Français 
D
Note : 4 sur 5
beaucoup de produits fonctionnent comme décrit mais certaines produits aussi ne marche pas donc je donne 4 étoiles
Avis clients de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 5 270 avis publiés
Résumé des avis
La Boutique ésotérique La Coupe des Fées se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, que ce soit des pierres, des plantes ou des bougies, tous conformes aux attentes des clients. Les envois sont réalisés avec soin, et beaucoup mentionnent le plaisir de découvrir un petit cadeau glissé dans chaque colis, ajoutant une touche personnelle à l'expérience d'achat. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Livraison relativement rapide et conforme.
K
Note : 4 sur 5
Très bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien livré en bon état état mais je savait pas qu il y avait des frais en plus à payer
E
Note : 4 sur 5
J'ai reçu rapidement , les objets que j'avais souhaité, les descriptifs des produits sur la boutique étaient très clairs et fidèles à la réalité merci
C
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai été déçue par plusieurs articles, notamment un bracelet (taille trop petite - a priori poignet enfant). Livraison soignée et rapide.
J
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide, petit cadeau surprise bien agréable, produit conforme et de qualité.. seul petit hic : l’emballage en plastique, un sachet dégradable aurait été super apprécié
D
Note : 4 sur 5
colis reçu dans les temps dommage une pierre est un peu abimée
N
Note : 3 sur 5
J'ai commander un athamé pour la première fois pas très cher donc convient pour un athamé Attention pas très coupant bien emballé avec de l'encens
S
Note : 4 sur 5
bon produits, efficace
I
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande sauf la nappe blanche qui est arrivée parme, du coup déçue obliger de commander ailleur.
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
Cela est entièrement de ma faute car je n’ai pas suffisamment été vigilant.
Aussi j’espère que vous comprendrez que les erreurs arrivent et que vous ne m’en tiendrez pas rigueur.
Lorsque cela arrive, il suffit de nous envoyer un email avec la photo du produit reçu par erreur afin que je répare mon erreur en vous faisant parvenir la bonne nappe.
Vous pouvez nous contacter par email (indiqué sur la carte ou sur notre site), ou encore par Messenger via notre page Facebook.
Dans l’attente de vous lire.
A bientôt.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé pour ce désagrément.
Cela est entièrement de ma faute car je n’ai pas suffisamment été vigilant.
Aussi j’espère que vous comprendrez que les erreurs arrivent et que vous ne m’en tiendrez pas rigueur.
Lorsque cela arrive, il suffit de nous envoyer un email avec la photo du produit reçu par erreur afin que je répare mon erreur en vous faisant parvenir la bonne nappe.
Vous pouvez nous contacter par email (indiqué sur la carte ou sur notre site), ou encore par Messenger via notre page Facebook.
Dans l’attente de vous lire.
A bientôt.
S
Note : 4 sur 5
Très large choix. Contact téléphonique avec une personne de la boutique, le Monsieur était très à l’écoute. Je recommande! .
V
Note : 4 sur 5
J’ai tout reçu en temps et en heure dans une belle boîte et bien protéger. Seul bémol est la médaille pentacle qui a noirci et le dessin n’est plus vraiment visible.
M
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite et j'ai apprécie la petite attention gliss'é'e dans le colis, à savoir des cones d'encens afin de pjrifier Très satisfaite et merci pour la petite attention dans le colis à savoir des cones d'encens afin de purifier les bracelets.
B
Note : 4 sur 5
Assez simple d'utilisation
M
Note : 3 sur 5
Très déçue par les huiles car ce ne sont pas des huiles naturelles.
Réponse de Boutique ésotérique La Coupe des Fées
Bonjour
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé d’apprendre que ces huiles ne correspondent pas à vos attentes.
La notion « Duoprime » indiquée sur les huiles magiques veut dire « huile minérale ».
Les huiles minérales sont obtenues après purification de matières d’origine fossile.
Il s’agit de corps gras d’origine fossile, incolores, sans odeur et sans goût qui se présentent sous différentes formes (huiles, gels…).
Elles sont souvent utilisées dans les crèmes de soins, produits capillaires, rouges à lèvres, contre la déshydratation de la peau, démaquillants… mais également dans le domaine pharmaceutique.
Si un produit ne vous correspond pas, cela n’est pas un souci, il suffit de nous le retourner.
Nous sommes également là pour vous renseigner si vous avez des questions ; il suffit de nous écrire.
Bien à vous.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre boutique et je suis désolé d’apprendre que ces huiles ne correspondent pas à vos attentes.
La notion « Duoprime » indiquée sur les huiles magiques veut dire « huile minérale ».
Les huiles minérales sont obtenues après purification de matières d’origine fossile.
Il s’agit de corps gras d’origine fossile, incolores, sans odeur et sans goût qui se présentent sous différentes formes (huiles, gels…).
