Avis clients de Boutique-lemeilleurpourmonlapin

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 175 avis publiés

Résumé des avis

La boutique brille par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux retours évoquant des envois rapides et des commandes reçues sans problème, souvent même avec des colis en bon état et un suivi efficace. La qualité des produits est une forte constante, avec des foins frais et odorants, des articles artisanaux appréciés et des aliments adaptés qui nourrissent bien les lapins et autres animaux domestiques. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme des points forts, avec des commandes récurrentes et des abonnements faciles, des conseils perçus comme fiables et une satisfaction générale élevée. Les clients soulignent aussi la diversité et le choix des articles (foin, litière, jouets, friandises) et reviennent confiant sur les prix compétitifs et le rapport qualité-prix.

Avis 1 et 3 étoiles

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C
Celine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Malheureusement le bac de mon lapin est arrivé cassé dans l’angle avec un trou et la livraison n’a pas été simple
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Céline,

Je suis navrée de voir que tu as reçu ton bac abimé... Est-ce qu'on a pu échangé par email afin que je t'en envoie une autre ?
Je reste disponible,
Belle journée
J
jeremy J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Ceka fait plusieurs mois que mes 2 lapins ne raffolent plus de ce foin :/.
A
Aurelie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Bonjour, Je suis contente de vos produits mais là j'ai voulu essayer le foin et j'étais très déçue, on dirait de la paille ..... du coup je le jette.... dommage
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Aurélie,

Je suis vraiment navrée que tu n'ais pas été satisfaite pas le foin. Suite à notre échange par email, je me suis permise de te rembourser ce produit, en espérant que tu trouves le foin qui convient à tes louloutes !
Je reste disponible si besoin,
Belle journée
Agathe
N
Nelly C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Bonjour Agathe, malheureusement un petit bémol: elle n'aime pas du tout les fleurs séchées 🙂‍↔️ et elle snobe son tapis. Pour le reste tout est bien. Cordialement, Nelly
C
CHRISTOPHE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
La livraison coli ouvert super pour transporter
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Christophe,
Je suis vraiment désolée de lire que votre colis n'a pas supporté le transport. Pouvez-vous me contacter à contact@lemeilleurpourmonlapin.fr, j'essayerai de faire le nécessaire si le produit a été déterioré.
Belle journée et à bientôt
Agathe
D
DELMAS I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bonjour, J’ai bien reçu le colis mais celui-ci était ouvert tout le long d’une tranche. Heureusement, le foin n’était pas endommagé.
R
Rachel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
J'ai reçu ma commande 3 jours après le délai annoncé par la société de livraison. Lorsque j'ai ouvert le carton, le sachet de granulés était complètement éventré et dispersé au fond du carton humide et donc immangeable pour ma lapine ( photos disponibles). Le foin, malgré un emballage soigné, est arrivé humide également. Pour une première commande j'ai été vraiment déçue.
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Rachel,

Je suis navrée de voir que ton colis est arrivé abimé. Toutes mes excuses. Je t'ai envoyé un message par email afin de trouver des solutions et te renvoyer les produits si tu le souhaites.
Belle journée
Agathe
I
Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Commande livrée rapidement malheureusement mon lapinou ignore totalement la cabane-tipi achetée sur le site. J'ai retiré le coussin pour mettre une serviette qui a son odeur mais cela ne change rien. Aucun intérêt pour lui! D'autre part, je pensais que le tipi et le coussin étaient déhoussables, ce qui n'est pas le cas.
L
Laurence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Les produits sont de qualité, un peu chers et souvent en rupture de stock malheureusement (en tous cas pour ceux que je choisis).
S
SCHNEIDER A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Mon lapin refuse toujours le foin mais bon il est tendre, fin et abrasif. Tout ce qu'il faut. Par contre, il faudrait le scellé dans un sac en plastique car c'est pas très hygiénique de le mettre comme ça dans un carton. Des bêtes et tout les cochonneries pourraient s'y loger. Pas vraiment top comme façon de faire.
N
nadia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
livraison à 8.90 euros TTC pour la France et réception de ma commande 1 semaine plus tard! scandaleux
I
Isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Qualité inégale sur les produits : pour ma 1ère commande, j'avais notamment commandé des racines de pissenlits. Comme elles étaient parfaites, j'ai repassé une 2ème commande de 3 "gros" paquets. Sur les 3 paquets, un seul était correct. Dans les 2 autres, 75% de ces paquets n'étaient que des mini bouts de racines, très fins (moins d'1 mm) et très courts (même pas 1cm), voire de la "poussière" de racine. Bref, pas de quoi grignoter et user des dents de lapins ; pour ne pas les jeter, je les ai mélangé à ses granulés, mais ce n'était pas le but de mon achat ! Du coup, très déçue... Ça aura donc été ma 2ème et dernière commande. Dommage, je pensais avoir trouvé où m'approvisionner en racines de pissenlits, mais il va falloir que je cherche ailleurs...
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Isabelle,

Je suis navrée de lire que les racines de pissenlits ne vous ont pas entièrement satisfaites. En effet, ce type de souci peut arriver ponctuellement avec ce produit.

