BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Après seulement 2 jours il est déjà cassé décevant.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le sav à l'adresse ci-dessous afin de trouver une solution. sav@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Livraison relais colis trop longt.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Vous avez passé commande le 27/07/15 , votre commande a été préparée ce m^me jour et prise en charge par mondial relay le 28/07/15.Vous l'avez reçu le 01/08/15 soit 5 jours après en prenant en compte le jour de prise en charge. Dans le mail que vous recevez avec votre numéro de suivi , il est annoncé 4 à 6 jours. Vous avez donc été livré dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Bon modèle pour commencer. Une défaillance d'origine, mais grande réactivité du SAV Breizh pour résoudre le problème et proposer la solution. tout à fait satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
Délais de livraison non tenu mais j'ai eu un moteur offert en complément seul problème les moteurs ne doivent pas être assez puissant pour mon drone car il ne décolle pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Tres sérieux dans leurs conditions de vente prix compétitif rapidité d'expédition service après vente très.. correct a recommander...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Bonjour, Après déballage de mon colis, je n'ai pas pu effectuer un vol, l'hélicoptère tournait sur lui même et ne se levait que de 10/15 cm du sol. Croyant que je devais faire des réglages via la télécommande, j'ai pris un certain temps. Ensuite une fumée est apparue du moteur anti-couple et il est maintenant grillé. La garantie peut-elle intervenir ? Salutations, Patrick.a.lange@gmail.com .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Envoi et Livraison rapide via point relai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Probleme de livraison , frais de port important mais pas livré en temps et en heure , ni au bon endroit (probleme chronopost a premiere vue ). marchandise :petit bateau pour debutant , n attendez pas de miracle service client : je dirais efficace ,( apres quelques relances) , et serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Envoi rapide et site et vendeur sérieux, je recommande ! produits conformes à la description pour un tarif très attractif. Livraison soignée et rapide par transporteur avec plusieurs dates de livraison à choisir par SMS ou internet, très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Deux étoiles de moins pour la livraison. Rapide et sur rendez-vous, mais l'emballage est arrivé en mauvais état. Heureusement le drone n'a rien, mais n'était pas très présentable pour offrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
Super site je recommande à 100/100 le sav est super aussi j'ai posé une question un samedi en espérant une réponse le lundi la personne m'a répondu le dimanche. Beaucoup de professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Le transporteur DPD a oublié de me livré le jour prévu. Relivraison le lendemain.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au transporteur. Lors d'une éventuelle prochaine commande nous pourrions observer un geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
15 jours pour recevoir mon colis alors qu'il est bien notifier 48 à 72h . .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Désolé pour le retard , mais tout dépend du transit de la poste et à plus forte raison en saison estivale. Notre contrat avec la poste est pourtant bien une expédition pour un délai J+1. Nous payons pour ce contrat et ce délai. Nous pourrions envisager un geste commercial lors d'une éventuelle prochaine commande, un mail de votre part suffira afin de vous faire un geste, tout à fait normal d'ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
La marchandise est conforme à l'attente, le délai de livraison très court, cependant le message de dpd, en charge de la livraison, arrive deux heures avant la livraison effective, la présence pour réceptionner le matériel n'est pas toujours évidente. un message le veille au soir permettrait d'améliorer l'organisation de la présence du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Très bien, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Livraison en 5 jours, 1 produit sur 2 livré conforme (moteur rotor). Batterie: problème avec carte radio...??? Ne prend pas la charge. Fait ""tilter"" les servos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Je suis satisfaite du service vente et livraison. Quant à la marchandise j'ai proposé 4 étoiles bien que ne sachant pas ce que le produit donnera dans le temps. Nous espérons que cet article nous donnera toute satisfaction quant à l'utilisation dans le temps par notre petit fils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2015
Chargeur UK reçu donc inutilisable car je ne peu le charger et si je veut trouver une solution c'est moi qui doit courir après un adaptateur pour prise européenne et payer .....merci du service et du sérieux de votre société.....pfff.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Moteur hs au bout de 3 vols controleur hs sav nul impossible de joindre au tel. pas pris en compte par sav c est bon je vai ailleurs . merci de m avoir demande mon avis.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Quel geste, un drone de 2kg qui tombe, casse forcément des pièces. Vous faites chutez votre smartphone, vous allez voir pour la garantie, restons sérieux svp, n'importe quel autre site, vous aurez fait la même remarque. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Article conforme à mes souhaits. Il permet de débuter ou de se perfectionner sans risques grâce à sa solidité et ses performances sont intéressantes. Seul bémol: la livraison. Le livreur m'avait donné rdv un jour et n'est pas venu sans me prévenir. Il est venu le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Livraison rien a dire ? sav nul materiel 350 pro un moteur hs et un esc hs.pas pris en sav donc j ai acheté ce materiel . impossible joindre sav par tel donc c est nul apres avoir expose mon cas au sav par mail on me fait un geste comercial on m envoie 2 hélices. c est bon j ai compris maintenant j achete mon matos ailleurs . domage quand on paye des drones a ce prix .. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Livraison en 8 jours après le délai..Avec une mauvaise foi évidente du livreur et une annonce quotidienne par sms et mail de livraison dans la journée!!! La coque s'est fendue à 7 endroits dès la la première utilisation.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Veuillez prendre contact avec le sav pour l'échange de la coque. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Super drone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Produit reçu sous emballage d'origine nine eagle. Impecable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Bien reçu les pièces détachées de mon hélico,je les ai montées juste après la livraison super comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Colis emballé correctement et livré rapidement. Service de suivi de la livraison transparent. SAV disponible (même un 13 juillet).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
Site excellent, interface agréable, et de plus rapidité de livraison et professionnalisme des employés, bref je recommande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2015
La livraison n'a pas pu se faire dans les délais retard de livraison donc attendu pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2015
Livraison par Mondial Relay catastrophique, à éviter. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Bonjours Tres dessus de la marchandise car trop fragile pour le prix et toujours en panne Cordialement.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, J'en suis navré, une voiture rc à toujours besoin de pièces d'usures, ce n'est pas un jouet pour enfant, Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Livraison rapide mais incomplète sans explication et un service client qui nie mon problème dans un 1er temps puis qui me renseigne sur les articles manquants, en attente de réapprovisionnement.....j'attends pour voir si ces articles me seront bien envoyés dans les délais annoncés...........
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
Rapide et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Très bon achat, expédition rapide, réponse aux mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Livraison dans les tempsmais de mauvaise qualité : emballage médiocre ayant pour consequence un appareil arrivé cassé. Par contre bonne réaction du SAV. A suivre n'ayant pas reçu le nouveau drone.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Comme convenu, dès réception du colis cassé, nous vous ferons parvenir un autre drone. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
Service de livraison déplorable. A dé&posé le colis dans un point d'enlèvement sans même être passé à mon domicile ou j'ai attendu la livraison comme convenu. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
Livraison chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
Ma commande sur internet c est parfaitement déroulé, j ai bien reçu le buggy à temps et le suivi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Livraison rapide et aucun problème .
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 