Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Bonjour. Jai bien recu mes helices. Aucun probleme pour la qualité mais les delais de livraison sont faux! J'ai attendu une semaine alors que vous garantissez 48 a 72h . Dommage.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Il est bien stipulé dans le mail de confirmation d'envoi que le délai est de 2 à 5 jours. Le transit de la poste est parfois plus long que prévu, nous informons les clients dans le mail de confirmation d'envoi que si au bout de 7 jours il n'ont pas de nouvelles de nous contacter et on fera le nécessaire. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2015
Commander le 03 11 2015 reçu le 16 11 2015 je trouve l expédition un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2015
Manquait dans la livraison prise USB les 2 moteurs OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2015
Livraison rapide et tarifs sympa. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2015
Livraison rapide, colis bien protegé, conforme a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Le matériel était très mal emballé : juste mis dans une pochette bull. Emballage trop léger pour un article fragile (train atterrissage).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Site fiable et prix interressant mais livraison un peu chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Preparation super rapide et envoie Les helices doive arrivee avec des entretoises sur 3 paquet sens horaire et 3 paquet anti horaire pas de sentreur. Accueil telephone service client super. Contact par mail soi sur contact@..ou sav@.. Demande d infos pour des ecrous pour les helices pas de reponse a la question juste une page breizh modelisme en lien Demande pour un cde pour de loutillage quel materiel prendre pour tel usage le lien de la page outillage et debrouille toi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Rien à dire sur la marchandise, c'est parfait. Livraison un peu tardive à cause d'un férié qui traînait en plein milieu de la semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Utilisation ? difficile à savoir quand batteries chargées ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Bonjour je ne peux pas vous donnez mon avis car je n'est pas encore reçu ma commande bien a vous M.Lechantre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Bonnes informations et délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
Impossible de donner notre avis pour l'instant. Tout est encore emballé, car c'est un cadeau pour Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2015
Produit conforme à mon attente. Livraison dans les délais. Un jouet au départ pour mon fils de 10 ans, mais je pense que je vais me laisser tenter rapidement. Une voiture rapide, nerveuse, très sympa pour les débutants que nous sommes. Reste à tester le service client : pour cela je reste confiant car contrairement à certains sites nous avons un vrai numéro direct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2015
Parfait jusque là :).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2015
Très bonne adresse ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2015
Rien à redire, service, clarté du site et suivi des commandes. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
La livraison a été lente et surtout mal renseigné par rapport à d'autre livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Correct pour les 3 services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Super Tout OK Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Bonjour, Livraison très rapide, colis bien emballé, j'apprécie la petite note pour rappeler qu'une batterie ne doit pas ^etre rechargée la nuit, mais 1 à 2h seulement (m^eme si ce n'était pas le cas pour mon produit. Produit bien concu, un peu bruyant mais trs réaliste. Le seul hic, l'insertion des piles dans le camion. Rien à reprocher, je conseille ce site et je pense que quand j'aurai besoin d'un autre produit du meme genre, j'irai chez Breizh modélisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2015
Bonjour, Après avoir acheté un 4x4 télécommandé pour noël 2014, pas solide du tout, nous avons acheté une deuxième batterie en juin, mais le moteur n'a pas tenu le coup et nous en avons racheté un en Aout et un deuxième en Octobre qui sent le chaud tout de suite. Alors nous ne sommes pas satisfait du tout de nos achats!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous proposons l'envoi d'un moteur à nos frais. Si OK , merci de contacter le SAV en communiquant votre numéro de commande. Attention toutefois à l'utilisation. Merci de bien vouloir modifier votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2015
Commande reçue bien emballée, conforme et en parfait état. Un service client au top par mail et téléphone. Le seul bémol restera la livraison qui a eue quelques heures de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2015
Besoin d'une assistance pour la mise en route des premiers vols. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
J'ai reçu mon colis 2 jours après avoir commander. Produit conforme à ce que je voulait. Super! Rien à dire. Bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2015
J'ai été impressionné par la rapidité de livraison. Commande passée lundi matin, colis reçu mercredi apres-midi dans les bouches du rhônes. Très satisfait de ce petit appareil, maniable, stable et solide vu les chocs que je me suis pris. Un bémol sur la capacité de la batterie (lipo) fournie, elle s'épuise plus rapidement par rapport à celles que j'ai achetées séparemment. Contenu de la boîte complet avec ses accessoires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2015
Efficient et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2015
Très bien dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Livraison rapide, bon matériel, prix raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Reçu dans les délais et bien emballé par contre aucune notice de montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
J avais un problème d autonomie, j ai retourné la voiture et votre sav a été impeccable:retour rapide avec un nouveau chargeur plus performant et plus pratique que l original Bravo c est fort appréciable et très pro!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
MOYENNEMENT SATISFAIT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Train d'atterrissage NON conforme à ma commande. Retour à mes frais avec suspicion que je me trompais malgré mail explicatif avec photos et références. Bon de commande et explication pour le retour et information d'un forfait de 9 si erreur de notre part. SAV PAS DU TOUT COMMERCIAL. Retour trains conformes sans aucune explication ou mot d'excuse.Hésite à commander. .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Il est vrai qu'une erreur de pièce s'est produite lors de la préparation de votre commande , mais après échanges de mails , nous vous avons fait parvenir la bonne référence. Si vous reprenez l'historique des échanges , vous pourrez relire que nous n'avons pas suspecter une erreur de votre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Commande envoyée et pas de réception au bout de 1 semaine après statut 'envoyé"" : mail envoyé au services client sav@breizh-modelisme.com : je n'ai jamais eu de réponse. La livraison est finalement parvenue 2 semaines plus tard . .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre avis , il arrive parfois que l'acheminement du courrier soit plus long que prévu ou se perde. Cela est indépendant de notre volonté et sachez que votre commande avait été préparée en temps et en heure puis expédiée aussitôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Ok parfait merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Non reçu !
Réponse de BREIZH MODELISME
bonjour, Votre commande a été traitée en temps et en heure. Le délai est de 2 à 5 jours voir plus parfois , tout dépend du transit de la poste. Si rien reçu en fin de semaine merci de contacter le service client. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Bonjour pas facile de vous avoir au telephone etant client chez vous je le regrette un peut de ne pouvoir vous joindre que par messagerie ok pour les livraisons des pièces merci a l'equipe amicalement alain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Un bon magasin certes, mais plus cher qu'ailleurs. Avantage par rapport aux autres, paiement échelonnés possible.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Non, nous ne sommes pas plus cher que les autres, depuis votre dernière commande d'Avril 2015, je dirais même moins cher maintenant,
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