Avis clients de Boutique-lemeilleurpourmonlapin

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 175 avis publiés

Résumé des avis

La boutique brille par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux retours évoquant des envois rapides et des commandes reçues sans problème, souvent même avec des colis en bon état et un suivi efficace. La qualité des produits est une forte constante, avec des foins frais et odorants, des articles artisanaux appréciés et des aliments adaptés qui nourrissent bien les lapins et autres animaux domestiques. Le service client et l’expérience d’achat ressortent comme des points forts, avec des commandes récurrentes et des abonnements faciles, des conseils perçus comme fiables et une satisfaction générale élevée. Les clients soulignent aussi la diversité et le choix des articles (foin, litière, jouets, friandises) et reviennent confiant sur les prix compétitifs et le rapport qualité-prix.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Livraison un peu longue .Malgré tout, le foin d'occitanie reçu est de qualité .
B
Beatrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Le foin commandé est d excellente qualité, la livraison sans problème et rapide
C
Celine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Malheureusement le bac de mon lapin est arrivé cassé dans l’angle avec un trou et la livraison n’a pas été simple
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Céline,

Je suis navrée de voir que tu as reçu ton bac abimé... Est-ce qu'on a pu échangé par email afin que je t'en envoie une autre ?
Je reste disponible,
Belle journée
J
jeremy J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Ceka fait plusieurs mois que mes 2 lapins ne raffolent plus de ce foin :/.
F
FRANCINE V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Je n'arrive pas à accéder aux bunny et j'attends toujours les bois de pommier merci
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Francine,
Pour accéder aux Bunnies, il faut être connecté à votre compte. Nous pouvons échangé par email pour queje puisse vous aider.
Mon fournisseurs n'avaient plu de bois de pommier mais ils arriveront prochainement.

A bientôt
Agathe
C
CHRISTOPHE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Encore un problème de livraison !!
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Christophe,
En effet, votre commande du 29/04 est arrivée le 6/05 en raison d'un petit souci de livraison indépendant de ma volonté. Heureusement, suite à nos échanges par email, on a pu débloqué la livraison et votre colis a été livré.

Merci beaucoup
A bientôt j'espère !
Agathe
A
Anaëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Livraison rapide, mon lapin a validé l'aneth et la folie du printemps ! Pour le foin, comme c'est un lapin compliqué, elle a un peu plus de mal
A
Aurelie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Bonjour, Je suis contente de vos produits mais là j'ai voulu essayer le foin et j'étais très déçue, on dirait de la paille ..... du coup je le jette.... dommage
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Aurélie,

Je suis vraiment navrée que tu n'ais pas été satisfaite pas le foin. Suite à notre échange par email, je me suis permise de te rembourser ce produit, en espérant que tu trouves le foin qui convient à tes louloutes !
Je reste disponible si besoin,
Belle journée
Agathe
N
Nelly C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Bonjour Agathe, malheureusement un petit bémol: elle n'aime pas du tout les fleurs séchées 🙂‍↔️ et elle snobe son tapis. Pour le reste tout est bien. Cordialement, Nelly
A
Ariane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
J'aurais pu mettre 5 étoiles car tout c'est très bien passé niveau livraison et qualité des produits. Le seul hic, c'est que ma Kandy refuse tout ce que je lui ai pris. Baies de goji, feuilles de fraisiers, la petite buche de foin (j'ai du la détacher complètement pour que Mademoiselle daigne y gouter) et les bâtons de pommier ne l'intéresse pas du tout du tout. Donc je ne sais pas ce que je vais faire avec tout cela. Mais ce n'est pas pour autant que je ne recommande pas. Loin de là ;)
A
Alice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
J avais déjà commandé ce même foin courant 2025 et mon lapin en raffolait. Mais celui que je viens de commander début 2026 a beaucoup plus de foin marron et desséché. Mon lapin ne se jette plus dessus et il trie (je retrouve des brins marrons un peu partout)
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Bons produits mais sociétés de livraisons défaillantes : elles refusent de monter un colis lourd (litière etc). Donc, si vous avez un lumbago ou êtes âgés, ne comptez pas sur eux. Ils balancerons le colis n'importe où. Un bon produit, ce n'est pas que le produit. C'est le produit + livraison. Livraison très chère par ailleurs.
C
CHRISTOPHE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
La livraison coli ouvert super pour transporter
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Christophe,
Je suis vraiment désolée de lire que votre colis n'a pas supporté le transport. Pouvez-vous me contacter à contact@lemeilleurpourmonlapin.fr, j'essayerai de faire le nécessaire si le produit a été déterioré.
Belle journée et à bientôt
Agathe
F
Fanny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Commande conforme et envoi rapide. Le foin semble de très bonne qualité. Ma lapine le trouve à son goût.
D
DELMAS I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bonjour, J’ai bien reçu le colis mais celui-ci était ouvert tout le long d’une tranche. Heureusement, le foin n’était pas endommagé.
R
Rachel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
J'ai reçu ma commande 3 jours après le délai annoncé par la société de livraison. Lorsque j'ai ouvert le carton, le sachet de granulés était complètement éventré et dispersé au fond du carton humide et donc immangeable pour ma lapine ( photos disponibles). Le foin, malgré un emballage soigné, est arrivé humide également. Pour une première commande j'ai été vraiment déçue.
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Rachel,

