Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Rapide, par contre ne correspond pas a la photo mais a les mème caractéristique.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Livraison dans le temps annoncéMarchandise conforme à la commande mais difficile à prendre en main pour un débutant sans une notice plus explicite. Or service client et SAV adressent deux notices différentes, l'une un peu plus un peut mieux traduite que l'autre mais globalement insuffisante. Ce serait un point à revoir sérieusement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Je recommande vivement.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Aussi long qu'une commande en chine !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Livraison rapide, batterie d'origine bonne autonomie ,batterie supplémentaire de mauvaise qualité pourquoi ce n'est pas le même modèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Manque un petite vis au niveau du logement des piles (gauche) sur la commande de contrôle, mais cela ne pose pas de problème particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Après 4 jours à l'entrepôt, j'ai du aller chercher mon colis car pas capable de faire la livraison (même pas parti de l'entrepôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Super livraison rapide et sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Emballage colis un peu léger au niveau protection pour un article de ce prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Bien reçu ma commande avec un bémol une boite de tournevis cassée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Très bon service. S.A.V réactif .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Livraison rapide, marchandise bien emballée, je recommande se site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Merci. Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Tres bien rien a dire mis a part la livraison du transport dpd.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Rien à redire ! Livraison très rapide 3 jours ! Produit conforme à sa description ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Livré dans un point qui n'était pas celui que je pensai avoir sélectionné...sans réel conséquence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Délais de livraison non respecté, 8 jours au lieu de 2 à 4 jours.Cardans non compatible ayant de plus un défaut de fabrication.Aucun effort du service client pour trouver une solution afin de faire rouler mon Traxxas.Première commande et la dernière.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Suite à votre commentaire , votre commande a été traitée , préparée et expédiée en temps et en heure.Comme nous vous l'avons expliqué par téléphone , (pas plus tard qu'hier) une fois votre commande prise en charge par le transporteur , nous ne maîtrisons plus les délais et il peut arriver que la livraison prenne un peu plus de temps que prévu.Dans votre cas , 1 journée.
Concernant les pièces , nous en distribuons tous les jours et vous êtes le seul à nous faire un retour d'expérience de la sorte .....
Pour finir ,( aucun effort du service client) nous vous avons proposer plusieurs solutions , mais à priori , aucune ne vous convient ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Traitement de commande et envoi rapide.Problème constaté au déballage qui a été résolu dans la journée par le service client.Fiable et sérieux !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Livraison rapide,emballage correct,prix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Livraison plus que rapide, et bon produit.Je rachèterai très certainement chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Commande expédiée à la date demandée, produits conformes à la commande.- Super d'avoir des pièces détachées à l'unité (je n'avais trouvé que des ""packs"" sur d'autres sites.- La batterie semble durer moins longtemps que la précédente pour les premières utilisations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
La livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Globalement je suis satisfait. Cependant, J'ai demandé des informations complémentaires sur un produit, (la longueur largeur et hauteur) donc pas quelques choses de très compliqué et cela n'a pas été possible et il n'y a qu'une photo par produit !!Vous faite face à des sites chinois qui proposent 12 photos et 2 pages de caractéristiques pour des produits à 1 euros, si vous ne bétonner pas le service client, vous allez fermer boutique ???
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Demande de retour tres complique.
Réponse de BREIZH MODELISME
Retour des vos articles possible à condition qu'ils soient neufs , sans trace d'utilisation et conditionnés dans l'emballage d'origine.
Retour à l'adresse ci dessous accompagnés d'une copie de votre bon de commande ainsi que le motif de retour.
Breizh Modélisme
ZA de Kervanon
29610 Plouigneau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Plusieurs achats sur ce site et je suis tres comptent. Le site a l'aire sérieux, livraison au jour prévu mais pas avant comme ça arrive des fois.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Livraison reportée 2 fois car le livreur n avait pas le temps de venir jusqu au point relais...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Envoi rapide et suivi.rien à redire. A recommander..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Suivi de commande et livraison efficace, 1 jour de retard par rapport à la livraison prévue, donc rien de grave.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Plus ou moin satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
BonjourLa marchandise est arrivé au date prévu et s'adapte parfaitement à mon modèleSeul problème , la qualité des protections et des hélices sont pas assez résistant ( voir pas du tout)Elles se sont casse au premier choc.. Dommage qu'elle ne soit pas de la même robustesse que celle d'origine..Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
La livraison était un peu plus longue que prévue. Mais comme il y avait un jour férie au milieu ça peut se comprendre. Reste que la préparation de la commande a été rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Une erreur sur le modèle choisi mais un service efficace et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Livraison dans les temps juste un petit bémol le cokpit de l'hélico a des rayures peinture écaillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Convient aussi pour des enfants habitués de 10 ans.Super produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Livraison longue pour des produits identifiés en stock. Sinon RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Les pièces sont conformes . J'ai pris l'option livraison rapide . commande passée le mercredi soir et arrivée lundi midi ..un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Petit Bémol , j'ai laissé deux messages cet été a propos de renseignements sur le paiement en trois fois , personne ne m'as répondu , dommage j'aurais commandé pour plus cher ...
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