Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les couteaux et ustensiles de cuisine, qui se distinguent par leur maniabilité, leur légèreté et leur finition soignée. La livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur la rapidité d'expédition et l'emballage soigné des commandes. Le service client s'illustre par sa réactivité et son efficacité, offrant une expérience d'achat agréable et rassurante pour les clients.
Méthode, recettes rapides, plats, desserts, au fil des saisons, des astuces pour acheter des produits de qualité, des idées pour reprendre envie de cuisiner tout en se faisant plaisir simplement. Je suis ravie, je parle et montre mon livre dédicacé avec fierté, beau livre bien organisé et présenté, pages de qualité. Merci Chef. Amitiés, Marie-Anne
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Parfait!
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Très bien 👍
D
David K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Merci exactement ce que je voulais
A
Arthur D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Livraison rapide et très bien emballé et protégé ! Produit au top très bonne qualité
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Continuez comme ça
L
Leo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très bien juste parfait
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très bon fusil
P
PATRICK N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très bien rien à dire
E
emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Pour commencer bonne expérience sur le site pour l'achat. Envie assez rapide et réception en point relais RAS. Au déballage, je sors le couteau et me coupe, parce que oui il coupe très fort. Je fais le tour du propriétaire en redoublant de prudence. Le couteau trouve sa place naturellement dans la main, quelle finition ! les bandes bleu et rouge sont superbes. Ce couteau représente le savoir faire français. Seul bémol, la boite en carton, et pas de protection. On comprend la démarche ecoresponsable, mais il devrait exister sur la boutique un support ou des supports pour le plan de travail. Croyez moi quand vous aurez ce bijou dans les mains, vous n'aurez pas envie de le mettre dans un tiroir, mais plutôt de le montrer à vos amis. Il est tout simplement beau et terriblement efficace.
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Quel plaisir de lire votre enthousiasme quant à votre nouveau couteau ! Nous sommes ravis que l'expérience d'achat et la rapidité de livraison aient été à la hauteur. Nous sommes touchés par votre appréciation de la prise en main et des finitions. Nos couteaux sont conçus pour une efficacité redoutable, fruit du savoir-faire français.
Concernant la boîte et l'absence de protection, nous entendons votre point de vue. Pour mettre en valeur vos couteaux et les garder à portée de main en toute sécurité, le Chef recommande particulièrement de les fixer sur une barre aimantée. C'est à la fois esthétique et pratique pour un rangement optimal.
S
Sandrine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Je trouve minimaliste dans quoi sont envoyés les 3 couteaux il pourrai y avoir une jolie pochette.
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Nous sommes navrés que l’emballage de nos couteaux Mentor x Perceval ne soit pas à la hauteur de vos attentes. L’emballage en carton est principalement pensé pour sa robustesse afin de protéger vos couteaux pendant le transport. De plus, nous avons particulièrement souhaité vous offrir le prix le plus juste en limitant les coûts liés à la confection sur mesure d’un coffret ayant une fonction davantage esthétique. Dans une démarche responsable, nous avons choisi des matériaux et un procédé d’impression respectueux de l’environnement. Nous espérons sincèrement que notre réponse vous permettra de comprendre ce parti prit consciencieusement choisi.
J
Jean-Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très bon produit, enfin une poêle de qualité. Super pour toutes les cuissons. Jean-Philippe ESTÈVE
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Intéressante.
M
Melanie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Toujours pas reçu
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous sommes heureux de constater que votre colis vous est bien parvenu depuis. Nous travaillons continuellement avec nos partenaires logistiques pour améliorer les délais et vous offrir une expérience de livraison optimale.
B
brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très satisfaite, c'est vraiment indispensable à la cuisine. Vive l'araignée, que j'ai jamais autant aimée. Merci chef
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
C’est un cadeau que je fais, les couteaux sont chères mais apparemment coupent très bien
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bonjour, après avoir commandé et reçu le génial livre du Chef Etchebest , il s'avère être un outil indispensable pour celui où celle qui aime cuisiner, rempli d'astuces et de bons mets. J'en suis ravi.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Parfait
V
Vincnent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
A première vu bonne qualité, je n ai pas encore eu l'occasion de l utiliser.A voir avec le temps...
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Très content de mon achat, de longues heures d'exploration culinaires en perspective
S
Sajitha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Bonjour,je m’appelle Sajitha LESTRADE Je suis allée récupérer mes colis commander chez le chef ETCHEBEST et tout était impeccable pas abîmé Je recommande
H
Hugo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Commande reçue en quelques jours. Produits de très bonnes qualités !
A
Anita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Parfait, envoi très rapide. Poële au TOP, utilisation simple, seul défaut, un peu lourde.
D
daniel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Article de qualité !
J
JULIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
C’est la deuxième fois que je commande sur site, je suis très content de la sélection et la qualité des produits.
E
El Wadie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Super
J
JEAN-PIERRE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
5 étoiles
B
Binta D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Étant amatrice de la cuisine française, je suis ravie de trouver afin de bon matériel. Cuisson maîtrisée et la poêle passe au four👍 Elle est un peu lourde pour mes petites mains mais pratique à manier.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Bonjour, Correspond à mon attente. Cordialement
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Top
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Nickel
D
DANIEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Super Mais un peu lourd pour moi La police plus de 2 kg
F
Florence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Repond à mon attente
G
guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
le fusil d'aiguisage est parfait
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Matériel de qualité et livraison rapide
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Pour l'heure cela me semble bien. Je verrais à l'usage . Mer6
C
Charly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Satisfait de ma commande !
C
Cam'Ron B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Je suis très contente de mon achat Mais malheureusement cependant dans votre boutique il y à très peu d'articles de cuisine ou pattiserie
Réponse de Boutique en ligne du Chef Philippe Etchebest
Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné satisfaction ! Concernant les produits de notre boutique, vous avez raison, ils sont sélectionnés avec soin. Nous privilégions une gamme d'essentiels, rigoureusement choisis auprès de fabricants français dont la qualité et le savoir-faire rejoignent les exigences du Chef. Notre objectif est de vous proposer des outils fiables et performants pour réaliser la majorité de vos préparations avec succès.
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
bien
C
Coralie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Commande conforme, produits de qualité. Ravi de notre achat.
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