Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
L’état du colis était une catastrophe et il m’enquai des pièces
Réponse de BREIZH MODELISME
Réponse en cours de génération
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Très satisfait. Les prix sont corrects par rapport à la concurrence. Les délais de livraison sont très bien. Par contre les frais de livraison sont trop élevés et ne varient pas en fonction du poids, ce qui est dommage . C'est pourquoi je mets 4 étoiles
B
Benjamin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Pas encore roulé avec mais colis bien protégé et livraison dans un bon délais.
J
julie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
SAV nul
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Le matériel correspond à mes attentes
A
Andre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
trés bien
J
Jeremy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Satisfait
F
Francois A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Oui très bien je recommande
O
olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Pas vraiment satisfait. faute de réponse sur une prise en garantie d'un défaut sur une précédente commande, j'ai dû racheté la pièce
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse conce
P
Patrice L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Erreur sur commande
C
Cedric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
J'avais une réduction promise qui ne m'a pas été accordée. Bref...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Cedric,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'ap
C
Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Un contact téléphonique serait très utile
J
Jean-Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Envoi dans les temps comme prévu et SAV qui répond vite.
J
Jean-Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Tres satisfait. Merci.
J
jean-louis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Rien reçu a ce jour, impossible de vous contacter un vrai désastre de communication cet achat était pour un anniversaire que vous avez gâché obliger de commander chez un de vos concurrent pour satisfaire mon petit fils vraiment déçu de votre prestation. Cdlt Jean-Louis
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions d'avoir
J
Jimmy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Colis toujours pas reçu après près de 2 semaines, pour une livraison 24h de base, aucune nouvelle du services après vente.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jimmy,
Nous sommes sincèrement désolés
T
Thomas V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Matériel défectueux
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions d'avoir
J
Jean-Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Conforme à ma commande. Mais avant l’achat, malgré une longue recherche, il m’a été impossible de comprendre que pour utiliser la batterie commandée, il fallait deux accessoires complémentaires : chargeur et câble. Le site peut donc être largement amélioré
S
SWANN C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
TRANSPORT A REVOIR
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
RAS. prix correct et délai aussi
A
antoine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
je n'ai pas vu mon colis.Soi le livreur ou l'épicier l'ont voler? donc je ne peux etre satisfait d'avoir commander chez vous. Et impossible de vous joindre par telephone.dommage pou le client
Réponse de BREIZH MODELISME
Bon
T
Teddy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Mini maxx reçu cassé je suis Agacé
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Teddy,
Nous vous remercions d'avoir pr
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Le Buggy RC BL06 est très rapide et agile. Le point négatif est les cardans des roues avant qui sont très fragiles.
C
Clément L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Après 1mois d'utilisation le ventilateur ne fonctionne plus sur le vario...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Clément,
Merci d'avoir
J
jean-philippe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
satisfait par la dispo du matos et par la rapidité de livraison. par contre deux des trois lipo 1s 150mAh ont gonflé à la première charge et sont maintenant inutilisables. J'ai envoyé un mail au support en debut de semaine. j'attends le retour.
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
bonjour apres reception de l accu et controle au testeur des elements j ai trouve le desequilibre suivant 14/37/37/36 pour 100 ayant voulu le chargé quand meme avec mon k2 isdt et ayant 4.10/4.19/4.18/4.18 je reste decu pour une gensace bashing qui va pas faire long feu .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'accumulateur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
B
Benjamin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
J'ai payé une livraison express et toujours pas de colis.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et à assurer la bonne réception de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous valorisons chaque retour pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Breizh Modélisme
P
Patrick A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Il y a une erreur sur ma facture de + de 12 € et je peux joindre personne chez Breiz modélisme
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est glissée sur votre facture et que vous n'avez pas pu nous joindre. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse email support@breizhmodelisme.fr afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
R
Raphael A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Le véhicule est arrivé endommagé. Mon fils a été très déçu. J’ai eu un comme quoi on m’envoyait la pièce à changer. L’amortisseur arrière gauche n’était même pas fixé de la tête de cet amortisseur est fendu. Pour un produit neuf, nous avons été désagréablement surpris. Mon fils comptais les heures avant la réception du colis.
D
Didier R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Les produits très bien l'emballage à vraiment du laisser aller le colis était très mal fermer de la chance d'avoir trouvé tout mes sachet de pièces
M
Martial F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Ras sur la commande elle - même ,mais livraison laborieuse avec la poste , comme souvent ces derniers temps entre erreurs d’aiguillage ou absence de choix de livraison quand le point relais est fermé.
J
Jeff D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Délai de livraison important 5 jours
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
1er commande donc,on verrat aux prochaine commandes ?
S
Sarl B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Bonjour. J'ai commandé deux batteries à l'arrivée une des deux boîtes et t'es cassées dans Lune les deux boîtes qui étaient cassés. Il manquait l'adaptateur. Et la batterie en dessous était toutes rayés. Avoir si ce n'était pas une batterie d'occasion
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
D
DAVID S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Pièces solide !!
J
Jose C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Bonjour je ne commanderais plus sur votre site,car vous n êtes pas joignable par téléphone, et cela est important pour le client.cdlt
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jose,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons l'importance de la communication et sommes désolés que vous n'ayez pas pu nous joindre par téléphone. Nous travaillons actuellement à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter par email, nous sommes là pour vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Breizh Modélisme
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Ghislaine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
J ai envoyé message pour une bougie , j attends toujours la réponse et impossible de les joindre au téléphone
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Thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Bonjour. Site avec du choix. Par contre véhicule très fragile. Les barres de transmissions sont déjà cassé après 4 utilisation. Ca manque de qualité. Ou est ce un défaut de qualité ?
C
claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Commande reçu rapidement en point relais. essai en vol de l'avion at-6 , mais j'est perdu un cache du train fixe ; dommage.
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