9.8/10
★★★★★
basée sur 278 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Comme à chaque fois que nous commandons sur la boutique tour de cou, tout est parfait : le service, la qualité des produits et les délais de livraison souvent plus courts que prévu 🙂

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suite à un achat du 06/07/2023
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Hello Corentin, Merci merci merciiii !! Merci infinement pour ce retour ainsi que pour la confiance que vous nous accordez ! Toute l'équipe boutique-tourdecou apprécie travailler sur chacun de vos projets 🙂 À bientôt, Ludivine.
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait et tres rapide

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suite à un achat du 14/06/2023
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Hello Lucie, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous plaisent 🙂 À bientôt, Betty.
1 /5
★☆☆☆☆

Le livreur UPS n'est jamais passé livrer son colis et quand j'appelle, Boutique-Tourdecou me rassure tout en signalant que je dois récupérer mon colis à plusieurs kilomètres, mais quelques heures plus tard, je reçois une notification me disant que le colis est retourné à l'expéditeur après quelques jours seulement... Marchandise perdue pour près de 100 euros, hors délais. Très déçu d'une commande réglée jamais reçue et devenue inutile car l'évènement est passé... Espérons que le remboursement arrivera un jour...

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suite à un achat du 28/06/2023
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Bonjour Guillaume, Notre service client a tenté plusieurs fois de vous contacter, mais aucun retour de votre part a été effectué. Je me permets de vous rappeler que notre support client reste à votre disposition pour pouvoir en discuter. Bonne fin de semaine, Betty.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la prestation et du produit livré

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suite à un achat du 28/06/2023
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Bonjour Laurence, Merci infiniment pour ce retour !! À bientôt, Ludivine.
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude

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suite à un achat du 03/07/2023
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Bonjour Bruno, Merci beaucoup !! Je transmets votre avis à toute l'équipe 😉 Bonne journée, Ludivine.
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace comme d'habitude. Je suis toujours autant satisfait par la qualité de service et par celle des produits.

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suite à un achat du 21/06/2023
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Bonjour Corentin, Merci mercii !! Merci pour la confiance que vous nous accordez 🙂 À bientôt, Ludivine.
5 /5
★★★★★

Produit conforme reçu 2 jours après la commande, top !!!

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suite à un achat du 27/06/2023
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Bonjour Nicolas, Merci infiniment pour votre retour et votre confiance ! Bon week-end 😉 Ludivine.
5 /5
★★★★★

Simplicité de commande et livraison rapide !!!!

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suite à un achat du 16/06/2023
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MERCI !! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Belle semaine, Betty.
5 /5
★★★★★

Deuxième commande, toujours aussi professionnels, pour un produit de qualité. Merci !

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suite à un achat du 25/05/2023
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Hello Maxime, Merci infiniment pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous espérons vous revoir très vite ! Belle semaine à vous, Ludivine.
5 /5
★★★★★

Très bien, commande facile et rapide, bon suivi de fabrication, livraison avec UPS sans probleme, rendu nickel !

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suite à un achat du 17/05/2023
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Bonjour, Merci infiniment pour ce retour !! Je transmets votre avis à toute l'équipe 🙂 Belle fin de semaine, Ludivine.
5 /5
★★★★★

Commande qui correspond à son descriptif, délai respecté, service client rapide et agréable !

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suite à un achat du 01/06/2023
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Bonjour, Merci infiniment pour votre retour !! Bonne semaine, Betty.
3 /5
★★★☆☆

Reçu 2 modèles différents sur les 110 commandés.

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suite à un achat du 14/06/2023
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Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client pour qu'il vous trouve des solutions. Bonne journée, Betty.
5 /5
★★★★★

Au top

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suite à un achat du 15/05/2023
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Bonjour Jean-Paul, Merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt 🙂 Ludivine.
5 /5
★★★★★

Je recommande la boutique tour de cou tant pour la qualité des produits que pour celle du service : professionnalisme et rapidité.

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suite à un achat du 23/05/2023
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Bonjour Corentin, Merci infiniment pour votre retour ! Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à toute l'équipe tourdecou ! À bientôt, Ludivine.
5 /5
★★★★★

Le service client m'a très bien conseillé et a su être à l'écoute de mes besoins. Les délais ont été respectés. Je reviendrai vers vous !

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suite à un achat du 27/04/2023
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour !! Nous sommes heureux de travailler sur votre projet et espérons vous revoir très vite 🙂 Belle journée, Betty.
5 /5
★★★★★

Rapide, parfait, accueil top, réactifs

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suite à un achat du 09/05/2023
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Bonjour Olivier, Merci merci merciii !! Nous avons adoré travailler à vos côtés 😉 Ludivine.
4 /5
★★★★☆

Beaucoup de choix sur le site.

