Avis clients de Brakestore

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 761 avis publiés

Résumé des avis

Le store se distingue par une réactivité et une disponibilité constantes, avec des conseils avisés et un service client réactif qui accompagnent les clients tout au long du processus. Les livraisons sont rapides et soignées, les pièces arrivent montées ou prêtes à l’emploi et les envois sont décrits comme ultra rapides et bien emballés. La qualité des pièces et le sérieux du travail ressortent clairement, avec des retours positifs sur le respect des délais, la conformité des produits à la description et les interactions professionnelles du personnel.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Alex
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Service impeccable. Délais de livraison tres correct
M
Manuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Impeccable sauf léger délai
M
Mark
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Un peu long mais Top qualité
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Produits impeccables, délais un peu long.
J
Jean Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Le professionnalisme et la disponibilité des pièces qui sont de plus en plus difficile à trouver.
P
Patrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Capital et appréciable par les temps voués à l'solement "on line" qui courent, Il y a quelqu'un d'agréable et compétent qui vous répond au téléphone ! Je n'ai pas encore testé la pièce restaurée, mais la restauration est très propre et la pièce parait neuve.
V
Vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison d'une pièce très difficile à trouver. Donc c'est bien et cela démontre votre dynamisme. Délai de livraison pas respecté car annoncé = 3/4 jours et en fait = +/- 15 jours.
F
Franck
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Deuxième étrier de frein entièrement reconditionné pour une voiture ancienne. Très bon travail, équipe sérieuse et de bon contact. Délai légèrement allongé de quelques jours suite COVID. Entreprise à recommander sans hésiter pour ce type de réfection.
B
Brian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Satisfait du service, de conseil, et du produit.
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Délais de livraison un peu long.
B
Besson
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Sérieuse et disponible l équipe a su répondre à mes questions et me fournir la pièce correspondante à mes attentes. Seul bémol une livraison bien plus longue que prévu
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
tres bien et rapide , prix compétitif.
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Satisfait du travail. Mais délai très long.
A
Alexis
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Délais de livraison donné n'était pas du tout respectés. Vous dites 2 à 3 jours ouvrables... ça a mit plus de 3 semaines.
Réponse de Brakestore
Bonjour Alexis,
Nous sommes vraiment désolés pour le délai inhabituel de la livraison. Nous travaillons dur pour assurer des temps de livraison aussi précis que possible. Nous prenons note de votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Nous nous excusons encore une fois pour l'inconvénient causé.
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Service conforme service de livraison un peu long mais peu aller quand méme
J
Johnny
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
pièces conforme , livraison correcte
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Les + Qualité d'écoute, et rapidité de livraison.. Produit de qualité, avoir dans le temps. Le - Site internet à faire évoluer