Français 
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien je n'ai rien à dire.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
ça fait deux fois que je choisis un port avec un surcoût pour avoir mon matériel rapidement et deux fois que le délai est largement dépassé !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette situation pour améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette situation pour améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
P
Note : 4 sur 5
expedition rapide . parfait
B
Note : 3 sur 5
Commande erronée
J
Note : 1 sur 5
Très déçu j’ai acheté une bouteille de carburant RC je l’ai reçu ouverte, il y en avait partout, je leur ai fait part, il s’en foutait complètement, ils m’ont l’air d’avoir pris ça à la rigolade ! Déçu
Réponse de BREIZH MODELISME
Réponse en cours de génération...
E
Note : 4 sur 5
Simple et rapide Merci
C
Note : 3 sur 5
Peut mieux faire. Articles non conformes reçus.
J
Note : 2 sur 5
Il aurait dû être programmé prêt à rouler
A
Note : 4 sur 5
Suite à une erreur SAV plutôt efficace
J
Note : 2 sur 5
Bonjour, un des composants que j'ai commandé ne semble pas fonctionné, j'ai envoyé un message au service client mais je n'ai toujours pas eu deréponse
I
Note : 1 sur 5
Note qui concerne uniquement la qualité de l’article Une pièce est déjà cassée à moins de 15 jours d’utilisation …
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement dés
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement dés
C
Note : 1 sur 5
bon , suite à un soucis sur un widemaxx acheté il y à 4 jours , le site me renvois chez traxxas ... une connaissance aillant acheté le même , avec la même date de fabrication (voir code barre) à eu le même soucis lui acheté chez RcT..... on lui à direct renvoyé 2 amortisseurs neuf , moi j'ai du racheter moi même 2 chapes ! vous ne trouvez pas qu'il y a un soucis ,
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre Widemaxx. Votre retour est pré
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre Widemaxx. Votre retour est pré
J
Note : 1 sur 5
Bidon essence reçu à moitié vide , pas de réponse du service client
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jeremy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez renc
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez renc
F
Note : 4 sur 5
c top mais c pas en bretagne donc si g besoin de sav fait comment
J
Note : 1 sur 5
Colis non reçu à ce jour
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jean-François,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons ce problème très au sér
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons ce problème très au sér
G
Note : 4 sur 5
Rien à redire délais, produits de qualité, juste le modèle de pile nécessaire n est pas mentionné...
G
Note : 4 sur 5
Bon site je recommande
F
Note : 4 sur 5
Satisfait
M
Note : 2 sur 5
Commande avec port CHRONOPOST il y a 13 jours, aucune nouvelle du colis
J
Note : 4 sur 5
Très généreux de mon achat un Toyota crawler 1/10 de chez FMS.Seul bémol, les fils des feux arrieres arrachés. Normalement les pièces seront remplacées par le service client de Breizh Modélisme.
J
Note : 1 sur 5
Un des articles n’est pas la bonne référence
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jean Marc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes
L
Note : 1 sur 5
Produit ne fonctionne pas
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Lionel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre a
Merci d'avoir pris le temps de partager votre a
C
Note : 4 sur 5
Service au top
D
Note : 2 sur 5
Malheureusement après une centaine de mètre à la première utilisation le véhicule c'est arrêté et impossible de repartir. J'ai envoyé un mail et attends un retour. Dégouté surtout pour mon fils car c'était son cadeau d'anniversaire.
B
Note : 3 sur 5
Bonjour Jai réparé la voiture du fils d'un ami qui vient de me dire que la voiture est de nouveau en panne. Je pense que l'engrenage nest pas assez résistant. Comment faire autrement ? bonne soirée
F
Note : 3 sur 5
deux mails envoyé une seule réponse un pour un retour et l'autre pour comprendre le remboursement ou non
C
Note : 3 sur 5
Pas reçu toute ma commande et aucune nouvelle savoir quand elle sera livré ??? Pas top
G
Note : 3 sur 5
On ne nous dit pas tout
P
Note : 4 sur 5
pas déçu par breizh modelisme mai par le produit de masquage j'ai deja utileser se produit par le passer il se décoller tres bien mai la gros probleme pour le decoller
E
Note : 4 sur 5
conforme à la commande
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j ai commandé une voiture telecommande récemment chez vous ,il semblerait que j ai déjà un problème avec ,y a t il une garantie merci
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions d’a
Nous vous remercions d’a
B
Note : 1 sur 5
Sur plusieurs Peinture de maquette, une référence ne correspondait pas a la commande
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour
M
Note : 2 sur 5
Les délais de livraison n'ont pas été respecté.
J
Note : 4 sur 5
Le servo commandé n'est pas vraiment adapté à la voiture de mon fils (contraint de jouer du cutter) ... je recommanderai le servo d'origine. Bonne réactivité dans les réponses par mails.... (je regrette un peu le numéro de téléphone, plus rassurant pour moi avant le passage d'une commande pour ne pas me tromper, mais je comprends aussi que cela peux être contraignant pour une entreprise)
R
Note : 4 sur 5
RAS. Batterie conforme à l original. Pour l instant pas testé sur monnTraxxas.
E
Note : 4 sur 5
Très bon shop , professionnel a l’écoute rien a signaler a part bravo continuez comme ça 🤷♂️
L
Note : 2 sur 5
Bonjour, il faut arrêter avec colissimo, 1 semaine pour recevoir un colis . Passez chez mondial relay, bien plus rapide et au moins , nous recevons pas de mail frauduleux pour retirer un colis à chaque fois qu il y à une commande en colissimo.Le site est bien, le matériel est top mais s il vous plait, arrêter colissimo 24/48 h qui arrive toujours 1 semaine après et jamais au point relais demandé. Bonne journée
M
Note : 3 sur 5
Je ne connais rien au monde du modélisme, petites voitures thermiques. Je reçois du matériel sans mode d'emploi et grâce à mes questions, je découvre qu'il faut une batterie et un chargeur. Le minimum aurait été que prévenir l'acheteur néophyte que je suis, des éléments indispensables qu'il fallait pour utiliser le banc de démarrage que je venais d'acheter. Une amélioration du site serait nécessaire pour permettre à des gens voulant découvrir le monde du modélisme d'avoir une offre clé en mains . Leur éviter des déceptions et d'être obligés de multiplier les commandes après recherche des éléments manquants. Par ex pour un banc de démarrage il faut aussi une batterie, et un chargeur.
S
Note : 2 sur 5
Véhicule qui fonctionne de façon aléatoire comme y a pas de numéro pour vous joindre, juste un mail je laisse tomber et je me débrouille de mon côté avec un vendeur local
F
Note : 4 sur 5
ras