★★★★★
basée sur 554 avis publiés
Derniers avis clients
Tres bien et rapide
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante !
L'équipe Brakestore
Rapidité, qualité des pièces. Le site fait parti de mes favoris. Et français en plus.
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L'équipe Brakestore
Produits conforme
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L'équipe Brakestore
Sérieux et rapide
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L'équipe Brakestore
J'ai acheté le kit de réparation d étrier de frein pour mercedes w116 Tout est conforme comme à l'origine super matériel tout ce remonte facilement
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L'équipe Brakestore
Parfait, rapide et efficace.
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L'équipe Brakestore
Rapide
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L'équipe Brakestore
Produits en stock au moment de la commande puis épuisé et attente de livraison mais sinon bien
Nous sommes désolés du désagrément causé par cet imprévu dans notre stock et avec notre fournisseur.
Nous travaillons sans cesse pour satisfaire nos clients et expédié nos colis le plus rapidement possible.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Brakestore
LIVRAISON PAS TRES RAPIDE
Nous sommes désolés que vous ayez expérimenté des retards dans votre livraison, néanmoins nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.
L'équipe Brakestore
Envoi rapide, pièce conforme.
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L'équipe Brakestore
Très satisfait du service, ils ont appelé immédiatement pour confirmer qu'ils avaient bien une des pièces commandée, mais pas l'autre, et mon remboursé rapidement le surplus. J'ai pu commander la pièce manquante immédiatement ailleurs et ne pas avoir de retard sur ma réparation.
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L'équipe Brakestore
Bonjour , produit reçu rapidement et conforme à ma commande .
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L'équipe Brakestore
Très bien et rapide merci
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L'équipe Brakestore
Très bien, rapide même très rapide et pièces conformes
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L'équipe Brakestore
Livré très rapidement, conforme au montage : c'est parfait
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L'équipe Brakestore
Service au top rapide et sérieux
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
A bientôt,
L'équipe Brakestore
L or de la commande tout était sensé être dispo mais j ai attendu presque 15 jour de réapprovisionnement .dommage
Nous sommes désolés du désagrément causé. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et raccourcir nos délais d'expédition, malheureusement certains produits sont en pénurie et cela affecte nos stocks.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Brakestore
Au top 👍
Les pièces sont conformes, rien à redire. Par contre la commande a été passée le 9 janvier, l’expédition était annoncé en 72h maximum… mais cela n’a pas été le cas, je l’ai à peine reçu le 3 février.
Très rapide et très satisfait des pièces reçu. Merci
Étriers de freins rénovés pour notre Renault 5 Travaux top mais beaucoup de délai. Il faut bien relancer l'entreprise pour avoir des nouvelles. Mais qualité top
Bonnes prestations content du résultat. sauf circlips manquant sur un axe de mâchoire??????
Très beau travail, mais dommage que les pièces qui tiennent les garnitures n'ont pas été traitées dans la commande. Sinon rien a dire.
Commande conforme, seul bémol la livraison à pris 4 jours alors que la commande était noté expédiée le jour même ou je l'ai passée. Si non rien à dire sur la qualité de la marchandise. Sylvain
Étrier acheté presque 300€ auprès de Brakestore.j’ai du me déplacer car délai hyper long…sur place je souligne au vendeur en charge que le model semble être le Mauvais côté , sur de lui, il conclu que l’étrier que j’avais étais à monté l’envers et me pousse à acheter. Finalement le camion ne freine pas et Brakestore refuse de faire l’échange ou toute démarches commerciale…j’ai du re payer un étrier et re payer le garage pour l’échange. Enfin le Problème est résolu le freinage est revenu comme avant leur références sont donc erronés.je me retrouve avec un étrier en plus à 300€ comme souvenir… Je met 1 étoile pour la disponibilité des Pieces.
Merci pour votre message
Après votre commande, vous nous avez contacté car vous préfériez vous déplacer afin de gagner du temps sur l'expédition, sur place nous avons examiné votre étrier consigné et nous nous sommes aperçu ensemble que l'étrier n'était pas le droit mais le gauche. Vous ayant proposé de remplacer l'étrier par le bon, vous ne vouliez pas patienter plus longtemps, nous ne montons pas de pièce sur les véhicules il nous est donc impossible de vous affirmer que le montage soit le bon sans avoir vu l'étrier d'origine au préalable. Nous avons mis sur notre site internet des photos contractuelles qui permettent d'éviter ce genre d'erreur. Comme spécifié dans nos Conditions Générales de Ventes, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les pièces ayant été mises sous pression car elle ne sont plus considérées comme neuves.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
Très bonne qualité, kit complet comme prévu ! je recommande
Bonjour, les produits que j'ai reçu ne correspondent pas aux kits d’origine ex: les caches poussières des étriers sont différents des pièces d’origine et ne peuvent pas se monter en lieu et place. Second produit : un kit de réparation de maître cylindre qui ne comprend que 4 joints alors qu'il en faut 5. Grosse déconvenue c'est vraiment regrettable car le site est plutôt bien fait.
Nous sommes désolés du désagrément causé. N'hésitez pas à contacter notre service client pour remédier à cette erreur et nous permettre d'affiner nos références.
Cordialement,
L'équipe Brakestore
Délai de livraison un peu long mais produits correspondant à la commande d'où la note de 4/5.
DISPONIBILITE PARFAITE
Première commande super ! Rapide conforme parfait. Deuxième commande, reçu 15 jours après et avec 2 relances... Dommage...