Avis clients de boutique-malakoff.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 877 avis publiés

Résumé des avis

La boutique affiche une constance de qualité et de présentation soignée, avec une large variété de chocolats et des produits appréciés comme la pâte à tartiner et les barres chocolatées jointes aux commandes. Les délais et la livraison sont perçus comme rapides et efficaces, souvent accompagnés d’échantillons ou d’une petite attention dans le colis qui fait plaisir. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme parfaits ou au top, avec des commandes arrivant juste à temps et des produits qui répondent exactement aux attentes. Les clients recommandent les chocolats et soulignent leur goût délicieux et leur fiabilité générale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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D
danielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Extrêmement bien , comme toujours , livraison très rapide, je suis ravi
A
Aline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Commande et réception rapide. Réductions apréciables.
I
ISABELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonjour,
Les articles sont comme d'habitude arrivés en bon état. Ils seront dégustés avec plaisir.
C
christiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Facilité de commande , site trés explicite. Une erreur sur ma livraison à été réglé sur un simple appel téléphonique. Un service client au top, je recommande vivement. Le chocolat est vraiment de bonne qualité.
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très satisfaite, navigation facile sur le site, livraison rapide.
S
serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
bien emballes
Y
Yann H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Pas de surprise ( à part les petits chocolats supplémentaires glissés dans le colis :) .
Commande respectée ,traitement et livraison rapides . C'était parfait .
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Merci de maintenir une marque historique et de faire vivre la Lozère.
Y
Yvette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très satisfaite de ma commande qui a été livrée très rapidement
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
très fluide facile d'utilisation
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
tres bien
P
palin K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
la connection au cite est vraiment tres tres lente, donne parfois l'impression qu'on n'arrivera pas a ce connecter , c'est dommage.
Réponse de boutique-malakoff.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes de connexion sur notre site. Nous allons faire remonter ce dysfonctionnement à notre équipe technique afin d'améliorer la vitesse de chargement. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous trouverez satisfaction dans nos produits et services. Merci encore pour votre avis. Cordialement, l'équipe de boutique-malakoff.fr.
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Très bien
C
Christelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Livraison très rapide et chocolats délicieux
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
cela changera du tout crotte en chocolat
L
LILIANE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Ne ressemblent pas à ceux de mon enfance
Réponse de boutique-malakoff.fr
Merci pour votre retour, LILIANE. Nous sommes désolés que nos produits ne vous rappellent pas vos souvenirs d'enfance. Nous travaillons constamment à améliorer nos recettes pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Site, commande et réception parfaits.
J
Jacqueline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livraison rapide bien emballe produits conformes au descriptif
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
BONNE VISIBILITE
C
CORINNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
envoi rapide et gratuit une bonne chose. ça n'a pas toujours était le cas
j espère que vous allez continuer dans ce sens !!!! :) :)
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Simple d utilisation. Site intuitif.
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Très facile pour commander. Choix et prix.
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
bon choix pour la livraison car avec colis privés il arrive souvent qu'il ne sonne pas et on doit aller à 12 Km chercher le paquet
P
Pascale J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Délai expédition rapide. Petits chocolats offerts pour découvrir de nouvelles saveurs. Très sympa.
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Produits expédiés très rapidement et toujours d’aussi bonne qualité qui me rappellent tant mon enfance. Merci !
D
Dominique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
site pratique et aisé
H
Helene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Navigation facile, passation de commande idem et livraison très rapide. Aucun souci
J
J FRANCOIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Livraison rapide et conforme
H
herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
bien
S
SOPHIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
PARFAIT
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Site simple pour naviguer, large choix de produits
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
QUE des bons produits à un prix très attractif
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Livraison rapide,produits conformes ..
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Rapidité
N
Nathalie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
tres bonne boutique livraison rapide et très bonne pâte à tartiner
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Navigation facile, livraison rapide.
Très bien
A
alix F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
tbon
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
J'ai bien reçu le colis, très bien emballé et l'envoi est rapide. Merci pour le petit plus.
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
J'ai enfin retrouvé le goût du malakoff de mon enfance j' 'en mangeais en barre avec du pain pour mes goûters de temps en temps. Merci je me régale et la personne a qui j'en ai offert ce régale aussi.
C
Catherine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Après avoir téléphoné pour connaître la dispo d’un produit j’ai passé ma commande et n’ai pas reçu la pâte à la violette pour rupture. Très déçu
Réponse de boutique-malakoff.fr
Bonjour, J'ai réactivé en direct le produit en ligne pour que vous puissiez le commander sans vérifier la présence physique des 24 pots annoncés disponibles par le système de stock. Votre commande n'était pas constituée que de pots de pâtes à tartiner saveur violette et je trouve votre note particulière dure alors même que nous allons bien sûr vous rembourser les 2 pots manquants. Votre avis ne porte pas sur la qualité de nos produits et n'est donc pas recevable. Désolé d'avoir voulu bien faire. Belle fin de journée. Romain CHOLLIER, Directeur.