Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par la boutique, notamment la colle pour cils, jugée comme étant la meilleure sur le marché. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les commandes sont toujours expédiées rapidement et dans les délais annoncés. Les clients apprécient également l'emballage soigné de leurs colis, ce qui témoigne d'une attention particulière aux détails.
Tres déçue. J’avais commandé des colles Dollylash comme sur la photo du site. Et j’ai reçu des colles au logo de jolicils qui ne possèdent pas les mêmes composants et la même qualité. J’aurais aimé être prévenue.
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Apres un échange pour une colle reçue avec une date de validité très courte, j'attends toujours ma colle, mais impossible de les avoir ils ne répondent pas même après les relances...Pas du tout sérieux
S
Sabrina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le site pourrais être amélioré. Sur Instagram les filles répondent vite en DM. Attention le code "imperatrice" c'est pas pour ce site c'est mal renseigné.
S
Séverine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Manque d’explication sur la façon d’utilisations des produits ainsi qu’absence de principes actifs des produits
C
Chloee S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Les produits sont top. Je suis un peu déçu de la colle pour le rehaussement
S
Sonia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
La qualité du service et des produits a bien changé malheureusement… Je pense à changer de fournisseurs
P
pauline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Temps de livraison beaucoup trop long. (8jours)
A
Aimee F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
J’ai payer 15 euro de frais de livraison pour que mon colis arriver en 8h et 13 h et il n’est arriver que le lendemain tardivement .
S
Stephanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
La taille des cils est bcp trop grandes par rapport à la taille inscrite sur la boîte
S
Sadia I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Pas très contente car j’ai reçu ma commande deux semaines après ma commande en sachant que sur le site c’était pas en rupture de stock j’ai dû appeler pour savoir où en était ma commande
S
Sandrine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Un peu déçu pour ma deniere commande car elle a été livrée tres en retard dans aucune information . Malgres tout la personne qui m’a renseigné par téléphone a été très agréable et professionnelle .
C
carole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Commande livrée rapidement mais dommage personne ne répond aux mails quand on pose des questions
A
Audrey D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Compliqué de commander depuis qques temps, aucun retour des mails envoyés, colis de plus non reçu ! J'ai toujours commandé chez eux je suis déçue !
Y
Yamina A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
J’ai commandé un lash Botox, une fois mis dans une trousse pour réaliser une prestation chez une cliente , arrive chez elle tout était renversé dans la trousse
C
Christine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Un kit de rehaussement de cils de la marque Dolly Lash commandé, un kit de rehaussement de cils de marque Jolicils recu...
M
mandy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Kit de rehaussement très bien. Bons produits, seul bémol c'est j'ai reçu une autre marque que celle qui figure sur la photo détail du produit donc c'est trompeur et a la limite du légal.
F
Fadila E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Je n’ai pas reçu les brosse transparente dans la boîte
N
Nesrine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Les produits sont conforme mais il ne réponde à rien ni mail ni sms ni téléphone c’est dommage
E
Eloïse N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Livraison estimée en 48H, produits reçus uniquement au bout de 5 jours sachant que des produits tels que le rehaussements de cils n'aiment pas les fortes chaleurs, notamment lors des transports.
F
Ferouze M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
pas très attractif
A
Anissa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Jattend tjrs mon colis dil y a une semaine.....
C
Cassandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
J’ai reçu le produit cassé
S
Stessie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Je trouve l'emballage de livraison très léger pour le prix des produits et la fragilité
L
l'essens beaute D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
J’ai acheté de lots de rehaussement de cils qui ne fonctionne pas aucun retour possible de leur part . Et ce n’est pas la technique qui n’est pas bonne puisque que cela avait déjà fonctionné auparavant et qu’avec une autre marque cela marche . Donc très déçu ne recommande pas
N
nathalie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Tout est ok
A
Anaïs G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Service client à revoir, après l’envoi d’un mail je n’ai jamais eu de réponse. J’ai reçu un produit dont l’aspect me paraissait suspect.
E
Elena I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Je reçu coĺe sans boite
N
Nour N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Je n’ai pas reçu mon colis donc 0
S
Souhyla S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Très bien
V
Virginie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Délai de livraison trop élevé comparé à avant
Réponse de boutiquejolicils.fr
Bonjour Virginie,
Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis avec la Poste.
Néanmoins, la qualité des produits Jolicils est toujours au rendez-vous !
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