Elles sont souvent utilisées dans les crèmes de soins, produits capillaires, rouges à lèvres, contre la déshydratation de la peau, démaquillants… mais également dans le domaine pharmaceutique.
Si un produit ne vous correspond pas, cela n’est pas un souci, il suffit de nous le retourner.
Nous sommes également là pour vous renseigner si vous avez des questions ; il suffit de nous écrire.
Bien à vous.
N
Note : 4 sur 5
Tout est parfait comme d'habitude, sauf un cordon que je trouve de mauvaise qualité, autrement tout est parfait
J
Note : 4 sur 5
Frais tport assez important, mais service parfait
C
Note : 4 sur 5
Très bien l’athamé et les nappes sont magnifiques j’ai eu des petits cadeaux en plus le service après vente ou service clientèle est très serviable , je m’attendais seulement à ce que mon bol et mon plateau œil d’hôrus soit plus grand (j’ai mal regardé les tailles C’est de ma faute ) et la baguette selon moi ne ressemble pas à un hibou mais ça fait le travail et c’est bien pour débuter , tout est bien emballé , le suivi de livraison est correct ,mon colis humait bon l’encens a l’ouverture , Le rapport qualité prix vaut le coup ! Seule la TVA malheureusement reste élevée Je recommande et je commendrai à nouveau ! Merci à vous !
S
Note : 4 sur 5
Mes commandes toujours livrées rapidement et sécurisées. Rapport qualité prix correct.
M
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaire de mes commandes mais cette fois un peu déçue de la fontaine...ça fait un peu camelote quand même. Dommage pour le prix.
C
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du suivi commande et rapidité de l'envoi colis. Le site lui-même est fluide et facile à consulter mais je mettrai un bémol sur les photos des produits car j'ai acheté un bracelet aventurine, sur l'image la couleur était d'un vert soutenu, pas foncé comme la jade et j'ai reçu un bracelet vert clair couleur menthe... Je ne désire pas le renvoyer mais déçu quand à ce sujet. Ce qui m'a fait plaisir, il y a une petite attention de la Coupe des Fées, cadeau dans mon colis : de l'encens qui sent très très bon !!! Je vais en acheter .
E
Note : 4 sur 5
merci de continuer votre travail,d'ailleurs à ce niveau de satisfaction ce n'est pas du travail c'est de la magie.Notre plus vif interret pour la boutique,continuez à nous surprendre,merci pour tout,éric
T
Note : 4 sur 5
Je recommande, plusieurs commandes passées (grosses et petites), jamais déçu pour le moment. Seul petit bémol pour la baguette en améthyste qui parait plus foncée et plus grande sur la photo qu’en réalité, mais rien d’autres.
M
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide et conforme je n'ai rien à dire sur ce point. Toutefois, la boutique semble vendre des ouvrages de magie noire je suis réservé sur ce point.
P
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup apprécié ma commande traitée rapidement et conforme au visuel.
T
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis dans les temps et bien emballé. Je suis très satisfaite de mes achats. Il y a même une petite attention qui m'a ravie 🥰 Je pense que je commanderai à nouveau.
M
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, livraison impeccable et rapide, les produits bien protégés. Petit bémol, je souhaité un pentagramme en tissu pour pouvoir disposer les différents éléments dessus. La photo a du m induire en erreur car j ai reçu un pentagramme en dur sous forme de talisman. A part ce problème je suis quand même satisfait de ma commande. Je passerai très vite une nouvelle commande pour mon napperon pentagramme de travail. Cordialement.
D
Note : 4 sur 5
rapidité des traitements des commandes! Très professionnel
M
Note : 4 sur 5
Rien a dire sauf tres bien.
C
Note : 4 sur 5
Très bien. Articles conformes. Envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, un athamé de belle facture, l autre beaucoup moins alors qu il n y avait que quelques euro d ecart. Satisfait dans l ensemble.
C
Note : 4 sur 5
première commande chez vous. Le site est bien clair, ma commande est arrivée un jour avant la date prévue. Je n'ai pas trouvé le produit que je voulais. Prix raisonnable
N
Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfaite de la qualité de la boutique, en tout cas sur certaines choses. Cependant, depuis un certain temps le coût d'expédition à fortement augmenter et ne s'adapte pas dutout au poids de ce que l'on veut prendre. Si on veut commander juste une pierre à 2€ faut payer presque 7€ de livraison pour quelque chose qui peut être envoyé en lettre suivie. On est obligé d'attendre d'avoir besoin d'autres choses pour passer une commande un peu plus grosse et rentabiliser le coût d'envoi.
L
Note : 4 sur 5
très satisfaite de la rubrique herboristerie
E
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des produits, même si pierres un peu griffées
O
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, site très sérieux Seul bémol pour moi, je n'aime pas les batonnets d'encens mis systématiquement dans mes colis. C'est gentil mais j'aime pas trop...