Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par la boutique, notamment la colle pour cils, jugée comme étant la meilleure sur le marché. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les commandes sont toujours expédiées rapidement et dans les délais annoncés. Les clients apprécient également l'emballage soigné de leurs colis, ce qui témoigne d'une attention particulière aux détails.
J’ai commander 2 colles sur le site jolicils, j’ai été surprise de voir que les 2 tubes commander périme en Janvier 2022 c’est à dire dans moins de 10 jours. J’ai appeler la boutique et un autre numéro qui s’occupe des commandes et produits mais en vain. Aucune reponse . Je met quand même 2 étoiles pour l’envoie qui a été très rapide.
S
Séverine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Manque d’explication sur la façon d’utilisations des produits ainsi qu’absence de principes actifs des produits
S
Sonia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
La qualité du service et des produits a bien changé malheureusement… Je pense à changer de fournisseurs
A
Aimee F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
J’ai payer 15 euro de frais de livraison pour que mon colis arriver en 8h et 13 h et il n’est arriver que le lendemain tardivement .
S
Stephanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
La taille des cils est bcp trop grandes par rapport à la taille inscrite sur la boîte
S
Sadia I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Pas très contente car j’ai reçu ma commande deux semaines après ma commande en sachant que sur le site c’était pas en rupture de stock j’ai dû appeler pour savoir où en était ma commande
A
Audrey D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Compliqué de commander depuis qques temps, aucun retour des mails envoyés, colis de plus non reçu ! J'ai toujours commandé chez eux je suis déçue !
S
Sabrina D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
J’ai reçu mon colis 7jours après ma commande et non en 48h comme c’était indiqué sur le site .
C
Christine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Un kit de rehaussement de cils de la marque Dolly Lash commandé, un kit de rehaussement de cils de marque Jolicils recu...
S
Sandra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Je n’ai reçu qu’une colle pour le réhaussement de cils sur les deux commandées
S
Sabrina H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Bonjour, j'ai l'habitude d'utiliser la colle perfect où je ne rencontre aucun soucis. Je viens de recevoir mon nouveau tube de colle, à l'utilisation de celle-ci aujourd'hui j'ai remarqué qu'elle séchait très rapidement, je dois renouveler les pointes de colles toutes les 5 min. Ce qui me fait perdre beaucoup de temps. A cette allure en 5 clientes mon tube est fini! Pouvez vous m'apporter une solution? Merci
T
Thérésa P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Je suis déçu J ai demandé une information sur la colle achetée sur votre site et n ai toujours pas de réponse
I
ILHAME B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Reçu bien reçu mais incomplet. J'ai envoyé 2 e-mails afin de prévenir qu'il me manque des produits dans ma commande mais je n'ai à ce jour reçu aucune réponse
A
Anissa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Jattend tjrs mon colis dil y a une semaine.....
C
Cassandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
J’ai reçu le produit cassé
L
l'essens beaute D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
J’ai acheté de lots de rehaussement de cils qui ne fonctionne pas aucun retour possible de leur part . Et ce n’est pas la technique qui n’est pas bonne puisque que cela avait déjà fonctionné auparavant et qu’avec une autre marque cela marche . Donc très déçu ne recommande pas
N
Nour N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Je n’ai pas reçu mon colis donc 0
E
Elodie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
J'ai eu un soucis avec un kite rehaussement de cils luxe. J'ai contacter le site pas de repo se ni par téléphone ni par mail.. Étant professionnel de l'esthétique je ne peux me permettre de commander des produits que je ne peux utiliser. Je ne commanderais plus.
V
Virginie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Délai de livraison trop élevé comparé à avant
Réponse de boutiquejolicils.fr
Bonjour Virginie,
Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis avec la Poste.
Néanmoins, la qualité des produits Jolicils est toujours au rendez-vous !
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