9.4/10
★★★★★
basée sur 123 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Un prix élevé mais de qualité. Cependant je trouve qu'il y a des lacunes d'un point de vue informations et communication sur la livraison du produit. Il serait également intéressant de mettre un descriptifs plus détaillé sur le callotage du brasero et sur son utilisation pour la cuisson.
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Julien L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2024 
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu mon brasero avec l'emballage de la palette défait. Il manquait la grille J'attends le renvoi cette semaine d'une nouvelle grille
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Karim M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2024 
3/5
★★★☆☆
Bon produit, nous sommes satisfaits même si l'acquisition est ressente par contre le service client n'est pas au point, on devait me rappeler ou m'envoyer un mail car il manquait un élément de ma commande, l'article est arrivé depuis mais le service client je n'ai jamais eu de retour, heureusement que le transporteur lui a bien géré
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Coralie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/06/2023 
2/5
★★☆☆☆
Nous avons bien reçu notre commande ( emballage parfait ) et sommes très satisfait de la qualité du produit
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Patrice C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/06/2022 
Réponse de Brasero Artisan
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Une erreur pour la note de 2 au lieu de 5. Si vous êtes satisfait, nous sommes comblés 😊
3/5
★★★☆☆
Protection du matériel livré un peu légère. Le capot inox de protection de ma plancha avait l'angle éraflé.
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Clément S. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Le capot est arrivé très déformé et abîmé..... 
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Léa M. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
La façade inox a un coup de fabrication comme un coup de pointeau;ce coup ne peut pas venir du transport car il était caché par le film protecteur de la façade que l'on enlève avant la première utilisation.Sinon cette plancha répond à notre attente
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Toussaint T. (acheteur vérifié)
Le