Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Livraison qui as pris du temps avec peut de communication de la part du vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Commandé le 26, reçu le 30, pas de soucis, marchandise niquel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Produit conforme à ce que nous avions vu sur le site internet. Télécommande ergonomique. Nous avons découvert sur la boîte que ce produit s'adresse à des enfants ""+ de 14 ans"" ! Quelle déception. Nous avions pris soin d'appeler au préalable le service client pour nous renseigner car il n'y avait pas d'indication sur ce produit.Réponse : ""Tous les modèles qui n'ont pas de pièces de rechange peuvent être utilisés par de jeunes enfants. Ce serait bien de donner cette indication pour chaque produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Livraison rapide marchandise conforme a la commande le cite et très bien conçu et pratique a recommandé au amis sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Arrivé en temps et en heure . Produit conforme aux attentes. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Comme c pour noel je n ai pas encore testé la voiture Mais deja la livraison et les conseille par telephone et mail sont exellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Super j attend de l offrir a mon fils avec impatience Merci pour les conseilles recu par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Prix et livraison au top. Dommage que le mode d'emploi ne soit pas en français. Il manque l'outil pour retirer les hélices.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Tres bon magasin par contre si on veut commander un tout petit article comme des vis les frais de ports sont trop cher, comme tous les autres magasins d'ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
Livraison Marchandise Service Client Bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Hahaaa!! vous voulez vraiment que je vous note??!!! car pour l'instant mon hélico ne vole plus, donc je vais être plutôt con sur mes notes!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre avis , nous vous avons déjà proposé de nous faire retour de vos articles afin que nous fassions le nécessaire. De plus des informations concernant les branchements et la mise en route vous ont été transmises lors de nos échanges de mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Rien à redire pour ce qui est de la livraison et du service. Mais le produit lui-meme ne m'a pas convaincu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
4.5/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Enchantée par l'article et par la livraison. J'avais choisi le type de livraison le plus sûr. J'ai dû payer un supplément assez important par rapport au prix du petit drone mais je ne le regrette pas. Mon filleul a eu peu de temps pour tester l'article, mais il est très content, lui aussi. Comme prévu, ce drone n'est pas facile à piloter : ce n'est pas un ""jouet""! Quant au service client, il faut passer par le contact mail du site. La réponse est alors rapide et extrêmement aimable. MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Tres bien merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Service très sérieux je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
La livraison est rapide. Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Impeccable, rien à dire ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Site bien construit et agréable visuellement ,produit correspondant au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Véhicule en panne après 2 utilisations, et pas de nouvelle du sav 10 jours après renvoi . Je pensé avoir a faire a des pros ???????
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous avons fourni la procédure de SAV qui s'effectue directement auprès de la marque. Je contacte le responsable afin de savoir où en est votre réparation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Livraison rapide et service après vente bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Bonjour très bon produit mais dommage notice pas en Français.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Une réponse accompagnée d'une notice vous a été transmise sur votre adresse mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Agréable , réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Livraison un peu pénible avec DPD (pour une poste restante) !! Mais le service client a vite corriger le tir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Commande reçue rapidement. Un accu Lipo manquait à l'appel,mais celui-ci m'a été envoyé très rapidement. L'erreur est Humaine. Le SAV est très réactif. Pour moi Breizh-Modèlisme est sur la bonne voie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Bon site fiable, frais de port 24h trop cher, marchandises conforme, emballage excellent ,service client mail rapide et courtois, signalement d'un prix inférieur aucun retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
Un peu déçue par la solidité : au second emploi, le train d'atterrissage casse. heureusement qu'on peut commander des pièces détachées...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
Livraison rapide et conforme à la publicité. Emballage intact, objet bien attaché à l'intérieur. Je n'ai aps eu besoin de contacter le service client. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
Choix important de Drones et de pièces détachées. Livraison effectuée en 48/72h.Je recommande. (Je met 3 étoiles, n'ayant jamais pris contact avec le service client).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
Excellent site. Cependant Gros bémol sur le transporteur. Mon colis est arrivé en accordéon avec le carton d'emballage déchiré. Heureusement, le contenu n'avait pas été touché. Sinon envoi et livraison rapide.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre commentaire , nous allons nous mettre en relation avec le transporteur afin de lui faire part de votre remarque afin que ceci ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Quelques petits problèmes lors de la livraison vite réparé par un service après vente parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
Livraison un peu longue,mais tres satisfait du produit et des conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2015
Notice pas très explicite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2015
E commerce sérieux, Livraison rapide du produit par transporteur,emballage soigné et résistant. Vous recevez le produit commandé de bonne qualité. Merci pour votre professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
Bonjour, La livraison, super, commandé la veille, livré le lendemain. La marchandise, commandé sur le site en bleu et rouge, reçu en vert et mauve....pas top un peu déçu. Le Service client, super, réponse rapide mais ne peut rien faire sur mon problème de couleur d'article pas conforme à ma commande sur le site.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre commentaire , et comme échangé avec le service client la couleur de l'article dépend de l'arrivage du fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Par contre, le stock indiqué sur le site n'est pas correct, ce qui conduit à l'achat d'un modèle non forcément désiré, car le paiement est lancé. Procédé qui pourrait être assimilé à de la vente forcé. Michel .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Ras jouet conforme a la description livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
Tout OK à un détail près : à la commande j'ai demandé par mail confirmation de la couleur de l'article choisi (pas d'option noir ou blanc dans les formulaires de commande), et je n'ai reçu de réponse qu'après l'envoi de l'article... de la mauvaise couleur :( Bon ce n'est pas grave, sinon très bonne prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
Site sérieux et professionnel .