Solaire Diffusion se distingue par une réactivité et une livraison rapides, avec des colis bien emballés et des délais qui répondent aux attentes, parfois même en moins de 48 heures. Les clients apprécient la qualité des produits, le matériel décrits comme bon et professionnel, ainsi que les conseils techniques pertinents et disponibles par téléphone. Le service client est perçu comme compétent et disponible, avec une proximité et une écoute qui inspirent la confiance et des recommandations sans hésitation. Le réseau et l’accompagnement après-vente sont valorisés, renforçant l’impression d’une entreprise humaine et fiable dans les projets solaires.
Merci Marc pour ce super résumé concernant nos services !
F
François O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
À recommander
Réponse de Solaire Diffusion
Merci François !
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Qualité des conseils et des produits. Livraison rapide
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Véronique pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller dans le choix de nos produits !
F
Frederic E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Efficace et rapide. Merci.
Réponse de Solaire Diffusion
Merci à vous Frédéric !
G
Gaëlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Matériel de qualité reçu très rapidement.
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Gaëlle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande !
J
Jean-Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Parfait
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Jean-Jacques !
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Livraison soignée et rapide, merci 👏
Réponse de Solaire Diffusion
Merci à vous Gilles pour votre commande !
J
Johan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Impeccable, rapide et conforme, je reviendrai, merci
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Johan ! Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine commande !
A
Ali H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Bien
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Ali !
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Solaire Diffusion est plus qu'un site de distribution et nous suit du début à la fin du projet
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup François pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et vous conseiller pour votre installation !
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
L étiquette sur le vase donne une pression initiale de 2,5 bars Toutefois sans connexion on mesure réellement 2 bars ? cette différence se justifie comment ?
Réponse de Solaire Diffusion
Bonjour,
Nous allons nous renseigner auprès du fabricant.
Dès réponse, nous reviendrons vers vous par mail.
Cordialement,
Solaire Diffusion.
M
Max M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Conforme et rapide
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Max ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits aient répondu à vos attentes !
J
Jacky K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
C'etait ^parfait
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Jacky !
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Livré rapidement, satisfait de mon achat
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Jean-Pierre ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction !
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Rien à dire ! livraison super rapide ! contact génial et les prix toujours les meilleurs !!
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Hervé ! C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire la satisfaction de nos clients !
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
efficace et réactif pour les conseils et SAV, rien à redire.
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup pour cet avis positif, Marc ! Nous sommes contents d'avoir pu vous renseigner !
S
Stephane O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je ne pense pas réitérer l'expérience.
Réponse de Solaire Diffusion
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et faisons suite à votre avis déposé sur Google.
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre commande chez Solaire Diffusion.
Vous avez opté pour une livraison à votre domicile pour laquelle les tarifs ne sont pas les moins chers, surtout avec le prestataire retenu dont nous apprécions les prestations pour le sérieux et le suivi.
A la différence de certaines sociétés, nous faisons apparaître les vrais tarifs, nous ne camouflons pas le coût des prestations dans les produits (car le port n'est jamais gratuit).
C'est grâce à cette approche que nous pouvons proposer tout type de pièces détachées, jusqu'aux plus petites, à des prix très bas.
Nous avons néanmoins fixé un montant minimum de 6€ de commande, car le traitement d'une commande représente un coût quel que soit le montant commandé. Nous avons préféré cette solution à celle de ne proposer que des conditionnements de produits qui atteignent le montant minimum.
Concernant l’oubli des joints dans votre commande, c'était effectivement un oubli dans la préparation, oubli lié au fait que nous ne recommandons pas l'utilisation de ces joints dans nos solutions solaires et ne les proposons pas dans nos kits. Nous avons procédé à leur envoi dès signalement de votre part, nous espérons qu'ils sont arrivés sans encombre.
Nous restons à votre disposition pour toute question
Bonne journée,
Cordialement,
Solaire Diffusion.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bon conseil, bon prix et délai très rapide… Société à recommander.
Réponse de Solaire Diffusion
Un GRAND merci Pascal pour votre note et votre commentaire !
R
Ronan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
À l’écoute et bonne aide technique au montage
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Ronan ! Nous sommes ravis de vous avoir conseillé pour votre installation !
L
Lucien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Équipe disponible, de bons conseils et pour l'instant très satisfait des produits.
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Lucien ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction !
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
.
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Christian pour votre 5/5 !
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
RAS
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Christian pour ces 5 étoiles !
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Au top , explications de qualité
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Gilles ! C'est un plaisir pour nous de conseiller nos clients et de les accompagner au mieux !
J
Jean-Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
en cours d'installation
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Jean-Guy ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question lors de votre installation !
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Produits conformes et de très bonnes qualités. Je recommande ce site
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Gérard pour votre note et votre recommandation !
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Super service !
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Daniel !
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
RAS
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Patrice pour votre note !
V
Victor D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Merci
Réponse de Solaire Diffusion
Merci à vous Victor !
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Relecture de ma commande par le service technique qui m'a signalé des erreurs, livraison rapide, et en plus ils m'ont demandé mon RIB pour me rembourser des frais de livraison car le réel était moins cher. Franchement respect, je recommande
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Adrien d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Solaire Diffusion ! C'est important pour nous d'accompagner nos clients de A à Z, donc votre commentaire nous fait très plaisir !
L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bon matériel Livré dans les délais
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Luc ! Ravis d'avoir répondu à vos attentes !
G
Gianni Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
tt ok
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Gianni !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
constant dans la qualité du service
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Christophe !
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Au top!
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Marc !
L
Lucien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
reçu conforme
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Lucien, nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes !
E
Eckart H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Entièrement satisfait , livraison rapide et objet conforme
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Eckart ! Ravis de lire votre entière satisfaction !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Tout bien !
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Eric !
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison rapide, produit de qualité
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Patrice !
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très sympa et professionnel au téléphone
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Bernard ! N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions !
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bon conseils
Réponse de Solaire Diffusion
Merci Emmanuelle ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bon rapport qualité prix . Livraison rapide de la pièce commandée. Site Web clair permettant des recherches faciles.
Réponse de Solaire Diffusion
Merci beaucoup Philippe pour votre retour positif concernant votre expérience avec Solaire Diffusion !
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