Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Commande passée le mardi, livraison le vendredi. Pas utilisé les bolides, en attente du père noel .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Très bien, merci beaucoup!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Très bon produit de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Pas encore essayé Pour le prix l'appareil n'est pas très bien fini.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Rien à redire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Tout est conforme à la commande et au produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Purtropppo mancano le istruzioni in italiano.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Le site internet est bien fait, une utilisation simple et intuitive. La livraison est très rapide, un magasin à retenir, et à garder dans ses favoris. Maintenant, le correspondant pickup à Villeparisis, lieu de retrait, nous reçoit comme des gêneurs dans son épicerie, il ignore la politesse, et critique devant ses clients cette activité de point retrait. Je resterais client de Breiz Modélisme, mais je changerais assurément de point retrait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Ras tout s'est bien déroulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Notice incomprehensible (traduction probablement faite par une personne connaissant très mal le français) .Délai de livraison plus important que promis.Accueil sur le site de reception du colis pas aimable.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Il s'agit d'une notice de la marque NINCO traduite en plusieurs langues. Nous ne sommes malheureusement pas responsable de l'accueil qui vous a été réservé au point relais que vous aviez choisi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Commande conforme à mes attentes et très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Jeu de 2 cardans ne correspond pas et vous m'avez signalé que vous ne possédiez pas le bon jeu, alors que la voiture a été achetée chez vous = vous avez remboursé le montant payé. Ce n'est pas normal : quand on vend une voiture, on doit être en mesure d'assurer la maintenance. Les dites pièces ont été dénichées en Allemagne et livrées deux jours après ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Difficulté du livreur à trouver l'adresse.. Sans doute en raison de notre accessibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Impossibilité de joindre un conseillé au téléphone. manque d'informations pour la prise en main de l'appareil la réponse par mail est on ne peut plus succinte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
C'est costaud ,pas de souci rencontré. Bon article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
CC.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Délai de livraison supérieur à 72h ... Un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Très satisfait. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Livraison ultra rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Boutique sérieuse pour ma première commande chez eux. Expédié très rapidement. Reçu moins rapidement mais c'est correct pour une livraison gratuite. Produit bien emballé. Service client : ne se prononce pas car je n'ai pas eu l'occasion de les contacter. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Le modèle est très bien ,dommage que pour ce prix là ,la camera ne soit plus performante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Le service client Magnolia pas au top du tout, la personne que j'ai eu ce jour là au téléphone ne pas pas renseigner du tout, elle c'est totalement déchargé de ma question à me dire envoyer un mail au site alors que ma question était simple et rapide donc je lui ai répondu "" je ne sais pas à quoi vous servé alors au service client téléphonique"" et cette personne je ne lai pas trouvé aimable et professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
MALLE reçus en temps et en heure,la qualités est la mais il manquait les clés pour fermée la malle. J'avais auparavant demander les dimensions de la malle par mail j'attends toujours la réponse .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Je suis tres decue car une des 2 voitures est a partir de 14 ans or c'était pour mon fils de 5ans et rien n'est noté sur le site!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
C'est un cadeau de Noël je ne l'ai pas encore essayé. Un grand choix une belle gamme et un site sérieux pour le moment, on verra si ça l'est encore pour le SAV . ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Un petit jour de retard pour la livraison mais l entreprise en question est très mal notée et beaucoup de clients sont mécontents ,pas très rassurant du coup .pour le site breizh modelisme j ai beaucoup aimé et les prix des articles sont dans la moyenne. Le site Web est agréable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Livraison rapide .site serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
Bonjour Pour la rapidité et la qualité de livraison aucun souci. Juste besoin d'avoir un conseiller en ligne est cela est impossible ( Au bout de 3 tentatives ) j'ai envoyé un mail mais les réponses étaient plus que flou !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
La livraison est arrivée plus tard que prévu (lundi 7 = cela fait 8 jours au lieu de 4 à 7 jours annoncés) Vous deviez rajouter une pièce dans le colis pour couvrir la réduction de 5EUR que j'ai perdue suite à un problème durant la réservation - il n'y avait rien dans le colis...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, le colis a été envoyé dans les délais mais malheureusement le transit de la poste a été plus long que prévu. L'oubli de la pièce pour couvrir les frais a été oublié vu le grand nombre de colis que nous avons à faire en ce moment. Merci de votre compréhension Magnolia.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Entreprise de bon conseilles et très émable au tel la livraison bonne au 2em passage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Sensible aux vents, châssis tubulaire et coque fragile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Tres bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Je retire une étoile pour la qualité du chargeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Tres bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Marchandise arrivée dans les délais indiqués et semble bien correspondre à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Sac de transport pour DRONE WALKERA RUNNER 250.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Bonjour, Il y a eu un problème de livraison avec le livreur alors que tout commençait bien.jai bloque ma matinée pour une livraison qui a été annulée le jour même et qui a finalement été livrée.cest compliqué et très bizarre mais cela m'a fait perdre une matinée. Ce n'est pas la faute de Breizh Modelisme mais du livreur predict. Pendant ce problème, j'ai appelé 3 fois magnolia du service client et je suis tombé sur une centrale avec des gens qui ne connaissaient pas grand chose. .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Parfois le prédict annonce une livraison et le transporteur ne la respecte pas. Si vous travaillez c'est mieux de se faire livrer dans un point relais car ça ne retarde pas la livraison et ça vous oblige pas à attendre toute la journée que quelqu'un passe. Pour ce qui est du standard, nous avons fait appel à un service exceptionnellement pendant cette période car je ne peux pas répondre à tous les appels. Ils me transmettent les informations par mail pour que je puisse répondre et rassurer le client. Ceux sont des pros mais dans ce domaine. Merci de votre compréhension. Magnolia.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Délai livraison un peu longue. Marchandise après 2 utilisations déjà en panne! Qualité - !!. Service clientèle suivre démarches et encore beaucoup de frais !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre avis , merci de contacter le SAV afin de trouver une solution à la panne de votre modèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
J'ai mis que 4 etoile pour la livraison malgré une mise a l'expedition de moins de 24 heure et un livraison en 24/48 heure en relais colis car la société mendaté pour la livraison a des soucis pour prevenir les destinataires que leurs colis est arrivés.Bref j'ai attendu 96 heure avant de prendre contacte avec le service client qui ma repondu rapidement que mon colis était arrivé au relais depuis 48 heure deja. Tres bon site et tres compétitif a produit identique.