Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Je ne suis pas satisfait, je compte passer en magasin avec lachat que je vien de resevoir afin de resoudre le problème car le contact par téléphone ne ma pas donner satisfaction
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Notre magasin est ouvert à partir de 14h nous vous accueillerons et regarderons ensemble.
Notre sav est également disponible par mail car nous n'avons aucun retour écrit concernant cet achat.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Dommage que la documentation soit en langues étrangères sauf en Français???Je vous l'ai déjà fait remarquer mais sans réponse..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Rapidité et efficacité ( livraison et conseil en ligne )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
livraison rapide et facilement joignable par téléphone en cas de doute sur un produit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Rien a voir avec les servo d origine j espère que tout va bien durer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Rapide et sérieux, pas de mauvaises surprises pour les deux commandes effectuées. Pour les moins pressés, plein de petits commentaires astucieux. Un coup de fil pour renseignements et c'est parfait aussi. Je recommande et c'est rare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Je vous recommande vivement de commander chez Breizh modélisme, ces prix sont imbattables et les produits sont exactement comme dans les photos. Leur service de clientèle est excellente, elle répond à toutes vos questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
au top le produit et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Rapide soigné
Très bon site qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
J'ai enlevé une étoile car le camion acheté pour mon fils ne fonctionnait pas, que les frais de retour ont été à ma charge (plus de 20euros), et que le service après-vente n'était pas clair par rapport aux réponses qu'on me donnait suite à mes réclamations. Malgré tout, heureuse le remboursement a bien eu lieu.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
En effet vous avez choisi de retourner le produit avant que nous fassions intervenir le fabriquant pour un échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Franchement ? Très bien! Notice claire, envoie d'un gros colis rapide, contrairement à certains site ils veulent bien envoyer du carburant au relais pick-up (ce qui m'arrangeait grandement), bien Emballé. Non franchement rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Très pro, très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Tres reactif a touts les mails envoyés et livraison ?? rapide !!! ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
très bon magasin rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Rapidité efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Rapide te très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Commande reçue tres rapidement.
Cependant il ne faut pas avoir besoin du sav qui est injoignable...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Comme partout il s'agit d'une période de vacance. Il est doc préférable de nous faire un mail nous vous répondrons dans la journée.
Cordialement le sav.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
site clair et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
compétant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Le site est parfait
Commande reçue mais boitier de télécommande incomplet et le bateau ne fonctionne pas !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Matériel livré correctement. Véhicule fonctionnant très bien mais un peu difficile à maîtriser après de fortes accélérations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
rapide et efficace. prix bien positionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très bon site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Super site très sérieux, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
je le recommande a 100%,site serieux,les envoies nickel rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Grand choix et prix attractifs, livraison rapide... Je recommande vivement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bien complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
RAS, livraison top et articles commandés conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
parfait de A à Z !!
excellents conseils, un plaisir de faire affaire !!
merci et bon courage à l'équipe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
site très complet, facilité et simplicité d'utilisation,délais de livraison respecté, emballage soigné, très satisfait pour cette première expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Très déçu du site aucun service après vente j'ai commander un drone d'une certaine valeur celui avait avait un défaut soit le drone soit la télécommande résultat au second vole celui ci et devenir incontrôlable et le drone a disparu !!! Le SAV ne veux rien savoir aucun geste de fait rien !!! Pourtant nous avons tous fait dans les règles tous l'es calibrage on était fait le gps activé nous avons même essayer le return home qui n'a même pas fonctionner et le temp était idéal pas de vent rien !!! Et la seul réponse que j'ai obtenue ses qu'il y a du vent en altitude et le drone la suivi ! Du foutage de g..... vive Le cadeau d'anniversaire 10 mn ..... je déconseille fortement car même les site concurrents auront r'envoyer un drone avec un échange de mon ancienne télécommande ! Ces arriver à un de mes amis alors que lui c'était une faute de pilotage et il lui ont r'envoyer un Drone !!! Ces inacceptable surtout que la dame du service après vente ma clairement dit que sa leur et déjà arriver en exposition avec ce drone et qui ne l'avais jamais retrouvé bien pour des professionnels !!!! Je suis déçu et je vous déconseille fortement !!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Désolé encore une fois de ce problème. Vous oubliez de préciser une chose de votre mail sav c'est que après avoir activé le mode "return home" RTH le drone est monté subitement ce qui est le résultat normale de cette action.
Suite à ce cela vous avez perdu le drone. L'action sur la commande ne fera rien si vous ne quitter pas le mode RTH en basculant le sélecteur à nouveau car il est en mode automatique. Si le vent est trop fort le drone ne parviendra pas à revenir de même que si votre batterie est trop faible. Dans la panique n'avez vous pas fait une erreur de pilotage inversion, sélecteur... Une solution pour retrouver un drone c'est de prendre la photo de l'écran de la radio vous avez une fois le drone crashé la position gps de ce dernier. Il est toujours plus facile de critiquer le matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Super site car beaucoup de pièces Traxxas disponibles en stock. Très content de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Très bon service et la livraison dans le temps. La recompence de 19 cents pour l'achat de 160 euros est ridicule. Mieux, ne la donnez pas ... Pour les commandes de 1000 euros, ça sera 1 euro de recompence, alors laissez tomber.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Grand choix de produits à prix compétitifs, pièces détachés dispos et descriptions détaillées avec de très bons conseils pour orienter vers un choix adapté.
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
petit problème de paiement avec amazon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
J'avais commande une voiture de couleur jaune et noir.
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