Avis clients de BREIZH MODELISME

J'ai commandé une voiture pour l'anniversaire de mon fils de 11 ans malheureusement les batteries ne se rechargent pas. Après un premier contact pour la prise en garantie, depuis silence radio de la part de ce marchand qui ne m'apporte donc aucune solution. je trouve ça regrettable.

Erreur sur l’étiquetage d’un article dont j’ai renvoyé et j’espère recevoir prochainement l’article concerné Après le suivi à l’air sérieux mais je finaliserai sur un 5 étoiles si je reçois ma nouvelle pièce

bonjour, pour la commande de pièces, rien à redire, les expéditions sont rapides, par contre pour vous joindre, c'est plus compliqué. la voiture RC slyder est performante mais pas mal de petits soucis (perte d'un cardan arrière, casse d'une visse roue av, engrenage de transmission ar usé), la voiture à été offerte pour noël dernier.

Communication vendeur ok , mais livraison laborieuse par le transporteur GLS

Première commande et déconvenue totale... La voiture RC que j'ai reçu : "Maverick RC Quantum2 XT stadium truck 1/10 bleu" (ref : MV150402) a fonctionné correctement pendant 6 décharges/charges de batterie puis moteur HS... J'ai testé avec un autre moteur en volant et c'est bien le moteur qui est HS. J'ai voulu contacté le SAV mais pas de formulaire de contact disponible car : "Notre service client sera fermé du vendredi 11 avril au lundi 21 avril inclus pour congés familiaux.".

Bon service.

Parfait merci

satisfait

Je n'ai reçu que la moitié de ma commande

Par inexpérience de ma part je n’ai pas commandé les roulements du bon diamètre

Mécontent pour un problème de facturation !

Site sérieux je recommande

Bonjour. J'ai en effet recu ce que j'ai commandé. Seulement ce que j'ai acheté n'est absolument pas compatible avec le véhicule présenté et voulu. Vous ne vendez même pas cette référence. Je me retrouve avec un matériel non voulu, j'ai essayé de vous joindre: impossible, et dans l'incapacité d'avoir ce dont j'ai besoin

sav inexistant

la commande a ete longue a arriver et de plus elle n'est pas complete!!

La voiture se coupe plusieurs fois en une cession ,il est obligé de l éteindre et la rallumer pour continuer a jouer avec . Merci a Breizh modélisme de me contacter pour résoudre le problème

Commande vite arrivée. Aucun problème à signaler sur l’état du colis. Cependant la notice de l’avion RC que j’avais commandé est en allemand uniquement. Pour un débutant comme moi ce n’est pas l’idéal. Envoi d’un mail pour avoir une notice en français mais aucune réponse à ce jour.

Très bien

La batterie ne prend pas la charge. Voyant vert et rouge clignotants

Remercie tous ces biens passés

La commande s'est bien passée mais le produit est inutilisable, de très mauvaise qualité.

T'as

La voiture ne fonctionne pas normalement

on ne peux pas poser de questions ni les joindre

Pièces qui ne conviennent pas à mon modèle

Bonjours a tous , Voilà mon histoire , je commande chez eux pour plus de 900€ de marchandise , par Chronopost ( pour la rapidité ). Résultat des courses , le colis et livré le lendemain , mais pas chez moi . ( Heureux la personne qui as reçu le colis , j'imagine ) , après ça arrive une erreure , j'habite un petit bled pommé... Enfin bon , je m'éterniser pas la dessu... Donc je leurs explique la situation, il ouvre une enquête , Chronopost a bien livré , donc tout est ok chez eux... ( Comme d'habitude ) Et donc comme Chronopost a livré le colis ( chez une autres personnes ) , il ne veulent rien faire dutout, et me disent que c est moi qui doit engager de poursuite ... En France , c'est au vendeur de s'occuper de cela , il y as des lois , le vendeur et responsable , de la vente , a la livraison ! Enfin voilà je vous déconseille vivement, on ne peux même plus les appeler , ils ont tous fait des BURNOUT , enfin la pire société de France pour moi , réellement ! Bonne continuation à tous et faite attention, aux voleurs .

Bien mais je pensais que les triangles rouges étaient en métal dommage

Toujours pas recu

Pièces non confirmes

Commande et livraison, ok. Mais colis mal préparé et mal emballé, donc une casse ; et là, plus personne ! J'ai dû me débrouiller seul auprès du fabricant pour avoir des pièces de rechange puis réparer moi-même un planeur NEUF... J'aurais attendu que BM procède à l'échange de l'empennage cassé. SAV INEXISTANT ! Mais il n'est jamais trop tard pour bien faire...

Les délais de livraison par GLS qui sont beaucoup trop long, une semaine, contrairement a d'autres boutiques où on peut être livré le lendemain, je suis moyennement content

Photo non identique au produits acheter(pieces tamiya de couleurs et arriver noir..amortisseurs tt01.facturer des frais d envoi alors payer en colissimo???

Avion reçu mais ne fonctionne pas, service client contacté par mail, en attente du fournisseur depuis maintenant presque un mois, toujours pas de nouvelles, je demande un échange, aucune réponse de leur part ....

Pièce effectueus

👍

Bon site mais j’aurais aimé avoir plus de conseils pour ma dernière commande de pièces détachées

Problème avec le moteur sur corsair Gerbee... Pas de nouvelle !!

Non je suis vraiment ðéçu de ma commande vu le prix de la maquette pas de moteur pas de radio commande c est vraiment abusé en plus une maquette en polystyrène c est se moquer des gens vu le prixde la maquette.

Déçu de la qualité de la voiture, buggy df3123. Beaucoup de jeux dans les trains de roues, non réglable. Nombreuse pièces en plastiques qui casse (2 fois le carter avt, pare choc etc) et surtout la gâchette de la télécommande qui a cassé en 2 temps (la partie pour la marche arrière et puis la partie avant (sans choc au sol). Dommage trop de casse en moins de 2 mois d'usage et j'ai une voiture inopérante.

Je veux retourner un produit. J'ai envoyé 2 mails pour avoir l'autorisation de retour comme l'indique la procédure. Aucune réponse. Cest dommage.