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basée sur 275 avis publiés
Derniers avis clients
Très réactif, parfait
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Boutique-LED.fr !
Déçu . 1 ère commmande : ruban led 2 mètres blanc neutre Éclairage pas assez lumineux 2 éme commande: ruban led soit disant plus lumineux 6000 au lieu de 4000 k . Résultat identique
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes navrés que le produit ne réponde pas à vos attentes.
Sachez que la différence entre 4000 K et 6000 K concerne uniquement la teinte de la lumière (la couleur), et non sa puissance d'éclairage (les lumens). C'est pourquoi vous n'avez pas perçu de changement d'intensité lumineuse. Vous trouverez plus de détails techniques sur cette page : https://boutique-led.fr/content/11-temperature-de-couleur-tout-ce-qui-est-bon-a-savoir
Cela dit, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Bien que le délai de rétractation soit dépassé, nous allons exceptionnellement accepter votre retour pour un échange ou un remboursement. Notre service client va vous contacter très rapidement.
Cordialement,
L’équipe Boutique-LED.fr
Pas déçu de la société. Mais déçu par le matériel
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que le matériel ne répond pas à vos attentes.
Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer un retour dans un délai de 14 jours, avec au choix un échange ou un remboursement de votre commande. Même si ce délai est légèrement dépassé, nous vous offrirons exceptionnellement la possibilité de nous renvoyer votre article afin de procéder à un échange ou à un remboursement.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez initier un retour ou si vous avez la moindre question. Nous sommes là pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe Boutique-LED.fr
Mare qu on me demande sans cesse des avis a chaque fois que je passe une commande....
Conforme à ma commande rien à dire et livraison rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Boutique-LED.fr
J'ai déjà donné mon avis. Très satisfait des rubans. Lumière très uniforme, douce et agréable à l'oeil.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos rubans lumineux vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L’équipe Boutique-LED.fr
Produit de qualité l'allongement du cordon de raccordement de 10 à 15CM serait appréciable.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre suggestion concernant l'allongement du cordon de raccordement est très pertinente et nous ne manquerons pas de l'étudier afin d'améliorer encore notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site Boutique-LED.fr
L’équipe Boutique-LED.fr
Produit toujours de bonne qualité en extérieur et intérieur dure dans le temps. je l'ai déjà commandé.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance envers notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos rubans lumineux, tant pour un usage intérieur qu'extérieur. Votre fidélité nous incite à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Boutique-led
Produit conforme à mes attentes
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Boutique-led
Plusieurs achats (rubans de leds 220V), bonne qualité, super éclairage !
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats de rubans LED et de leur qualité d'éclairage. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de Boutique-led
Très content du produit , manque juste un câble d'alimentation plus long
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. Nous prenons note de votre suggestion concernant le câble d'alimentation et l'étudierons pour de futures améliorations. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Boutique-led
Les produits sont conforme à ma commande cependant la livraison à été retardé de 10 jours malgré un envois en colissimo. J’attend toujours le remboursement de la livraison ainsi que la remise que l’on m’avait promis par téléphone.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps, totalement indépendant de notre volonté. Votre satisfaction demeure au cœur de nos priorités. Le remboursement intégral des frais de port Colissimo a bien été effectué, et une remise commerciale a été appliquée sur votre commande. Une facture mise à jour est désormais disponible dans votre compte client.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez modifier votre avis ou si vous avez besoin d’une assistance complémentaire. Notre équipe reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Boutique-LED.fr
Le produit est de bonne qualité sans soucis pour le montage qui est prêt à l'emploi, je me suis trompé lors de ma commande ,j'ai pu échanger sans problème et rapidement, la personne au téléphone très professionnel qui a pris le temps pour me conseiller sur leur produit. Sans hésitation je recomenderais.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service clientèle. Votre expérience positive est notre priorité, et nous nous engageons à vous accompagner au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons ravis de vous aider à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Boutique-led.
Je suis très satisfaite des ampoule, vraiment le produit de mes attentes, super
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos ampoules. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elles répondent à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site Boutique-LED.fr
Cordialement,
Arrivé rapidement, conforme à la description, leger scintillement en tres basse luminosité (avec un shelly dimmer), mais pas insupportable.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Jérémy. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que le produit correspond à vos attentes. Votre retour concernant le scintillement est précieux, et nous ne manquerons pas de le prendre en compte afin d'améliorer encore davantage l'expérience de nos clients.
Je suis très satisfait de vos services
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe Boutique-LED.fr
Très bien, par contre il chauffe énormément. J'espère que ça ne va pas le détériorer dans le temps. Mais un changement de plan fait qu'il me faut finalement un ruban plus grand. Je vais donc utiliser celui là pour un autre projet et re-commander le même mais en plus grand.
