Français 
N
Note : 4 sur 5
Manque trou d’aération
Avis clients de Brasero Artisan
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 141 avis publiés
Résumé des avis
Le Brasero Artisan se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients soulignant la conception soignée et les performances de cuisson. Les utilisateurs apprécient particulièrement la facilité d'utilisation du brasero, qui offre des cuissons parfaitement maîtrisées, surpassant les barbecues traditionnels. La rapidité de livraison est également un point positif fréquemment mentionné, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais annoncés et en excellent état.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Brasero parfait. Manque peut-être un système de ventilation par le bas pour améliorer le tirage.
P
Note : 4 sur 5
Satisfait de cet achat, juste un bémol sur le couvercle qui ne protège pas totalement le brasero
T
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais livraison et service client déplorable. Les délais de livraisons ont été doublé par à ceux annoncé lors de la commande et j’ai du finir par faire 200km pour aller chercher la commande directement chez le transporteur. Bien sans aucun geste commercial.
F
Note : 4 sur 5
Après une lombalgie pour avoir porté la plaque de cuisson, j’ai enfin mis en route. Le brasero artisan avec des amis cuisson. Brochettes côte de porc poivrons patates de Noirmoutier en tranche. Un vrai régal. ,Gestion de la cuisson, ne brûle pas, je ne regrette pas mon achat.
F
Note : 1 sur 5
Problème de livraison toujours rien au bout de16 jour s
B
Note : 4 sur 5
Bon produit Pas eu le temps de faire mes premières grillades
C
Note : 3 sur 5
Bon produit, nous sommes satisfaits même si l'acquisition est ressente par contre le service client n'est pas au point, on devait me rappeler ou m'envoyer un mail car il manquait un élément de ma commande, l'article est arrivé depuis mais le service client je n'ai jamais eu de retour, heureusement que le transporteur lui a bien géré
G
Note : 4 sur 5
Tout est bien arrivé. La plaque en acier faisant office de plancha a pas mal de points de rouille et je ne trouve pas de vidéos expliquant comment la ravoir. Sinon tout semble solide. Cependant, la plaque de cuisson H.16cm est vraiment trop haute et je souhaiterais la renvoyer pour en commander une de H.8cm à la place. Je ne m'en suis pas servi. Comment procéder ? Merci d'avance.
P
Note : 4 sur 5
Très content de l’équipement. Offre de grandes possibilités de cuisine sans électricité.. un seul bémol : un site pas à jour qui annonce la gratuité du transport qui en fait ne l’est pas.
Réponse de Brasero Artisan
Bonjour, merci pour votre retour.
Oui effectivement et nous avons corrigé cette information sur notre blog.
A très bientôt.
Oui effectivement et nous avons corrigé cette information sur notre blog.
A très bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité, design magnifique, fait parfaitement le job. Une étoile en moins pour le transport, commander le 5 mai reçu le 20, on est loin des 48 à 72h annonces sur le site.
Réponse de Brasero Artisan
Bonjour Adrien, bienvenu dans l'aventure Brasero Artisan. Désolé pour le délai notre pauvre Gilles à eu beaucoup d'expéditions à faire, nous allons améliorer ce point. Belle journée et n'hésitez pas à nous faire partager vos beaux moments.
E
Note : 4 sur 5
Très beau braséro en noir avec une bonne finition . très agréable à utiliser avec une notice très précise pour l utilisation
C
Note : 3 sur 5
Protection du matériel livré un peu légère. Le capot inox de protection de ma plancha avait l'angle éraflé.
B
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais délai réception long
R
Note : 4 sur 5
ok
L
Note : 3 sur 5
Le capot est arrivé très déformé et abîmé.....
M
Note : 4 sur 5
Quelques soucis pour la livraison, mais très vite résolu
V
Note : 4 sur 5
Tarifs intéressants
P
Note : 4 sur 5
Bon prix, Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien, simple
O
Note : 4 sur 5
Correct mais pas assez détaillé
C
Note : 4 sur 5
livraison en retard sinon plancha ok
S
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais très satisfait
G
Note : 4 sur 5
Livraison ok et service clients très disponible
T
Note : 3 sur 5
la façade inox a un coup de fabrication comme un coup de pointeau;ce coup ne peut pas venir du transport car il était caché par le film protecteur de la façade que l'on enlève avant la première utilisation.Sinon cette plancha répond à notre attente