Je vois que votre commande date de mars 2025, mais je vais faire le nécessaire de mon côté pour pouvoir vous renvoyer le produit. Je vous ai envoyé un petit email à ce sujet.

Je reste disponible si besoin
Agathe


L
Laurence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Les produits sont de bonne qualité mais souvent en rupture de stock malheureusement
O
Olivier N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
L'article commandé était une litière duo, ma lapine a déjà ronger les barreaux... Ca a l'air bien fragile, qualité prix ce n'est pas un meuble IKEA
J
Jessica D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Après plusieurs achats (+/- 3 ans) je reçois toujours les colis ouverts. Cela devient décevant. Je penses chercher un autre fournisseur de foin😥
O
Olivier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Pas de réponse aux mails. Rien.
S
solenn D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bonjour, Mon lapin adore vos produits, mais il est difficile d’apprécier vos services lorsque le foin commandé arrive en vrac dans le colis, et que le carton est, la première fois, mouillé, puis la deuxième fois, complètement abîmé, laissant le foin s’échapper.
S
Sandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Impossible de se connecter
E
Elisa E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
C’est la 2e fois que je commandais le foin en format 8kg. Concernant le foin, il est super : mon lapin l’adore, les brins sont bien longs et verts ! Cependant la livraison laisse à désiré. J’ai choisi un point relais avec des horaires d’ouverture larges et ouvert jusqu’à 21h en semaine ce qui est parfait pour y aller après une journée de travail. La première livraison, aucun soucis. Pour la 2e, le point relais a été changé au dernier moment. Je n’ai pas pu choisir le nouveau point relais qui lui ferme à 17h ! Le foin est super mais ne pas pouvoir le récupérer pose des problèmes, là moindre des choses aurait été de me demander de changer le point relai. Pour cette raison je ne peux pas mettre plus de 3 étoiles. En résumé : le foin est bien, pouvoir le récupérer à l’endroit choisi est mieux. A cause de cela j’hésite a recommander car je ne peux pas prendre des jours de repos pour récupérer mon colis à chaque fois !
A
Amandine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Service rapide et efficace. Néanmoins les prix ont augmenté et avec les frais de livraison, c'est devenu un peu cher.
J
Joëlle E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bon produit
D
Delphine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Je ne peux pas donner d'avis je n'ai toujours pas été livrée.
E
Ellen S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Mon paquet de granulés est arrivé ouvert, donc il y en avait partout !
N
Nelly C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Désolée mais ma lapine n'aime pas le foin, bio ou pas, de Normandie ou d'Occitanie. Quant à la planche elle est fendue. Cela confirme une chose : elle n'aime pas le foin, quelqu'un soit. Je me contenterai de l'acheter dans une jardinerie.
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Déçu par la litière en bois de pas si bonne qualité,pas très stable .
K
Kamel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Plus de produits traditionnels et plus aliment granulés et variés de foin pour lapin faciliter à faire une application Android
V
Vanessa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Le foin n'est pas comme d'habitude. Très vert mais très fin. On dirait plus de l'herbe séchée et mes lapins aiment moins
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Je suis désolée de voir que le foin ne t'a pas entièrement satisfaite Vanessa. N'hésite pas à m'envoyer une photo à contact@lemeilleurpourmonlapin.fr, pour que je vois si tu n'es pas mal tombé.
M
Manolya D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bonjour, c'était ma première commande et j'ai été désagréablement surprise d'ouvrir le carton et de trouver le foin en vrac (surtout que j'avais commandé pas mal de foin pour Mme Papillote). Pour pouvoir d'une part ranger tout ça..(il y en avait partout!) et sans être dans des sachets, il est difficile qu'il conserve sa saveur et c'est bien dommage. J'ai donc touché l'ensemble du foin pour le mettre dans des poches (non alimentaire)mais bon. Je ne pense pas renouveler l'expérience bien qu'on met dit que du bien de ce site j'avoue.
C
Cyrielle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Foin de très mauvaise qualité (jaune et plein de poussière). Mon lapin n'en a pas voulu. De plus, foin sans emballage déposé directement dans le carton donc très peu pratique.
N
nicole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Mon lapin arrive à sortir tout le foin du râtelier ,les espaces du râtelier sont trop larges
E
emilie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Après des commandes très satisfaisantes, mon lapin ´ a pas voulu toucher au foin. Un peu trop sec a son goût :(