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suite à un achat du 24/04/2023
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Hello, Merci beaucoup pour cet avis !! Bonne semaine 🙂 Ludivine.
5 /5
★★★★★

Site clair, des interlocuteurs à votre écoute et réactifs, commande réalisée dans les délais, livraison faite le jour et aux horaires indiqués

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suite à un achat du 28/04/2023
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Bonjour Christian, Merci infiniment pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez ! À bientôt 😉 Ludivine.
5 /5
★★★★★

Belle qualité, conforme à la demande initiale

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suite à un achat du 20/04/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace ! Merci

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suite à un achat du 26/04/2023
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Hello Marie, Merci à vous !! Bonne fin de semaine, Betty.
5 /5
★★★★★

Conforme au BAT, envoi rapide

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suite à un achat du 12/04/2023
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Bonjour Lauriane, Merci beaucoup pour votre retour !! À bientôt, Betty.
5 /5
★★★★★

Très satisfait ! L'équipe tour de cou a su me conseiller dans mon choix, le BAT a été réalisé rapidement et j'ai reçu mon colis dans les délais convenus

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suite à un achat du 27/03/2023
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Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis que je transmets à toute l'équipe tour de cou ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive 🙂 Merci de votre confiance, À très vite !! Ludivine.
5 /5
★★★★★

Bj très satisfaite Pour tout servie, envoie et produit C'est parfait Je repasserai par vous Merci

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suite à un achat du 17/04/2023
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Hello, Merci merci merciii !! Nous avons adoré travailler à vos côtés ! À bientôt 🙂 Ludivine.
5 /5
★★★★★

Matériel conforme à la commande. Délai de livraison respecté. Service commercial et comptable à l'écoute. Très satisfait. Merci à l'équipe tour de cou.

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suite à un achat du 13/03/2023
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Hello Christian, Merci infiniment pour votre retour d'expérience ! Je transmets votre avis à toute l'équipe tour de cou 😉 À très vite ! Betty
4 /5
★★★★☆

Très satisfaite ! produit pas compliqué mais conforme; Accueil téléphonique très sympa en période de grève, les personnes ont fait le maximum pour gérer une expédition aléatoire.

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suite à un achat du 24/03/2023
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Bonjour Isabelle, Merci pour cet avis ! Nous avons été ravis de travailler avec vous 🙂 À bientôt, Betty.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 20/03/2023
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Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre avis ! Belle semaine à vous, Betty.
5 /5
★★★★★

Excellente reactivité

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suite à un achat du 20/03/2023
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Bonjour Laurent, Merci pour votre retour !! Belle semaine, Ludivine.
5 /5
★★★★★

Très satisfait de l'ensemble de mon expèrience depuis la recherche du produit, la commande et le délai de livraison, parfait, je reviendrai certainement pour mes futures achats.

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suite à un achat du 28/03/2023
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Bonjour, Merci infiniment pour votre retour que je transmets à toute l'équipe Boutique-Tourdecou ! Nous avons été ravis de travailler sur votre projet 🙂 À très vite ! Ludivine.
4 /5
★★★★☆

RASs

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suite à un achat du 14/03/2023
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Hello Laetitia, Merci beaucoup pour votre avis ! Belle semaine, Betty.
3 /5
★★★☆☆

Du mal a naviguer sur le site

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suite à un achat du 25/02/2023
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Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour que nous ne manquons pas de prendre en compte ! Bonne semaine, Betty.
5 /5
★★★★★

Bonne qualité, livraison rapide

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suite à un achat du 24/02/2023
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Hello Quentin, Merci pour votre retour et pour votre confiance ! À Bientôt, Ludivine.
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 14/02/2023
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Bonjour, Merci pour votre retour ! Belle journée, Betty.
5 /5
★★★★★

Tres bien

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suite à un achat du 26/01/2023
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Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour d'expérience ! À bientôt 🙂 Betty.
5 /5
★★★★★

Parfait, service impeccable et rapide

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suite à un achat du 18/01/2023
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Bonjour Morgane, Merci pour votre retour ! À bientôt 🙂 Betty.
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité et produits exactement conformes à la commande. Je recommande

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suite à un achat du 16/01/2023
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Bonjour Ivana, Nous vous remercions infiniment pour ce retour ! Nous avons adoré travailler sur votre projet 🙂 Bonne année, Ludivine.
5 /5
★★★★★

Un service clients très réactif et compréhensif. Le site est clair et ludique.

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suite à un achat du 02/12/2022
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Bonjour Cindy, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande ! Bon Week end, Ludivine.
5 /5
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Communication parfaite et claire après avoir passé l'étape de la commande. Tout est conforme à ce qui est décrit sur le site. BAT rapide et compréhension parfaite du besoin. Produit correspondant aux attentes du premier coup. Délais respectés donc impeccable. Seul bémol qui n'est pas de leur fait, le colis a été "exploré" mais rien ne manquait pour autant.

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suite à un achat du 06/12/2022
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Hello Yves, Merci merci merci !! Merci infiniment pour votre retour d'expérience ! Nous avons été ravis d'avoir travaillé avec vous 🙂 Toute l'équipe Boutique-Tourdecou vous souhaite une merveilleuse année 2023 ! Ludivine.
5 /5
★★★★★

Très bien rapide et efficace

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suite à un achat du 04/01/2023
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Bonjour Mariame, Merci infiniment pour votre retour d'expérience ! L'équipe Boutique-Tourdecou vous souhaite une excellente année 😉 Ludivine.
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude 🙂

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suite à un achat du 04/01/2023
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Hello Bruno, Merci infiniment pour votre retour !! C'est toujours un plaisir de travailler à vos côtés 🙂 Excellente année ! Ludivine.
5 /5
★★★★★

Très bons produits

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suite à un achat du 22/11/2022
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Bonjour Michel, Merci infiniment pour votre retour ! À bientôt, Betty.