Je suis content de l'article reçu. Je trouve juste dommage d'avoir été obligé de couper 50 cm, j'ai donc payé pour 3m alors que je n'avait besoin que de 2,50m ... (50cm perdu ...).
Service client au top. Entreprise sérieuse ! Je recommande vivement !
Ruban led de qualité, expédition rapide et service client au top Je recommande
Un SAV efficace et rapide
Produit de bonne qualité , facile à poser grâce à sa souplesse. bon rendu de l'éclairage LED
Malgré les ponts la commande a été livrée conforme dans les délais
Bonjour, j'avais commandé un ruban led, le transformateur a laché même pas au bout d'un mois. Suite à mon avis laissé sur le site, le SAV m'en a envoyé un directement, sans demander plus de détails, reçu trois jours après. Je reviens sur mon commentaire et manifeste ma satisfaction. Très professionnel.
Le transformateur a lâché même pas au bout d'un mois. Étant professionnel et ayant besoin de cet éclairage pour ma vitrine, je ne recommande pas.
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Une alimentation de remplacement a été expédiée, et vous recevrez également une étiquette de retour prépayée afin de nous renvoyer l’alimentation défectueuse.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez modifier ou retirer votre avis, ou pour toute autre demande d’assistance. Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
J'ai tout d'abord pris contact par téléphone, pour avoir tes renseignements techniques sur le produits. La personne a été géniale et très commerçante. Je me suis décidé à commandé un Ruban LED COB pour l'éclairage d'une partie d'un terrain de pétanque. L'installation est d'une simplicité et le rendu extraordinaire. Je pense passer une autre commande pour terminer le tour de mon terrain. Je recommande à la fois le produit mais aussi et surtout l'entreprise. Délai, emballage, qualité du produit, contact sincèrement 6 étoiles.
Pose facile, Bon rendu en 60leds/ mètre, facile à poser et raccorder
Matériel parfait, très satisafait Petit soucis avec 2 agrafes qui ont cassé au montrage, mais vite résolu, le SAV m'a fait un retour rapidement de 6 pour dédommagement.
Je suis très satisfait de la LED de 19 mètres. Je recommande.
Super bandeau Led, très pratique avec la prise secteur, facile d’installation . Perso, petit bémols avec mon module domotique, le bandeau demande une entrée de plus de 200W et mon module surchauffe, je vais devoir acheter un peu plus puissant.
Les leds sont très puissantes, mais le scotch double-face ne tient pas du tout. Pourtant Je les ai posées à l'intérieur. Je suis bien embêtée, car je ne peux pas y mettre les attaches pour l'extérieur.
L’autocollant au dos du ruban est conçu pour une installation sur une surface plane et lisse. Certaines surfaces peuvent en effet offrir une adhérence réduite en raison de leur texture. Si vous préférez ne pas utiliser les fixations fournies, vous pouvez renforcer l’installation avec de la colle adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande complémentaire. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Très satisfaite de l’article commandé et du service après-vente. Je recommande!
Très très satisfait de mon achat impossible de trouver cet article chez moi je n hésiterais pas à recommander d'autres articles et à donner l adresse!!!! Encore merci?
Très satisfait des ruban LED IP65, que j'utilise dans mon garage pour remplacer avantageusement une tube néon. Pour une autre utilisation, j'aimerai savoir s'il était possible d'obtenir des kits de branchement de longueur supérieur au 15 cm actuel - disons 50-100 cm ?
Très bon achat avec un éclairage puissant et pratique à installer, je recommande !
J'ai collé le ruban au plafond et derrière une moulure pour faire un éclairage indirect dans une chambre et le résultat est super. Bel effet!
Suite à un petit problème, le service clients à immédiatement proposé une solution. Très content du service. Le bandeau led répond à mes attentes. Je recommande le site.
Trés bel effet , le seul soucis que j'ai rencontré ,la largeur du ruban bleu est légérement supérieure à 10mm alors que le ruban rose est lègérement inférieur et comme j'ai choisi de les placer dans un profilé aluminium de 10 mm de large j'ai eu des difficultées à placer le ruban bleu dans le profilé.
Très pro et marchandise nickel !!
Très satisfait couleurs effets lumineux ruban de qualité,à voir dans le temps ! Dommage de payer des frais de port pour 69 euros d'achat expédition très rapide! Par contre, la livraison était à 2H30 de chez moi est parti à l'opposé je n'ai pas compris reçu en 5 jours (Mondial Relay). Merci à boutique led, je recommande !