Avis clients de BREIZH MODELISME

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre commande a bien été expédiée dans les délais de notre côté, mais le retard est malheureusement intervenu lors de l'acheminement par Chronopost. Nous constatons effectivement des difficultés récurrentes avec ce transporteur, indépendamment de notre volonté.

Nous comprenons d'autant plus votre déception qu'il s'agissait d'un cadeau. Afin de nous excuser pour ce désagrément, un crédit correspondant à la valeur d'un envoi Colissimo sera ajouté à votre compte client et pourra être utilisé lors d'une prochaine commande.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous apporter une entière satisfaction lors d'un prochain achat.

Cordialement,
L'équipe Breizh Modelisme

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que les pièces ne sont finalement pas compatibles avec votre modèle. La compatibilité peut varier selon les versions et les références des véhicules.

N'hésitez pas à nous contacter avant votre commande : notre équipe est à votre disposition pour vérifier la compatibilité des pièces et vous orienter vers les références adaptées.

Cordialement,
L'équipe Breizh Modelisme

Bonjour,

Nous sommes désolés que le produit ne corresponde finalement pas à vos besoins. Nous souhaitons toutefois préciser que nous avons bien répondu à votre demande par e-mail en vous indiquant la procédure ainsi que les informations à suivre pour effectuer le retour.

Si vous ne retrouvez pas notre message, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables ou à revenir vers nous. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner jusqu'au traitement de votre retour.

Cordialement,
L'équipe Breizh Modelisme