Avis clients de boutique-malakoff.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 877 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la constance et la qualité des produits, avec des présentations soignées, un choix varié et des chocolats délicieux qui créent des expériences gustatives récurrentes. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont mentionnées comme des points forts, accompagnées de livraisons conformes, d’expéditions rapides et de petites attentions dans les colis. Le service client et l’accueil sont salués par des gestes attentifs (échantillons offerts, barres jointes, suivi efficace) et par une expérience d’achat fluide du début à la fin. Les retours positifs soulignent également la fidélité des clients et leur intention de revenir régulièrement.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très bien conçue et facile d’y trouver son bonheur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Ne ressemble pas du tout au vrais Malakoff de mon enfance !
Réponse de boutique-malakoff.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients afin d'améliorer nos services et produits. DECOUVREZ NOTRE NOUVELLE RECETTE. Merci encore pour votre retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Tout est clair dans la navigation sur le site
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
commande reçue très rapidement dans un emballage sécurisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Il est facile de naviguer sur le site et de passer commande . D'autant plus que la boutique a du choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bons produits livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Déçu par la qualité
Réponse de boutique-malakoff.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de notre boutique. Nous prenons en compte votre avis et ferons en sorte d'améliorer nos produits pour vous satisfaire davantage à l'avenir. Merci pour votre retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Tout est parfait et les chocolats sont excellents!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Commande reçue rapidement et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Tout a été parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Superbe découverte...tout était parfait et un accueil téléphonique au Top Merci beaucoup et à très bientôt.