur 5
Chargeur ne fonctionne pas sur mt200.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Le carton d'emballage de l'hélicoptère était abîmé. La canopy de l'hélicoptère était cassée.
A
Note : 4 sur 5
Je souhaiterai que l'on m'envoie une notice en français. J' attend votre retour avec impatience. Merci.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Notice envoyée à votre adresse mail.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et délais de livraison respectés.
A
Note : 4 sur 5
Dommage, une Led en panne sur le Drone.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il ni ait pas de notice en français,sinon tout est ok.
A
Note : 4 sur 5
Merci livraison rapide, bravo à tous.
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison pas respecté, commandé mercredi soir, reçu mardi aprem, alors que la livraison devait etre de 24h à 48h. Pas de surprise sur la marchandise sauf que la coque et la couleur des jantes ne sont pas comme l'image le montrait. Peu de contact avec le service client, sauf pour savoir où été le colis, ils ne savaient pas plus que moi...
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Manque un article à la livraison. J'espère le recevoir rapidement. Pour le reste, transaction parfaite.
A
Note : 2 sur 5
Seule la livraison a tenu ses promesses. En ce qui concerne le magasin et son service après vente en restant objectif je n'apprécie pas du tout. J'ai envoyé un mail pour un souci avec le drone et pas de réponse. Il a fallu envoyé un deuxième mail pour avoir une réponse, et quelle réponse ? J'ai vendu 250 drones le mois dernier et je n'ai eu aucuns soucis ! Il n'assume pas son rôle dans la garantie. C'est déplorable. Je suis responsable d'un service après vente et j'en connais bien les ficelles.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide, emballage sérieux toutefois les accus Lipo pour drone Spirit ne sont pas de bonne qualité ( épaisseur trop importante de l'enveloppe plastique ainsi que la finition) d'où la difficulté de les rentrer dans leur logement sur le drone.
A
Note : 4 sur 5
Parfait !