Je suis navrée de voir que ton colis est arrivé abimé. Toutes mes excuses. Je t'ai envoyé un message par email afin de trouver des solutions et te renvoyer les produits si tu le souhaites.
Belle journée
Agathe
H
HO THU VAN L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Qualité de foin est décevante, la plupart de foin est marron et pas vert, mes lapins ne mangent pas autant.
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour,
Je suis navrée que le foin n'ai pas plus à tes lapins... Normalement il est bien vert, est-ce que tu peux m'envoyer une photo à contact@lemeilleurpourmonlapin.fr ? Je vais regarder si tu n'es pas mal tombée...

Belle jounée
S
Sabrina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Commande reçu rapidement cependant mon lapin ne mange pas le foin . Je suis déçue j'avais commander sur ce site exprès pour qu il mange le foin et voyant tous les bons commentaires qui disait que tous les lapins adorent votre foin. Ben le miens non apparemment
T
Timeo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bien
I
Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Commande livrée rapidement malheureusement mon lapinou ignore totalement la cabane-tipi achetée sur le site. J'ai retiré le coussin pour mettre une serviette qui a son odeur mais cela ne change rien. Aucun intérêt pour lui! D'autre part, je pensais que le tipi et le coussin étaient déhoussables, ce qui n'est pas le cas.
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
J;ai déjà raconté l'accueil que mes deux protégés ont fait à ce nouveau foin que je leur donne en plus grande quantité si j'en ai le temps avant qu"ils n'aillent se servir seuls en sautant dans le carton. pour leur bonheur , vous me reverrez !
L
Laurence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Les produits sont de qualité, un peu chers et souvent en rupture de stock malheureusement (en tous cas pour ceux que je choisis).
S
SCHNEIDER A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Mon lapin refuse toujours le foin mais bon il est tendre, fin et abrasif. Tout ce qu'il faut. Par contre, il faudrait le scellé dans un sac en plastique car c'est pas très hygiénique de le mettre comme ça dans un carton. Des bêtes et tout les cochonneries pourraient s'y loger. Pas vraiment top comme façon de faire.
N
nadia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
livraison à 8.90 euros TTC pour la France et réception de ma commande 1 semaine plus tard! scandaleux
N
Nastasya T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Un article a été oublié et je n’ai eu aucune réponse de votre part (en contactant l’adresse mail support) ni remboursement. Le colis de litière était BEAUCOUP TROP lourd, et me suis bloquée le dos en essayant de le porter. Sinon produits de bonne qualité (même s’il en manque un, la gamelle pour lapin nain).
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Nastasya,

Je suis navrée pour le délai de réponse, votre email était malheureusement tombé en SPAM. Je vous ai contacté, et suite à notre échange je vous ai remboursé le produit manquant.

Concernant, le poids du colis, il est vrai que vous avez pris 2 sachets de 4kg, ce qui peut faire un peu lourd, n'hésitez pas à privilégier la livraison à domicile pour ne pas avoir à porter le colis.

