Avis clients de boutique-malakoff.fr

Cher CLEMENTY JACQUES,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience excellente sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur boutique-malakoff.fr.

Cordialement,
L'équipe de MALAKOFF & Cie

Chère Valérie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que nos chocolats vous aient plu et espérons vous revoir bientôt sur boutique-malakoff.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer pour atteindre 5/5.

Cordialement,
L'équipe de MALAKOFF & Cie

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que le pot de pâte à tartiner « chocolat pétillant » n'était pas bien capsulé et que cela a causé un désagrément. Votre commentaire est précieux pour nous, et nous allons nous assurer de vérifier la qualité de nos produits. Nous espérons que le reste du coffret vous a plu et que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.

Bien cordialement, L'équipe de MALAKOFF & Cie

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour atteindre 5/5.

Bien cordialement, L'équipe de MALAKOFF & Cie

Bonjour MEJEAN DANIELLE,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir sur boutique-malakoff.fr pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de Malakoff & Cie

Bonjour Monsieur SGARGI,

Nous vous remercions pour votre avis positif et vos remarques constructives. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, et votre retour sur les prix nous incite à continuer à chercher des solutions pour offrir un meilleur rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question.

Cordialement,
L'équipe de Malakoff & Cie

Bonjour Monsieur PERNDORFER,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur nos produits et sommes ravis d'apprendre qu'ils ont plu à vos collègues. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez reçu un pot cassé et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien reçu la photo du pot cassé et nous procédons aujourd'hui à son remboursement.

Sincères salutations,
L'équipe de MALAKOFF & Cie

Chère Justine Pastore, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site boutique-malakoff.fr et vos précieux commentaires. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'expédition en colis frais pendant l'été afin d'améliorer l'expérience de nos clients. L'envoi en transport frais vous ai proposé via Chronofresh avec un suplément. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et espérons vous retrouver bientôt !

L'équipe de Malakoff & Cie.

Chère Francine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site "boutique-malakoff.fr". Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de MALAKOFF & Cie

Bonjour Stephanie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour la boite personnalisée, vous avez la possibilité de renseigner un prénom de 20 caractères (pour une taille raisonnable) et vous nous avez indiqué une phrase complète, forcement ça fait petit, mais c'est votre choix vous ne pouvez pas nous en tenir responsable ! la photo sur site est conforme avec un Prénom. Bonne journée.

Merci pour votre retour positif Jean ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et services. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au maximum. Merci encore pour votre confiance et votre note élevée, cela nous encourage à continuer sur cette voie ! À bientôt sur boutique-malakoff.fr.

Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site boutique-malakoff.fr, Monsieur Pierre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos délicieux chocolats. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci pour votre note de 4/5. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Merci pour votre retour positif sur notre site boutique-malakoff.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. Nous prenons note de votre remarque sur l'emballage des chocolats et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore et à bientôt !

Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à améliorer nos produits. Nous prenons note de votre remarque sur le goût et ferons tout notre possible pour le retrouver. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site."

Merci pour votre avis, Jean. Nous sommes désolés pour le délai d'attente et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que notre produit vous rappelle de bons souvenirs de votre jeunesse. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'échantillon et nous ferons en sorte de l'inclure dans les futures commandes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. À bon entendeur, salutations.

Bonjour,

Je suis vraiment désolé d'apprendre que l'un des pots commandés a coulé dans le carton.

Votre satisfaction est notre priorité, et je comprends combien cela peut être décevant.
Nous veillons à ce que chaque commande soit soigneusement emballée, mais il semble que cette fois-ci, quelque chose n’a pas fonctionné comme prévu.

Je vous propose de remédier à ce désagrément sans délai. Pour ce faire, j'aurais besoin de photos lors de la réception de votre colis avec la pâte à tartiner ouvert, est-ce possible ?

Nous apprécions votre confiance en nos produits artisanaux, et nous ferons tout pour que votre prochaine expérience soit irréprochable.

Bien à vous,
MALAKOFF & Cie

Merci pour votre avis sur notre site, boutique-malakoff.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre chocolat, mais nous sommes désolés que vous ayez remarqué une différence par rapport au produit d'autrefois. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous travaillons continuellement à améliorer nos recettes pour vous fournir le meilleur chocolat possible. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée à vous.

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire même si je ne comprends pas à quel endroit vous rencontrez des difficultés pour commander. Nos derniers avis sur le site Internet démontre sa simplicité. Si vous avez eu des difficultés, je vous prie de bien vouloir nous en excuser. À titre informatif, vous avez un chat en direct en bas à droite qui vous permet de poser des questions : nous y répondons dans les plus brefs délais. Bonne fin de journée.

Bonjour , Juste un petit mot pour vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un avis le 24-12-2023 sur notre Marque. Belle continuation. L'Équipe MALAKOFF & Cie

Bonjour Laurence, Juste un petit mot pour vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un avis le 23-12-2023 sur notre Marque. Belle continuation. L'Équipe MALAKOFF & Cie

Bonjour DANIEL, Juste un petit mot pour vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un avis le 21-12-2023 sur notre Marque. Belle continuation. L'Équipe MALAKOFF & Cie

Bonjour Enzo, Juste un petit mot pour vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un avis le 21-12-2023 sur notre Marque. Belle continuation. L'Équipe MALAKOFF & Cie

Bonjour Danielle, Juste un petit mot pour vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un avis le 02-12-2023 sur notre Marque. Belle continuation. L'Équipe MALAKOFF & Cie

Bonjour Yvette, Juste un petit mot pour vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un avis le 30-11-2023 sur notre Marque. Belle continuation. L'Équipe MALAKOFF & Cie

Bonjour Danielle, Juste un petit mot pour vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un avis le 28-11-2023 sur notre Marque. Belle continuation. L'Équipe MALAKOFF & Cie

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons fais le chois d'un emballage eco responsable totalement recyclable plutôt que d'utiliser un papier ingraissable plastifié. Désolé que ce choix ne vous ravis pas.

Bonjour, J'ai réactivé en direct le produit en ligne pour que vous puissiez le commander sans vérifier la présence physique des 24 pots annoncés disponibles par le système de stock. Votre commande n'était pas constituée que de pots de pâtes à tartiner saveur violette et je trouve votre note particulière dure alors même que nous allons bien sûr vous rembourser les 2 pots manquants. Votre avis ne porte pas sur la qualité de nos produits et n'est donc pas recevable. Désolé d'avoir voulu bien faire. Belle fin de journée. Romain CHOLLIER, Directeur.