Avis clients de Boutique PcLanD

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 653 avis publiés
5 1 488 90% 4 120 7% 3 13 1% 2 5 0% 1 27 2%

Résumé des avis

La Boutique PcLanD se distingue par la qualité de ses produits, que les clients jugent conformes et souvent livrés en un temps record. Les expériences d'achat sont marquées par une rapidité d'exécution, avec des commandes reçues parfois en quelques jours seulement, et même des codes d'activation envoyés immédiatement après l'achat. Le service client est également un point fort, avec un vendeur réputé pour sa réactivité et son écoute, répondant rapidement aux questions et assurant une bonne communication tout au long du processus.

Avis 2 et 3 étoiles

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P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Pour le moment je ne suis pas sûr d'avoir réellement reçu ce que j'ai commandé. Je ne répéterai pas de commande de ce type, trop compliquée à suivre.
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le suivi de commande puisse parfois sembler complexe, et nous apprécions votre franchise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
D
Didier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
L'achat que j'ai effectué ne fonctionne pas
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que l'achat effectué ne fonctionne pas comme prévu.
G
GERARD P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Conforme à la commande
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour Gérard,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Boutique PcLanD.
F
Fabien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Acheté un "1fichier Premium 1 an" le 16/08/2025 pour 21 € J'ai pus acheter un "1fichier Premium GOLD 1 an" le 20/08/2025 pour 41 € Je n'ai pas pu enregistrer mon VOUCHERS
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour Fabien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Comme mentionnée un peu partout sur le site ce sont deux versions différentes, mais, votre voucher GOLD est activable quand vous voulez ! celui-ci n'a pas d'obligation d'activation instantanée, vous pourrez en profiter l'année prochaine !

Cordialement,
L'équipe de Boutique PcLanD
R
Remi C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Bon service
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour Remi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site "Boutique PcLanD". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre retour est précieux et nous incite à continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe de PcLanD
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
J'ai eu quelques problème à trouver la page concernant le produit que je voulais acquérir. La recherche m'envoyais sur ce qui ressemblait à une FAQ. il m'a fallut du temps avant de trouver. le site n'est pas clair. Ce qui explique les trois étoiles. Mais une fois passé commande et payé tout est allé très vite, une livraison immédiate. Dans l'ensemble je suis satisfait.
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour, le site n'est pas clair ? bah très trouvé une solution pour le problème. À très très bientôt.
R
Robert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Impolitesse envers les clients. Le tutoiement, c'est pour les amis et parents, pas pour les commerces...
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour, je ne comprends pas trop votre avis, mais bon, je n'ai pas reçu de mail rien ! de plus, vous êtes au Canada, donc je pense que vous confondez, mais bon...
P
pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
ras
Réponse de Boutique PcLanD
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions. A bientôt sur Boutique PcLanD.
C
Christian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
SITE PAS FIABLE BEAUCOUP DE PROBLEMES. SURTOUT POUR LA CONNEXION
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour Christian, vous êtes la seule personne sur 28000 commandes cette année à me dire site pas fiable ! problème de connexion ? connexion de quoi ? on n'a aucun problème avec la page "mon compte", je pense que vous confondez de site… Bonne journée.
A
anthony F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
IMPOSSIBLE DE METTRE MA CLES SUR JMDOWLODER CETTE FOIS CI
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour, vous avez commandé une clé voucher pour 1fichier.com

c'est à vous de faire l'activation sur le site de 1fichier.com

Pour ce qui est de JDOWNLOADER, c'est une clé API qu'il ne faut pas, une clé voucher !

Ce sont deux choses différentes, vous devait avoir un compte premium 1fichier puis sur le site de 1fichier obtenir la clé API pour faire la liaison avec votre logiciel JDOWNLOADER.

Aller sur le lien : https://www.boutique-pcland.fr/comment-mettre-en-place-lapi-de-1fichier-com-sur-jdownloader/
G
gilles R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Quand je met mon voucher sa me dit incorecte
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour

Comme mentionner par e-mail, le voucher n'est pas erroné !

Il faut tout mettre en caractères ou signe !

enfin…

N
napoleon M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
excelente, confiable y rápida entrega
Réponse de Boutique PcLanD
Merci beaucoup pour votre avis Napoleon ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de notre service de livraison rapide et fiable. Nous travaillons dur pour nous assurer de maintenir un niveau de service élevé.
P
Paul-Émile L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Moyen , retard d’une journée , cogner à la porte mais part immédiatement… pas très sécuritaire de laisser à la porte mais pas différent des autres .
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour

Je ne comprends pas votre avis ! cogner à ma porte ! mais vous êtes au canada et moi en france !!!


A
alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
je pensais avoir ma clé automatiquement j'ai eu acces seulement le lendemain
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour,

oui suivant l'heure de votre commande je ne gère plus trop la nuit !

Le principal c'est d'être livré avec une clé voucher officiel

Merci pour votre commande et à bientôt.
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Propositions pas clairs.
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour,

Comme je vous ai mentionné par mail, la clé est bien compatible avec un PC qui n'embarque AUCUNE installation, il vous suffit d'installer Windows via un DVD ou clé USB bootable !

Quand vous ajouter votre clé de produit au panier, cela ajoute 2 autres articles que VOUS avez supprimés (clé USB bootable + garantie sérénité!)

Vous pouvez toujours acheter votre clé USB bootable dès maintenant, celle-ci n'est pas liée avec votre clé de produit !

Bien cordialement
Boutique PcLanD.
P
Paul M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Déçu du délai pour recevoir ma clés 1fichier
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour

Désolé pour le délai, je fais de mon mieux ! Il y a des horaires d'ouverture pour le bureau !

Mais, garder a l'esprit que vous avez été livrée ! Et, que le produit est officiel est authentique.

Cordialement.
Boutique PcLanD
J
Jean-Paul H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Le service vendu est OK, pas de problème. Par contre impossible d'obtenir une facture acquittée... Très gênant au niveau de la comptabilité quand on est une entreprise.
Réponse de Boutique PcLanD
Bonjour, les factures sont disponibles sur le site une fois votre commande terminée.

Je vous invite à vous rendre sur "Mon compte" puis "Commandes". Vous trouverez vos factures de vos précédents achats .

Merci de vos commandes.

Cordialement.
S
sylvain C.
Note : 3 sur 5
site proposant des bons prix, mais j'ai été surpris suite à une réclamation (transmission d'une mauvaise clé office), dans un premier temps qu'on me demande l'adresse mail de mon compte client et mon mot de passe. Puis au final, tout est rentré dans l'ordre avec l'aide du service clientèle, rapidement disponible
Réponse de Boutique PcLanD
Merci de votre commande, le service d'activation Office ne dépende pas de la Boutique PcLanD ! mais notre assistance technique est là pour vous aidez si besoin.
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