Je reste disponible si besoin,
Agathe
I
Isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Qualité inégale sur les produits : pour ma 1ère commande, j'avais notamment commandé des racines de pissenlits. Comme elles étaient parfaites, j'ai repassé une 2ème commande de 3 "gros" paquets. Sur les 3 paquets, un seul était correct. Dans les 2 autres, 75% de ces paquets n'étaient que des mini bouts de racines, très fins (moins d'1 mm) et très courts (même pas 1cm), voire de la "poussière" de racine. Bref, pas de quoi grignoter et user des dents de lapins ; pour ne pas les jeter, je les ai mélangé à ses granulés, mais ce n'était pas le but de mon achat ! Du coup, très déçue... Ça aura donc été ma 2ème et dernière commande. Dommage, je pensais avoir trouvé où m'approvisionner en racines de pissenlits, mais il va falloir que je cherche ailleurs...
Réponse de Boutique-lemeilleurpourmonlapin
Bonjour Isabelle,

Je suis navrée de lire que les racines de pissenlits ne vous ont pas entièrement satisfaites. En effet, ce type de souci peut arriver ponctuellement avec ce produit.

Je vois que votre commande date de mars 2025, mais je vais faire le nécessaire de mon côté pour pouvoir vous renvoyer le produit. Je vous ai envoyé un petit email à ce sujet.

Je reste disponible si besoin
Agathe


L
Laurence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Les produits sont de bonne qualité mais souvent en rupture de stock malheureusement
V
Veronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Je suis satisfaite de mes achats mais malheureusement mon lapinou n'a pas apprécié les 3 anneaux. Quant au tapis à grignoter ce n'était pas non plus un grand succès.
S
SOPHIE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Le foin a l’air très bien mais je ne sais pas prquoi mes lapines n’en mangent à présent que très peu, j’ai aussi acheté du foin de Crau bio dont elles raffolaient et c pareil. Pourtant elles mangent très bien leurs granulés, legumes et fruits et un peu d’orge .
O
Olivier N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
L'article commandé était une litière duo, ma lapine a déjà ronger les barreaux... Ca a l'air bien fragile, qualité prix ce n'est pas un meuble IKEA
C
CELINE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Ma lapine na pas aimé le foin
J
Jessica D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Après plusieurs achats (+/- 3 ans) je reçois toujours les colis ouverts. Cela devient décevant. Je penses chercher un autre fournisseur de foin😥
M
Mireille K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Livraison super rapide. Le foin a l’air de bonne qualité, malheureusement mon lapin n’y porte aucun intérêt …
O
Olivier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Pas de réponse aux mails. Rien.
A
Aline U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Concernant les racines de pissenlits cela fait plusieurs fois que je prend les plus gros format et qu'à l'intérieur j'ai juste 2/3 grand morceaux et le reste ce sont des tout petits morceaux voir de la poussières. Je suis déçue. Cependant le foin de cette boutique est parfait. Les emballages colis toujours fait avec soins.
S
solenn D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bonjour, Mon lapin adore vos produits, mais il est difficile d’apprécier vos services lorsque le foin commandé arrive en vrac dans le colis, et que le carton est, la première fois, mouillé, puis la deuxième fois, complètement abîmé, laissant le foin s’échapper.
S
Sandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Impossible de se connecter
E
Elisa E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
C’est la 2e fois que je commandais le foin en format 8kg. Concernant le foin, il est super : mon lapin l’adore, les brins sont bien longs et verts ! Cependant la livraison laisse à désiré. J’ai choisi un point relais avec des horaires d’ouverture larges et ouvert jusqu’à 21h en semaine ce qui est parfait pour y aller après une journée de travail. La première livraison, aucun soucis. Pour la 2e, le point relais a été changé au dernier moment. Je n’ai pas pu choisir le nouveau point relais qui lui ferme à 17h ! Le foin est super mais ne pas pouvoir le récupérer pose des problèmes, là moindre des choses aurait été de me demander de changer le point relai. Pour cette raison je ne peux pas mettre plus de 3 étoiles. En résumé : le foin est bien, pouvoir le récupérer à l’endroit choisi est mieux. A cause de cela j’hésite a recommander car je ne peux pas prendre des jours de repos pour récupérer mon colis à chaque fois !
J
Julie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Super qualité de foin mais un peu poussiéreux
A
Aurore P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Les produits sont de bonnes qualités et à bons prix.